خط مشی کیفیت
خط مشی کیفیت ایزوسیستم
ایزوسیستم (تحت نظارت مجموعه دانش بنیان خانه مدیران) خط مشی مدیریت کیفیت (ISO 9001:2015) خدمات خود را در قالب عناوین زیر بیان می نماید تا کلیه مدیران و کارکنان شرکت ضمن آگاهی کامل از مفاد آن، تعهد خود را نسبت به حفظ و اجرای خط مشی تداوم بخشند:
- بهبود مستمر کلیه فرآیندها و فعالیتهای جاری شرکت
- اجرای صحیح و نظام مند برنامه ها و طرح های شرکت براساس نقشه راه
- افزایش رضایت مشتریان و سایر طرف های ذینفع
- توجه ویژه به دیدگاه مشتریان و ذینفعان و لحاظ کردن آن در ارائه خدمات
- کنترل و نظارت فرآیندها و فعالیتهای اجرا شده و ارزیابی اثر بخشی سیستم مدیریت کیفیت
- مدیریت ریسک در کلیه فرایندهای اجرایی و پایش های دوره ای مربوطه
- ارتقا سطح فنی، دانش و مهارت کارکنان و کارشناسان ایزوسیستم با برنامه ریزی کاربردی آموزشی
این خط مشی مداوما مورد بازبینی قرار خواهد گرفت و مدیریت سازمان خود را متعهد به دستیابی به الزامات تعریف شده در راستای ارتقا هر چه بیشتر سطح کیفی خدمات و افزایش رضایت مشتریان می داند.