ایزو 10015 یک استاندارد بینالمللی است که به سازمانها کمک میکند فرآیندهای آموزشی خود را بهبود بخشند و اطمینان حاصل کنند که این آموزشها منجر به بهبود عملکرد کارکنان و در نهایت موفقیت کلی سازمان میشود. این استاندارد رویکردی سیستماتیک به فرآیند آموزش دارد و از مرحله شناسایی نیازهای آموزشی تا ارزیابی اثربخشی آموزش را پوشش میدهد.