گرفتن ایزو و تاثیر آن بر رشد کسب‌وکار (راهنمای جامع نحوه گرفتن گواهینامه ایزو)

نیاز به مشاوره دارید؟ با ما تماس بگیرید...

۰۲۳-۳۶۶۵۰ (۳۰ خط) ۰۲۳-۳۳۴۴۴۸۱۴

مشاوره رایگان

سفارش گواهینامه ایزو

گرفتن ایزو اولین قدم برای نشان‌دادن تعهد کسب‌وکار شما به کیفیت، اعتماد و استانداردهای جهانی است. برای گرفتن گواهینامه ایزو، کافی است:

• نیازهای کسب‌وکارتان را بشناسید،
• استاندارد مناسب را انتخاب کنید،
• با کمک یک تیم متخصص، مراحل پیاده‌سازی و ممیزی را گام‌به‌گام پیش ببرید.

اگر به دنبال ارتقای برند خود، جلب اعتماد بیشتر و حضور قدرتمندتر در بازار هستید، همین حالا برای دریافت گواهینامه ایزو اقدام کنید! ادامه این مقاله را بخوانید تا با نحوه گرفتن ایزو و مزایای بی‌شمار آن آشنا شوید.

گواهینامه ISO چیست؟

چگونه گواهینامه ISO بگیریم؟

برای گرفتن ایزو، سازمان شما باید الزامات مشخص شده در یک استاندارد خاص ISO را پیاده‌سازی کند. این فرایند شامل مستندسازی فرآیندها، آموزش کارکنان و بهبود مستمر می‌شود. سپس، یک مرجع صدور گواهینامه معتبر، سازمان شما را مورد ارزیابی قرار می‌دهد تا مطمئن شود که الزامات استاندارد را برآورده می‌کنید. در صورت موفقیت، گواهینامه ISO به شما اعطا می‌شود. برای شروع، می‌توانید از مشاوره رایگان ایزوسیستم استفاده کنید تا در این فرآیند راهنمایی شوید.

به طور خلاصه، مراحل گرفتن ISO عبارتند از:

1. تصمیم بگیرید کدام استاندارد ISO برای کسب‌وکار شما مناسب است.
2. سیستم‌های مدیریت خود را مطابق با استاندارد انتخاب شده تنظیم کنید.
3. تمام فرآیندها را مستند کرده و کارکنان را در مورد سیستم مدیریت جدید آموزش دهید.
4. مرجع صدور، سازمان شما را ممیزی کرده و در صورت تائید، گواهینامه ایزو را صادر می‌کند.
5. پس از دریافت گواهی، فرآیندهای سازمان را به‌طور مستمر ارزیابی کنید و بهبود دهید.

مراحل گرفتن ایزو (۵ مرحله)

فرآیند دریافت گواهینامه ISO شامل چه مراحلی است؟ فرآیند گرفتن ایزو را می‌توان به ۵ مرحله تقسیم کرد:

1. برنامه‌ریزی
2. توسعه مستندات
3. پیاده‌سازی
4. ممیزی‌
5. بهبود مستمر

مرحله ۱: برنامه‌ریزی

استاندارد(های) موردنظر خود را مشخص کرده و الزامات آن‌ها را درک کنید. این مرحله شامل تحلیل فاصله (Gap Analysis) برای بررسی وضعیت فعلی سازمان در مقایسه با الزامات استاندارد نیز می‌شود.

مرحله ۲: توسعه مستندات

سیستم مدیریت باید با ایجاد اسناد ضروری مانند سیاست‌ها، فرآیندها، دستورالعمل‌ها و قالب‌های نگهداری سوابق توسعه یابد.

مرحله ۳: پیاده‌سازی

در این مرحله، سیستم مدیریت در کل سازمان اجرا شده و آموزش‌های لازم به کارکنان داده می‌شود.

مرحله ۴: ممیزی‌های خارجی

برای دریافت گواهینامه، باید با یک نهاد گواهی‌دهی همکاری کنید که سیستم مدیریت سازمان شما را بررسی کند.

مرحله ۵: بهبود مستمر

پس از دریافت گواهینامه، برای حفظ الزامات استاندارد باید فرآیندهای سازمان را به‌طور مستمر ارزیابی کنید.

راهنمای جامع نحوه گرفتن گواهینامه ایزو

تصور کنید مشتریانتان با اطمینان کامل از خدمات یا محصولات شما استفاده کنند، رقبا شما را تحسین کنند و فرصت‌های جدید تجاری به رویتان باز شود. ایزو تنها یک گواهینامه نیست، بلکه ابزاری استراتژیک برای رشد و موفقیت کسب‌وکار شماست. انتخاب یک مرجع صدور معتبر در این مسیر نه‌تنها پیچیدگی‌های اداری را ساده‌تر می‌کند، بلکه به شما کمک می‌کند اعتماد مشتریان و اعتبار بین‌المللی را به‌دست آورید.

این مقاله قصد دارد فرآیند گرفتن iso را ساده کند و به شما یک نقشه‌راه برای پیمایش پیچیدگی‌ها ارائه دهد. ابتدا به بررسی چهار استاندارد رایج سیستم مدیریت ISO که ممکن است بخواهید برای آن‌ها گواهینامه دریافت کنید، می‌پردازیم.

انواع استانداردهای سیستم مدیریت ایزو

بیش از ۲۱,۰۰۰ استاندارد ISO وجود دارد که هر کدام جنبه‌ها یا چالش‌های مختلف سازمان‌ها را پوشش می‌دهند. برخی از محبوب‌ترین و شناخته‌شده‌ترین استانداردها عبارتند از:

• ISO 9001:2015 برای کیفیت
• ISO 45001:2018 برای بهداشت و ایمنی
• ISO 14001:2015 برای محیط زیست
• ISO 27001:2022 برای امنیت اطلاعات

نگاهی کوتاه به هر یک از این استانداردها:

1. ایزو ۹۰۰۱ – سیستم مدیریت کیفیت

این استاندارد محبوب‌ترین گواهینامه ایزو است و اصول مدیریت کیفیت از جمله تمرکز قوی بر مشتری، انگیزش، رویکرد فرآیندی و بهبود مستمر را تعیین می‌کند.

1. ایزو ۴۵۰۰۱ – سیستم مدیریت ایمنی و بهداشت شغلی

این استاندارد برای ایجاد شرایط کاری سالم‌تر و ایمن‌تر با شناسایی و کاهش خطرات محیط کار طراحی شده است.

1. ایزو ۱۴۰۰۱ – سیستم مدیریت زیست‌محیطی

هدف این استاندارد، کمک به سازمان‌ها در به حداقل رساندن اثرات زیست‌محیطی خود از طریق شناسایی و کاهش اثرات و رعایت قوانین و مقررات مربوطه است.

1. ایزو ۲۷۰۰۱ – سیستم مدیریت امنیت اطلاعات

این استاندارد به کسب‌وکارها کمک می‌کند دارایی‌های اطلاعاتی خود را از جمله مالکیت معنوی، اطلاعات کارکنان و داده‌های امانت‌گرفته‌شده از سوی اشخاص ثالث به‌طور امن مدیریت کنند.

چرا گرفتن ایزو مهم است؟

گواهینامه ISO مجموعه‌ای از استانداردهای شناخته‌شده بین‌المللی است که کیفیت را در دسته‌بندی‌های گوناگون مانند مدیریت محیط زیست، بهداشت و ایمنی، مدیریت کیفیت، تجهیزات پزشکی و… به مشتریان اعلام می‌کند. دریافت این گواهینامه به مشتریان نشان می‌دهد که شرکت آماده است تا در یک چارچوب مشخص برای دستیابی به اهداف خود فعالیت کند. این امر به معنای ارائه محصولی بهتر، کاهش ریسک و بهبود فرآیندهای کسب‌وکار است.

گرفتن گواهینامه ایزو تعهد شرکت به کنترل فرآیندها و رویه‌های خود را با ارائه محصولات با کیفیت و استانداردهای تحویل ثابت نشان می‌دهد. علاوه بر این، شرکت‌هایی که این گواهینامه را دارند می‌توانند خود را از رقبا متمایز کنند.

چگونه یک شرکت برای گرفتن ISO انتخاب کنیم؟

در انتخاب یک شرکت برای گرفتن گواهینامه ISO، دو عامل اساسی وجود دارد: ارتباط و تجربه.
شرکت ایزوسیستم به خدمات مشتریان خود افتخار می‌کند و با رویکردی بدون غافلگیری و پاسخگویی سریع عمل می‌کند. برای این شرکت، رابطه با مشتری چیزی فراتر از یک رابطه کاری ساده است؛ این یک همکاری است که در آن تلاش می‌شود شرکت‌ها به اهداف و مقاصد خود برسند.

تمامی ممیزهای ایزوسیستم دارای سال‌ها تجربه در این صنعت هستند و همچنان روابط بلندمدتی با مشتریان دارند. این روابط پایدار نشان‌دهنده تعهد ما به کمک به مشتریان برای داشتن سیستم‌های مدیریتی موفق است.

هزینه گرفتن ایزو چقدر است؟

هزینه دریافت گواهینامه ISO به عوامل متعددی بستگی دارد، از جمله تعداد کارکنان، میزان بلوغ سیستم مدیریت، مسئولیت طراحی شرکت، مساحت فضای کاری، تعداد فرآیندهای برون‌سپاری‌شده و تعداد ساختمان‌هایی که در دامنه گواهینامه قرار می‌گیرند. این برآوردها بسته به ویژگی‌های منحصر به فرد هر شرکت بین ۲,۷۰۰,۰۰۰ تا ۱۵,۰۰۰,۰۰۰ تومان متفاوت است. برای دریافت مشاوره دقیق، می‌توانید با کارشناسان ایزوسیستم تماس بگیرید.

گرفتن ISO چقدر زمان می‌برد؟

گرفتن گواهینامه ایزو یک فرآیند چندمرحله‌ای است که معمولاً از زمان پیاده‌سازی تا ثبت گواهینامه حداقل ۱۰ روز تا ۲ هفته کاری از زمان واریز پیش پرداخت (بدون احتساب تعطیلات) طول می‌کشد. این فرآیند نیازمند آن است که شرکت‌ها رویه‌ها و فرآیندهای خاصی را مطابق با استاندارد انتخابی اجرا کنند و اجازه دهند این سیستم‌ها برای مدتی مشخص عملیاتی شوند.

پس از انجام اولین ممیزی، شرکت یک گواهینامه رسمی دریافت می‌کند که برای سه سال معتبر است، مشروط بر اینکه بهبود مستمر و تمدیدهای سالانه نیز انجام شود.

چالش‌ها و راه‌حل‌های رایج گرفتن گواهینامه ISO

• نبود حمایت رهبری: با جلب مشارکت و حمایت مدیران ارشد، این چالش را برطرف کنید.
• مقاومت در برابر تغییر: ارتباط باز، آموزش جامع و مشارکت کارکنان می‌تواند این مقاومت را کاهش دهد.
• محدودیت منابع: وظایف را اولویت‌بندی کرده و از مشاوران حرفه‌ای بهره ببرید.
• مدیریت مستندات: از ابزارهای اتوماسیون استفاده کنید.
• کمبود آگاهی: آموزش‌ها و کارگاه‌های آگاهی‌بخشی برگزار کنید.
• حفظ بهبود مستمر: سیستم‌های نظارت و ارزیابی قوی ایجاد کنید.

گرفتن ایزو سخت است؟

دریافت گواهینامه ISO نیازمند زمان، تلاش و بهبود در تمام بخش‌های کسب‌وکار است. با این حال، اقداماتی که برای این کار باید انجام شوند، برای هر شرکتی ارزشمند هستند. این گواهینامه به نفع صاحبان کسب‌وکار، کارکنان و مشتریان خواهد بود. گواهینامه ISO تضمین می‌کند که یک سیستم یا فرآیند با استانداردهای کیفیت، ایمنی و بهره‌وری مطابقت دارد. با کمک ایزوسیستم، این فرآیند می‌تواند سریع‌تر و کارآمدتر انجام شود.

مزایای گرفتن گواهینامه ایزو برای کسب‌وکارها

1. افزایش اعتماد مشتریان

گواهینامه ایزو به مشتریان شما این اطمینان را می‌دهد که کسب‌وکارتان به کیفیت و استانداردهای جهانی متعهد است. مشتریان به‌راحتی به شرکت‌هایی که ایزو دارند اعتماد می‌کنند، زیرا می‌دانند که خدمات و محصولات ارائه‌شده از کیفیت بالایی برخوردارند.

2. بهبود فرآیندها

ایزو به شما کمک می‌کند تا فرآیندهای داخلی کسب‌وکارتان را بهینه کنید. از مدیریت منابع تا افزایش بهره‌وری، ایزو می‌تواند بهبود قابل‌توجهی در عملکرد سازمانی ایجاد کند.

اشتباهات رایج در فرآیند گرفتن ایزو

• انتخاب استاندارد نامناسب
• عدم توجه به ممیزی داخلی
• عدم آموزش کافی کارکنان
• استفاده از مشاوران غیرمعتبر

نکاتی برای حفظ گواهینامه ایزو پس از دریافت

• به‌روزرسانی منظم سیستم مدیریتی
• انجام ممیزی‌های دوره‌ای
• آموزش مداوم کارکنان
• رعایت الزامات استاندارد

چرا ایزوسیستم بهترین انتخاب برای گرفتن گواهینامه ایزو است؟

ایزوسیستم به‌عنوان یکی از معتبرترین مراکز صدور گواهینامه ایزو، با سال‌ها تجربه در این زمینه، خدماتی جامع و قابل‌اعتماد ارائه می‌دهد. ویژگی‌های متمایز ما شامل:

• ارائه مشاوره تخصصی برای انتخاب بهترین استاندارد
• همراهی در تمامی مراحل اخذ گواهینامه
• خدمات پس از دریافت گواهینامه برای حفظ و تمدید آن

جمع‌بندی

گرفتن ایزو گامی مهم و استراتژیک برای هر سازمانی است که به دنبال افزایش اعتبار، رعایت الزامات قانونی و بهبود مداوم است. این فرآیند شامل پنج مرحله اصلی است: ۱- برنامه‌ریزی، ۲- توسعه مستندات، ۳- پیاده‌سازی، ۴- ممیزی‌های خارجی، و ۵- حفظ و بهبود مستمر. هر کدام از این مراحل نیازمند توجه دقیق به جزئیات و تعهد سازمانی است.

با وجود چالش‌هایی مانند مقاومت در برابر تغییر، محدودیت منابع، یا مدیریت مستندات، با برنامه‌ریزی درست، آموزش مناسب کارکنان، و استفاده از مشاوران حرفه‌ای، این موانع قابل حل هستند.

در نهایت، گرفتن گواهینامه ISO نه تنها به سازمان‌ها کمک می‌کند تا استانداردهای بین‌المللی را رعایت کنند، بلکه بهبود کیفیت، ایمنی، و بهره‌وری را نیز تسهیل می‌کند. سازمان‌ها باید پس از دریافت گواهینامه، فرهنگ بهبود مستمر را حفظ کنند تا اعتبار و اثربخشی سیستم مدیریت خود را در طولانی‌مدت تضمین نمایند.

سوالات متداول درباره گرفتن گواهینامه ایزو

اخذ گواهینامه ایزو معتبر از ایزوسیستم

جهت اخذ گواهی نامه CE می توانید از طریق ایزوسیستم اقدام کنید. ایزوسیستم برترین مرکز جهت دریافت گواهینامه CE و سایر گواهینامه‌های ایزو در کشور با مجوز رسمی سازمان صنعت، معدن، تجارت است. برای کسب اطلاعات بیشتر می‌توانید از طریق شماره‌های ۳۳۴۴۴۸۱۴-۰۲۳ و ۳۳۴۴۴۸۱۳-۰۲۳ با ما در تماس باشید یا از طریق تکمیل فرم اخذ ایزو کارشناسان ما با شما تماس خواهند گرفت.

این مقاله به صورت اختصاصی توسط تیم فنی ایزوسیستم آماده شده است، هرگونه بهره برداری بدون ذکر نام و آدرس منبع شرعا و قانونا ممنوع می‌باشد.