اخذ ایزو و مراحل صدور گواهینامه ایزو | صفر تا صد در ۳ مرحله (شرایط ۱۴۰۴)

نیاز به مشاوره دارید؟ با ما تماس بگیرید...

۰۲۳-۳۶۶۵۰ (۳۰ خط) ۰۲۳-۳۳۴۴۴۸۱۴

مشاوره رایگان

سفارش گواهینامه ایزو

اخذ ایزو یعنی طی‌کردن مراحل لازم تا زمانی که گواهینامه ایزو برای سازمان صادر شود. مراحل اخذ ایزو اگر به درستی انجام شوند منجر به دریافت گواهینامه ایزو معتبر برای سازمان خواهند شد. به عبارت دیگر اخذ ایزو یعنی دریافت گواهینامه بین‌المللی ایزو که تأیید می‌کند محصولات یا خدمات سازمان ما با استانداردهای جهانی مطابقت دارند. این گواهینامه نشان‌دهنده تعهد سازمان به کیفت و رضایتمندی مشتریان است.

اخذ گواهینامه ایزو حتما باید از مراجع معتبر انجام گیرد یعنی کلیه مراحل صدور ایزو حتما باید با کمک شرکت‌های دارای پروانه رسمی و مراجعی که تحت اعتبار IAF یا ASCB هستند اجرایی شود. 

در ادامه این مقاله هزینه، مراحل و شرایط دریافت ایزو در سال ۱۴۰۴ را نیز مورد بررسی قرار می‌دهیم!

«برای مشاوره رایگان و دریافت گواهینامه ایزو با تلفن ۳۶۶۵۰-۰۲۳ تماس بگیرید یا فرم اخذ ایزو را تکمیل کنید تا با شما تماس بگیریم.»

اخذ گواهینامه ایزو چیست؟

اخذ ایزو یعنی دریافت یک گواهینامه معتبر بین‌المللی که تأیید می‌کند محصولات یا خدمات یک شرکت با استانداردهای جهانی کیفیت، ایمنی و مدیریت هماهنگ هستند. گرفتن ایزو به مشتریان نشان می‌دهد که شرکت به بهبود مستمر و رعایت الزامات بین‌المللی متعهد است. با داشتن ایزو، شرکت می‌تواند اعتماد بیشتری جلب کند و در بازار رقابتی عملکرد بهتری داشته باشد.

شرایط دریافت ایزو در سال ۱۴۰۴

در سال ۱۴۰۴ شرایط صدور و اخذ گواهینامه ایزو تحت تأثیر عوامل زیر می‌باشند:

۱- قیمت ارز 

اکثر مراجع صدور گواهی ایزو به‌صورت مستقیم یا غیرمستقیم تحت‌تاثیر تغییرات قیمت ارز هستند؛ لذا قیمت دلار، پوند و یورو در تعیین قیمت گواهینامه ایزو تأثیر جدی دارد. ایزوسیستم در سال ۱۴۰۴ نیز همانند سنوات قبلی تلاش خواهد داشت تا این تأثیر به حداقل رسیده و منافع مشتریان و ذی‌نفعان مجموعه حفظ گردد.

۲- قوانین محیط‌زیستی و محدودیت انرژی در سال ۱۴۰۴

با توجه به شرایط محیط‌زیستی ایران و مشکلات ایجاد شده در ناترازی و کمبود انرژی، اهمیت دو استاندارد ایزو ۱۴۰۰۱ (مدیریت زیست محیطی) و ایزو ۵۰۰۰۱ (مدیریت مصرف انرژی) در بخش های خصوصی و دولتی بیش از پیش آشکار می‌شود. ایزوسیستم بر اساس استاندارد ایزو ۲۶۰۰۰ (مسئولیت اجتماعی) از این دو استاندارد حمایت اجرایی بیشتری خواهد کرد و شرکت‌ها با حداقل هزینه به سمت اجرای این استانداردها سوق داده خواهند شد.

۳- الزام جدی پیمانکاران برای مناقصات در این سال

در این سال بیش از پیش، شرایط و مدارک لازم برای شرکت در مناقصات اخذ استانداردهای ایزو توسط پیمانکاران جدی گرفته خواهد شد. و استانداردهای HSE و سری IMS (شامل ایزو ۹۰۰۱ – ایزو ۱۴۰۰۱ و ایزو ۴۵۰۰۱) در صدر این الزامات خواهند بود. لذا ایزوسیستم سیاست‌های تخفیفی و حمایتی ویژه‌ای را برای پیمانکاران و تولیدکنندگان لحاظ خواهد کرد.

۴- انتشار نسخ جدید استانداردهای مادر در سال ۲۰۲۵

در سال ۱۴۰۴ که معادل سال ۲۰۲۵ میلادی است، برخی استانداردهای مهم و مادر مانند ایزو ۹۰۰۱ ویرایش جدیدشان منتشر خواهد شد که منجر به به‌روزرسانی گسترده در سازمان‌ها می‌گردد. ایزوسیستم برای این موضوع مهم، تمام مشتریان خود را تحت حمایت رایگان و دائم قرار خواهد داد.

۵- تشدید تحریم و لغو حضور برخی CBها در سال ۱۴۰۴ 

با توجه به پیش‌بینی افزایش تحریم‌ها در سال ۱۴۰۴، احتمال می‌رود روند حضور مراجع صدور ایزو (CB) در ایران کمتر شود. یا مواردی مانند لغو اعتبار مرکز ملی تایید صلاحیت ایران (naci) در سطوحی دیگر مجددا تکرار شود. لذا ایزوسیستم با همکاری برترین مراجع صدور معتبر که در گذشته عملکرد بهتر و باثبات‌تری در زمان تحریم نشان داده‌اند سعی در حفاظت از مشتریان خود خواهد داشت.

درنهایت اینکه ایزوسیستم، دو سال به‌عنوان واحد برتر فنی مهندسی کل کشور به انتخاب وزارت صمت معرفی شده است. این مجموعه به پشتوانه ۱۸ سال تجربه خدمات باکیفیت و پایدار خود را در این سال تضمین می‌کند.

«برای سفارش و اخذ گواهینامه ایزو معتبر کلیک کنید»

دریافت ایزو برای شرکت چگونه است؟

سازمان جهانی استاندارد انواع مختلفی از استانداردهای ایزو را تدوین کرده که بر جنبه‌های مختلف فعالیت تجاری یا سازمانی تمرکز دارند. اما باید بدانید که این سازمان نقشی در صدور مدرک ایزو ندارد و برای دریافت گواهی ایزو باید به مراجع صدور معتبر مراجعه کنید.

به صورت کلی قبل از دریافت ایزو برای شرکت خود، باید کل فرایند کسب‌وکار خود را به‌طور کامل بررسی کنید. سپس تجزیه‌وتحلیل کنید که کدام بخش از فرایند را می‌خواهید با استانداردهای ISO استاندارد کنید و بر این اساس استاندارد ISO خود را انتخاب کنید. سپس یک مرجع صدور معتبر انتخاب کنید و مراحل پیاده‌سازی و دریافت گواهی استاندارد را پیش ببرید. در ادامه این مقاله با مراحل کلی اخذ ایزو آشنا می‌شویم.

۳ مرحله اخذ گواهینامه ایزو

مراحل اخذ گواهینامه ایزو عبارت‌اند از:

1. پاس‌کردن الزامات استاندارد برای اخذ گواهینامه ایزو
2. تعیین یک مرجع صدور ایزو (CB) معتبر تحت اعتبار یک مرجع اعتباردهی (AB) معتبر
3. ممیزی اولیه و ممیزی‌های مراقبتی برای اخذ گواهینامه ایزو

ایزوسیستم با سال‌ها تجربه در صدور انواع ایزو، گواهینامه‌ CE، گواهینامه HSE و نشان حلال همراه شماست تا کسب‌وکارتان را به اوج موفقیت برسانید.

نحوه اخذ ایزو معتبر

همان طور که در بالا گفتیم اخذ گواهینامه ایزو شامل ۳ مرحله اساسی است که هر کدام نقش مهمی در موفقیت فرآیند دارند. اولین مرحله، آماده‌سازی و تحلیل نیازها است که در آن سازمان باید نیازهای خود را نسبت به استاندارد مشخص کند. در مرحله بعد، مستندسازی انجام می‌شود که شامل تهیه و تدوین دستورالعمل‌ها و فرآیندهای سازمان است. پس از آن، پیاده‌سازی سیستم مدیریت و آماده‌سازی برای ممیزی داخلی انجام می‌شود. ممیزی داخلی برای اطمینان از انطباق فرآیندهای سازمان با الزامات استاندارد صورت می‌گیرد. در نهایت، ممیزی خارجی توسط مرجع صدور انجام و گواهینامه صادر می‌شود.

در ادامه به طور کامل این مراحل اخذ ایزو را بررسی می‌کنیم:

اخذ ایزو (مرحله اول): پاس‌کردن الزامات استاندارد برای اخذ گواهینامه ایزو

وقتی یک سازمان تصمیم به دریافت گواهینامه ایزو می‌گیرد باید الزامات آن استاندارد را برآورده کند. استانداردهای ایزو و راهنماهای مربوط به آن دارای بندها و الزاماتی هستند که در هنگام دریافت گواهینامه ایزو باید قابل مشاهده و ارزیابی باشند.

به عنوان مثال یک شرکت و سازمان از هر نوع که می‌خواهد باشد اعم از صنعتی، کشاورزی، خدماتی، معدنی و … می‌تواند الزامات ایزو ۹۰۰۱:۲۰۱۵ را پاس کند منوط به اینکه بندهایی که برای آن شرکت کاربرد ندارد با نظر مشاور و کارشناس متخصص مستثنی گردد. پس از اینکه بندهای بدون کاربرد را مستثنی کردید باید بندهای باقیمانده را در سازمان اجرایی و نتیجه را مشاهده کنید. زیرا در یک فرایند ممیزی، فرد ممیز دنبال شواهدی می‌گردد که نشانگر پیاده‌سازی بندها و الزامات استاندارد باشد.

اخذ ایزو (مرحله دوم): تعیین یک مرجع صدور ایزو (CB) معتبر

در ادامه بسیار مهم است که برای صدور ایزو از یک مرجع صدور (CB) معتبر اقدام کنید. یک مرجع صدور معتبر خود باید تحت‌اعتبار نهادهای بالادستی معتبر نظیر IAF و یا ASCB باشد. حتما پیش از عقد قرارداد با سازمان‌های صدور گواهینامه مطمئن شوید گواهینامه‌ی صادره از مرجع معتبر صادر خواهد شد تا مراحل اخذ ایزو را به درستی اجرایی کنید. بعد از اینکه الزامات و روش‌های اجرایی لازم برای بندهای استانداردها موردنظر را ایجاد کردید شرکت آماده ممیزی و بررسی می‌شود.

ایزوسیستم صرفا از مراجع معتبر تحت اعتبار IAF و ASCB فرایند صدور گواهینامه سازمان‌ها را اجرایی می‌کند. در مقالات زیر در مورد نحوه تشخیص گواهینامه‌های ایزو معتبر و مراجع صدور تحت اعتبار IAF و ASCB توضیحات کاملی ارائه کردیم که توصیه می‌کنیم آن‌ها را نیز مطالعه کنید:

• “لطفا گواهینامه ایزو تقلبی و جعلی دریافت نکنید ! “
• “تشخیص گواهینامه ایزو معتبر تحت اعتبار ASCB“
• “تشخیص گواهینامه ایزو معتبر تحت اعتبار IAF“
• “گواهینامه ایزو معتبر را چگونه تشخیص دهیم؟“

اخذ ایزو (مرحله سوم): ممیزی اولیه و ممیزی‌های مراقبتی برای اخذ گواهینامه ایزو

همان‌طور که گفتیم برای گرفتن ایزو، به یک برنامه ممیزی نیاز دارید. این برنامه ممیزی می‌تواند به صورت حضوری یا غیرحضوری (پس از همه‌گیری ویروس کرونا) صورت‌پذیرد. همچنین بر طبق الزامات سازمان جهانی استانداردسازی، گواهینامه های صادره ISO به مدت سه سال معتبر هستند؛ اما برای سال دوم و سوم شرکت‌های دریافت کننده گواهینامه ایزو باید مورد بررسی مجدد و در اصطلاح ممیزی مراقبتی قرار بگیرند.

این برنامه را از اینرو ترتیب داده‌اند تا شرکت‌ها با ارزیابی و ممیزی دوره‌ای مورد پایش و بررسی قرار گرفته و مشخص شود که آیا الزامات آن استاندارد را به درستی در شرکت اجرا و نگهداری می‌کنند یا خیر.

نکته مهم:
توصیه می‌کنیم برای اینکه گواهینامه فاقد اعتبار برای شما صادر نشود حتما گواهینامه ایزو خود را از مراکز دارای مجوزهای دولتی (دارای پروانه مشاوره) دریافت کنید.
ایزوسیستم خدمات ممیزی مراقبتی را رایگان انجام می‌دهد و صرفا هزینه سر به سر تمدید آنلاین را پرداخت می‌کنید. خدمات مراقبتی نیز یکی از مراحل اخذ ایزو است که برای سال‌های بعد از دریافت گواهینامه به آن نیاز دارید.

مراحل دریافت ایزو در سال ۱۴۰۴ چگونه است؟

مراحل دریافت گواهینامه ایزو در سال ۱۴۰۴ مانند گذشته دارای ۳ مرحله کلی و اساسی به شرح زیر است:

1. ارزیابی اولیه: شناخت وضعیت موجود سازمان و بررسی و انتخاب استانداردهای مناسب.
2. تدوین مستندات: آماده‌سازی و آموزش دستورالعمل‌ها، روش‌های اجرایی و فرم‌های لازم برای سازمان.
3. ممیزی و صدور گواهینامه: انجام ممیزی‌های لازم جهت اطمینان از انطباق با استانداردها و دریافت تاییدیه از نهادهای معتبر ایزو

نکته مهم در سال ۱۴۰۴، لزوم بررسی عمیق‌تر مراجع صدور برای دریافت گواهینامه ایزو معتبر و نیازسنجی دقیق‌تر سازمان برای حفظ منابع است؛ تا با انتخاب بهترین و مناسب‌ترین استاندارد، گواهینامه ایزو معتبر با قیمت منصفانه و مناسب برای سازمان صادر گردد.

هزینه اخذ ایزو

هزینه اخذ ایزو از مراکز معتبر، بسته به کیفیت و اعتبار مراجع صدور، از ۲,۷۰۰,۰۰۰ تا ۱۵,۰۰۰,۰۰۰ تومان متغیر است. البته اعلام قیمت گواهینامه ایزو بدون بررسی کامل یک شرکت یا سازمان کار سختی است. زیرا حجم فرایندها، ارتباطات بین فرایندها، تعداد پرسنل و واحدها و… همگی عواملی هستند که بر این قیمت تاثیر گذارند.

به عنوان مثال هزینه صدور گواهینامه ایزو ۹۰۰۱ برای یک شرکت کوچک با ۱۰ نفر پرسنل قطعا متفاوت از هزینه صدور همین گواهینامه برای یک شرکت خودروسازی است. اما ایزوسیستم برای راحتی کار و تصمیم گیری بهتر مشتری‌ها، قیمت پایه استانداردهای ایزو ویژه شرکت‌های کوچک و متوسط را اعلام کرده است تا این شرکت‌ها و موسسه‌ها بتوانند بهترین انتخاب ممکن را داشته باشند.

هزینه صدور ایزو در سال ۱۴۰۴

افزایش قیمت ارز، همواره بر هزینه صدور گواهینامه‌های ایزو تاثیرگذار است. بااین‌وجود ایزوسیستم از طریق تمامی ابزارهای در دسترس خود سعی‌کرده تا در سال ۱۴۰۴ نیز منصفانه‌ترین هزینه برای گواهینامه‌های ایزو معتبر توسط مشتریان پرداخت شود و گواهینامه ایزو ارزان قابل دریافت باشد. لازم به ذکر است که ثبات هزینه‌ها، کیفیت را متاثر نمی‌کند و همچنان تمامی گواهینامه‌های صادره، تحت اعتبار IAF، ASCB یا NACI خواهند بود.

شما می‌توانید در صفحه هزینه اخذ ایزو، جدول کامل قیمت گواهینامه‌های ایزو معتبر ولی ارزان ایزوسیستم را مشاهده و سپس برای اخذ گواهی ایزو مورد نظر خود اقدام کنید. همچنین می‌توانید در این زمینه از مشاوره رایگان مجموعه ایزوسیستم نیز استفاده کنید.

اهمیت اخذ گواهینامه ایزو

گرفتن ایزو برای هر سازمانی اهمیت بسیار زیادی دارد. این گواهینامه‌ها نشان می‌دهند که سازمان قادر است به طور موثر استانداردهای بین‌المللی را رعایت کند، فرآیندهای خود را بهبود ببخشد و از مداومت و پایداری آن‌ها اطمینان حاصل کند. علاوه بر این، می‌تواند به افزایش اعتماد مشتریان، افزایش رقابت‌پذیری، بهبود کیفیت محصولات یا خدمات، کاهش هزینه‌ها و بهبود عملکرد سازمان کمک کند. به طور کلی، داشتن گواهینامه ایزو نشان از تعهد سازمان به بهبود مداوم و ارتقاء کیفیت و کارایی است.

شرایط اخذ گواهینامه ایزو

شرایط اخذ ایزو را در ادامه بررسی می‌کنیم:

• سازمان در صورت وجود لزوم دریافت مجوزهای حاکمیتی حتما برای دریافت جواز یا پروانه اقدام کرده باشد.
• سازمان از لحاظ حقوقی وجود خارجی داشته باشد و در صورتی که به صورت صنفی فعالیت می‌کند دارای پروانه‌های لازم باشد.
• شرکت یا سازمان راه‌اندازی شده‌باشد یا در شرف راه‌اندازی باشد.
• سازمان بر اساس قوانین ملی یا حاکمیتی رفتار کند.
• سازمان الزامات هر استاندارد را مشهود کرده باشد یا از مشاور واجد صلاحیت در این زمینه استفاده کند.

مدارک لازم برای اخذ گواهینامه ایزو

برای گرفتن گواهینامه ایزو، ارائه مدارک لازم از اهمیت بالایی برخوردار است. این مدارک شامل مستندات سیستم مدیریت کیفیت، گزارشات ممیزی داخلی و سوابق عملکردی سازمان می‌شوند. سازمان‌ها باید مدارکی را فراهم کنند که نشان‌دهنده انطباق آن‌ها با استانداردهای ایزو و پیاده‌سازی صحیح سیستم‌های مدیریتی باشد. همچنین، مستنداتی از جمله چارت سازمانی و فرآیندهای اصلی شرکت نیز ممکن است توسط مرجع صدور درخواست شود. در مجموع این مدارک شامل دو بخش ۱-  فنی و تخصصی و ۲- حقوقی و حاکمیتی هستند:

– مدارک لازم برای اخذ ایزو (مدارک فنی و تخصصی):

منظور تمامی مدارک شامل مستندات، روش های اجرایی، فرم‌ها و دستورالعمل‌های لازم برای هر استاندارد ایزو است. این مدارک توسط مشاورین ذی‌صلاح برای هر شرکت و سازمان آماده می‌شود و هنگام صدور گواهینامه باید این مدارک و نتیجه ممیزی را ارئه کنید.

– مدارک لازم برای اخذ ایزو (مدارک حقوقی و حاکمیتی):

منظور مدارکی است که وجود شرکت‌ها را از لحاظ حقوقی ثابت کند. این مدارک شامل اسناد ثبتی برای سازمان‌ها و شرکت‌های حقوقی یا مدارک ثبتی صاحبین علامت‌های تجاری است. همچنین در صورتی که سازمان ملزم به اخذ مجوزهای حاکمیتی است باید این مدارک را نیز ارائه کند.

به عنوان مثال اگر یک کلینیک زیبایی دارید و برای دریافت گواهینامه ایزو اقدام کرده‌اید موظف هستید ضمن ارائه اسناد ثبتی حقوقی، مجوزهای لازم از نهاد حاکمیتی ذی‌صلاح را نیز ارائه دهید. واحدهای صنفی که به نام اشخاص حقیقی هستند نیز می‌توانند صرفا با ارائه مجوز و پروانه، از خدمات مشاوره و صدور گواهینامه ایزو بهره‌مند شوند.

معروف‌ترین استانداردهای ایزو

گرفتن گواهینامه برای استانداردهای مدیریتی تدوین شده توسط سازمان جهانی استانداردسازی ISO مرسوم است. معروف‌ترین استانداردهای ایزو مدیریتی موارد زیر هستند:

• استاندارد مدیریت کیفیت (ایزو ۹۰۰۱)
• استاندارد مدیریت زیست‌محیطی (ایزو ۱۴۰۰۱)
• استاندارد مدیریت ایمنی و سلامت (ایزو ۴۵۰۰۱)
• استاندارد مدیریت ایمنی مواد غذایی (ایزو ۲۲۰۰۰)
• استاندارد مدیریت انرژی (ایزو ۵۰۰۰۱)
• استاندارد رضایتمندی مشتریان (ایزو ۱۰۰۰۴)
• استاندارد رسیدگی به شکایات مشتری (ایزو ۱۰۰۰۲) و …

فراموش نکنید که گواهینامه ایزو را صرفا باید از مراجع صدور معتبر تحت اعتبار IAF یا ASCB اخذ کنید!

نحوه اخذ فوری گواهینامه‌ ایزو معتبر

برای اخذ فوری ایزو، بهتر است موارد زیر را در نظر بگیرید:

1. انتخاب استاندارد مناسب: ابتدا باید استاندارد ایزو مورد نظر برای صنعت یا حوزه خاص خود را انتخاب کنید و موارد مربوط به آن را مطالعه کنید.
2. آماده‌سازی و ارتقاء فرهنگ سازمانی: برای اخذ ایزو، باید فرهنگ سازمان خود را در راستای پایبندی به استانداردها و بهبود مداوم ارتقاء دهید.
3. آموزش و آگاهی کارکنان: تمامی کارکنان باید آموزش‌های لازم را در خصوص استانداردها و فرآیندهای مربوطه دریافت کنند تا بتوانند به طور موثر در اجرای سیستم مدیریت استاندارد شرکت کنند.
4. تدوین و اجرای سیستم مدیریت استاندارد: یک سیستم مدیریت مطابق با استانداردهای مورد نظر تدوین و اجرا کنید و از عملکرد آن اطمینان حاصل کنید.
5. ارتباط با مرجع صدور گواهینامه: با یک مرجع صدور گواهینامه معتبر تماس بگیرید و فرآیند اخذ را آغاز کنید.
6. ارزیابی و بهبود مداوم: پس از دریافت گواهینامه، باید فرآیند ارزیابی و بهبود مداوم را ادامه دهید تا استانداردها را حفظ کرده و عملکرد سازمان را بهبود ببخشید.

صدور ایزو اکردیت و نان-اکردیت

ایزو به صورت اکردیت شامل صدور گواهی برای استانداردهایی است که در اسکپ رسمی مرجع صدور درج و توسط نهاد بالادستی برای صدور گواهی آن استانداردها تایید شده است.

صدور ایزو به صورت نان-اکردیت یعنی صدور گواهی‌هایی که آن استاندارد در اسکپ رسمی مرجع صدور وجود نداشته و مرجع صدور مستقلا نسبت به صدور جهت آن اقدام می‌کند.

اعتیار گواهینامه‌های اکردیت و نان-اکردیت در هر صورت وابسته به اعتبار مرجع صدور است. در هر صورت چه برای صدور گواهی ایزو اکردیت و چه نان-اکردیت، اعتبار مرجع صدور و طی الزامات ایزو ۱۷۰۲۱ تحت ممیزی یک نهاد معتبر بالادستی اعم از زیرمجموعه IAF یا ASCB برای مرجع صدور الزامی است.

نحوه تمدید گواهینامه ایزو

کسب‌وکاری که ایزو اخذ کرده است، باید برای تثبیت پایداری در پایان هر چرخه ۳ساله گواهینامه خود را به‌روز کند. پروسه تمدید ایزو شامل بررسی مجدد روند‌ها، سیستم‌ها و فرآیندهای سازمان است به منظور اطمینان از پایبندی به استانداردهای مربوطه انجام می‌شود.

شرکت‌هایی که گواهینامه‌های ایزو صادره شده برای آن‌ها از طریق مجموعه ایزوسیستم، در آستانه انقضا است می‌توانند از طریق فرم درخواست تمدید گواهینامه نسبت به ثبت درخواست و ارسال اطلاعات اقدام کنند.

آیا مراحل اخذ گواهینامه ایزو برای هر نوع سازمانی یکسان است؟

مراحل اخذ گواهینامه ایزو به طور کلی بر اساس استانداردهای مربوطه تعیین می‌شوند؛ اما عملکرد و مراحل ممکن است بستگی به نوع سازمان و صنعت مورد نظر داشته باشد. به عنوان مثال، مراحل اخذ گواهینامه ایزو ۹۰۰۱ برای یک سازمان تولیدی ممکن است با مراحل اخذ گواهینامه ایزو ۱۴۰۰۱ برای یک سازمان خدماتی متفاوت باشد.

بنابراین مراحل اخذ گواهینامه ایزو برای هر نوع سازمانی ممکن است تفاوت‌هایی داشته باشد. بهترین روش برای اطلاع از مراحل دقیق دریافت گواهینامه ایزو برای سازمان خود، مشاوره با یک متخصص ایزو یا سازمان اعتباردهنده مربوطه است. آنها می‌توانند با بررسی نوع سازمان و صنعت، مراحل مورد نیاز را برای شما مشخص کنند.

چرا هزینه صدور گواهینامه ایزو از مراجع مختلف متفاوت است؟

هزینه دریافت گواهینامه ایزو از مراجع مختلف به دلایل متعددی متفاوت است. این تفاوت‌ها ممکن است به عوامل زیر مربوط باشد:

• اعتبار مرجع صدور: مراجع مختلفی وجود دارند که گواهینامه ایزو را صادر می‌کنند و هر یک از این مراجع ممکن است بر اساس سطح اعتبار و شهرت خود قیمت‌گذاری متفاوتی داشته باشند.
• نوع استاندارد: هزینه دریافت گواهینامه بسته به نوع استاندارد نیز می‌تواند متفاوت باشد.
• اندازه و ماهیت سازمان: هزینه صدور ایزو به اندازه و ماهیت سازمان نیز بستگی دارد؛ به عنوان مثال، اخذ گواهی و پیاده‌سازی استاندارد در یک سازمان بزرگ با فرآیندهای پیچیده، نسبت به یک سازمان کوچک هزینه بیشتری دارد.
• موقعیت جغرافیایی: هزینه دریافت گواهینامه ایزو در کشورهای گران با هزینه‌های زندگی بالا، بیشتر است.

نکات کلیدی برای اخذ موفق مدرک ایزو

• تعهد مدیریت: حمایت و تعهد مدیریت ارشد سازمان، یکی از مهم‌ترین عوامل موفقیت در پیاده‌سازی سیستم‌های مدیریت ایزو است.
• مشارکت کارکنان: مشارکت فعال کارکنان در تمام مراحل پیاده‌سازی و بهبود مستمر سیستم، ضروری است.
• انتخاب مشاور مناسب: انتخاب یک مشاور با تجربه و متخصص می‌تواند به سازمان‌ها کمک کند تا به سرعت و به طور موثر به اهداف خود دست یابند.
• بهبود مستمر: اخذ گواهینامه ایزو تنها نقطه پایان نیست، بلکه آغاز یک فرآیند بهبود مستمر است.

نحوه انتخاب مرجع صدور معتبر برای اخذ ایزو

برای انتخاب یک مرجع صدور معتبر برای دریافت گواهی ایزو، باید به موارد زیر توجه کنید:

1. اعتبار و شهرت: مطمئن شوید که مرجعی که انتخاب می‌کنید، اعتبار و شهرت بالایی در صنعت دارد و گواهینامه‌هایی که صادر می‌کند، در سطح بین‌المللی تایید شده‌اند.
2. اعتماد مشتریان: تحقیق کنید که آیا سازمان‌ها و شرکت‌های دیگری که از این مرجع گواهینامه دریافت کرده‌اند، راضی بوده‌اند یا خیر.
3. تایید اعتبار: اطلاعات سازمان را از منابع معتبری مانند وب‌سایت‌ رسمی نهادهای بالادستی دریافت کنید.
4. مطالعه قوانین و مقررات: قوانین و مقررات مربوط به فرآیند صدور گواهینامه را با دقت مطالعه کنید تا از پوشش و تطابق کامل با استانداردهای لازم اطمینان حاصل کنید.

با رعایت این موارد و انجام تحقیقات کافی، می‌توانید مرجع صدور گواهینامه ایزو معتبری را برای سازمان خود انتخاب کنید.

برای انتخاب یک مرجع صدور معتبر برای گرفتن ایزو، به موارد زیر توجه کنید:

• اعتبار و شهرت
• اعتماد مشتریان
• تایید اعتبار
• مطالعه قوانین و مقررات

مراجع صدور مدرک ایزو

دریافت ایزو معتبر دو بخش دارد بخش مشاوره پیاده‌سازی و بخش صدور گواهینامه. بخش مشاوره پیاده سازی، صرفا باید از مراجع دارای مجوز رسمی خدمات مدیریت کیفیت صورت پذیرد. و بخش صدور گواهینامه از مراجع صدور تحت اعتبار IAF یا ASCB انجام شود. صدور گواهینامه از این مراجع، تضمینی برای معتبر بودن گواهینامه در سطح بین‌المللی است. در انتخاب مرجع صدور، باید به اعتبار و تجربه آن مرجع و همچنین تناسب آن با صنعت و نیازهای سازمان توجه کنید.

بسیار مهم است که از شرکتی برای گرفتن ایزو اقدام کنید که در آینده پاسخگوی شما باشد. تا در صورت بروز هر گونه مشکل در صدد رفع آن برآید. این موضوع وقتی پررنگ‌تر می‌شود که عموم مراجع صدور معتبر از خارج از کشور اعتباردهی شده‌اند و به دلیل تحریم‌های همیشگی باید در خصوص اخذ ایزو از مراکز دارای مجوز رسمی نظیر ایزوسیستم بیشتر دقت کنید.

لذا باید حتما از جایی اقدام کنید که دارای مجوز رسمی در خصوص خدمات مشاور کیفیت به سازمان‌ها باشد. ایزوسیستم دارای پروانه رسمی خدمات مدیریت کیفیت از وزارت صنعت، معدن و تجارت بوده و در سال‌های ۱۳۹۷ و ۱۳۹۹ به عنوان واحد برتر فنی مهندسی و رتبه ۱ خدمات مدیریت کیفیت از سوی وزارت صنعت، معدن و تجارت انتخاب شده است.

«کلیه گواهینامه‌های صادره توسط ایزوسیستم از مراجع صدور تحت اعتبار IAF یا  ASCB صادر خواهد شد.»

نحوه اخذ گواهینامه ایزو از طریق ایزوسیستم

ایزوسیستم دارای پروانه رسمی خدمات مشاوره مدیریت از سازمان صنعت، معدن و تجارت بوده و به عنوان تنها شرکت رتبه ۱ به انتخاب وزارت صنعت، معدن و تجارت صدور گواهینامه را از مراکز معتبر تحت اعتبار IAF و ASCB انجام می‌دهد.

مجموعه ایزوسیستم تحت نظارت شرکت دانش بنیان خانه مدیران در کنار شرکت‌های بزرگ ایران نظیر ملی نفتکش ایران، ساپکو، کشتیرانی جمهوری اسلامی ایران، نفت پارس، پتروشیمی شازند، نفت بهران، گروه صنعتی بوتان، داروگر، پتروشیمی بندرامام، ملی حفاری ایران، گروه مپنا و… عضو رسمی انجمن مدیریت کیفیت ایران بوده و خدمات مشاور مدیریت و صدور گواهینامه‌های معتبر ایزو را به کلیه شرکت‌های داخل و خارج از ایران ارائه می‌کند.

شما می‌توانید پروانه رسمی خدمات مشاور مدیریت و سایر مجوزهای این مجموعه معتبر را در بخش درباره ما ملاحظه فرمایید. همچنین در صورتی که برای پیاده‌سازی و دریافت گواهینامه ایزو نیاز به راهنمایی داشتید، می‌توانید از خدمات مشاوره رایگان ایزوسیستم استفاده کنید.

نمونه گواهینامه ایزو مجموعه ایزوسیستم

ایزوسیستم با بهره گیری از مشاورین و کارشناسان با تجربه در کنار همکاری با برترین مراجع صدور گواهینامه‌های بین المللی ایزو و CE اقدام به ارائه خدمات به مشتریان خود نموده است و در حال حاضر از کل کشور به قبول پروژه‌های اجرایی در حوزه صدور گواهینامه‌های بین‌المللی می‌پردازد. در ادامه یک نمونه از گواهینامه‌های صادر شده توسط این مجموعه را مشاهده می‌کنید.

سایت ایزو چیست؟

سایت رسمی سازمان بین المللی استانداردسازی با آدرس www.ISO.ORG در دسترس است. در این وب سایت کلیه اخبار مربوط به انتشار یا به روزرسانی استانداردهای ایزو منتشر می گردد. همچنین آخرین ورژن و ویرایش کلیه استانداردهای ایزو در این وب سایت به فروش می رسد. این سایت قوی ترین و کامل ترین منبع در خصوص استانداردهای ایزو است و می توانید آخرین ورژن هر استاندارد یا وضعیت آن شامل فعال یا منسوخ بودن استاندارد مد نظر را، بررسی و مشاهده کنید.

مقایسه گواهینامه‌های مختلف ایزو

گواهینامه ISO 9001 مختص به سیستم مدیریت کیفیت است و برای سازمان‌هایی که به دنبال بهبود کیفیت محصولات یا خدمات خود هستند مناسب است.

در مقابل، ISO 14001 بر سیستم‌های مدیریت محیط زیستی تمرکز دارد و برای شرکت‌هایی که به دنبال کاهش تأثیرات محیطی خود هستند مفید است.

همچنین، ISO 45001 برای سیستم‌های مدیریت ایمنی و بهداشت شغلی طراحی شده است و در سازمان‌هایی که به بهبود شرایط ایمنی کارکنان اهمیت می‌دهند، کاربرد دارد. انتخاب استاندارد مناسب بسته به نوع فعالیت و اهداف سازمان متفاوت خواهد بود.

مزایا اخذ گواهینامه ایزو در ایران

• افزایش آگاهی: افزایش آگاهی در مورد مزایای اخذ گواهینامه ایزو در بین مدیران و کارکنان سازمان‌ها، می‌تواند به گسترش این استاندارد در کشور کمک کند.
• حمایت دولت: حمایت دولت از سازمان‌هایی که به دنبال اخذ گواهینامه ایزو هستند، می‌تواند به کاهش هزینه‌ها و تسهیل فرآیند اخذ گواهینامه کمک کند.
• توسعه همکاری‌های بین‌المللی: همکاری با سازمان‌های بین‌المللی و شرکت‌های خارجی می‌تواند به انتقال دانش و تجربه در زمینه سیستم‌های مدیریت ایزو کمک کند.
• استفاده از فناوری‌های نوین: استفاده از فناوری‌های نوین مانند هوش مصنوعی و اینترنت اشیا می‌تواند به بهبود عملکرد سیستم‌های مدیریت ایزو و کاهش هزینه‌ها کمک کند.

چالش‌های اخذ مدرک ایزو در ایران

• تغییرات مداوم استانداردها: استانداردهای ایزو به طور مداوم به‌روزرسانی می‌شوند و این امر باعث ایجاد چالش‌هایی برای سازمان‌ها در زمینه تطبیق با آخرین نسخه‌های استانداردها می‌شود.
• کمبود نیروی متخصص: کمبود نیروی متخصص در زمینه سیستم‌های مدیریت و ارزیابی آن‌ها، یکی از چالش‌های اصلی در ایران است.
• هزینه‌های بالا: هزینه‌های مشاوره، آموزش و پیاده‌سازی سیستم‌های مدیریت ایزو، می‌تواند برای برخی از سازمان‌ها به ویژه سازمان‌های کوچک و متوسط، قابل توجه باشد.
• توجه به فرم بیشتر از محتوا: در برخی موارد، سازمان‌ها به جای تمرکز بر بهبود عملکرد واقعی، بیشتر به تکمیل مستندات و رعایت فرمالیته‌ها می‌پردازند.

رویکردهای جدید در نحوه اخذ گواهینامه ایزو

• یکپارچگی سیستم‌های مدیریت: رویکرد یکپارچه‌سازی سیستم‌های مدیریت کیفیت، ایمنی، محیط زیست و مسئولیت اجتماعی (IMS) به یک روند رو به رشد تبدیل شده‌است. این رویکرد باعث کاهش پیچیدگی‌ها، بهبود هماهنگی و افزایش بهره‌وری می‌شود.
• دیجیتالی‌شدن فرآیندها: استفاده از فناوری‌های دیجیتال مانند نرم‌افزارهای مدیریت اسناد، سیستم‌های مدیریت ریسک مبتنی بر ابر و ابزارهای تحلیل دیتا، به سازمان‌ها کمک می‌کند تا فرآیندهای اخذ و نگهداری گواهینامه ایزو را بهینه کنند.
• توجه به پایداری: با توجه به اهمیت روزافزون پایداری، سازمان‌های صدور گواهینامه به دنبال ارزیابی جنبه‌های پایداری در سازمان‌ها هستند. این امر باعث می‌شود تا سازمان‌ها به سمت کاهش اثرات زیست‌محیطی و افزایش مسئولیت اجتماعی خود حرکت کنند.
• تمرکز بر ارزش افزوده: به جای تمرکز صرف بر رعایت الزامات استاندارد، سازمان‌ها باید به دنبال ارزش افزوده‌ای باشند که گواهینامه ایزو برای آن‌ها ایجاد می‌کند. این ارزش افزوده می‌تواند شامل بهبود عملکرد، افزایش رضایت مشتری، کاهش هزینه‌ها و بهبود تصویر برند باشد.

اهمیت آنلاین‌سازی فرایند اخذ ایزو

با پیشرفت تکنولوژی، بسیاری از مراجع صدور امکان پیاده‌سازی و ممیزی آنلاین را فراهم کرده‌اند. این امر به سازمان‌ها اجازه می‌دهد تا بدون نیاز به حضور فیزیکی، مستندات خود را ارسال و فرآیند ممیزی را از راه دور انجام دهند. آنلاین‌سازی این فرآیند باعث کاهش هزینه‌ها و زمان می‌شود و همچنین برای سازمان‌هایی که در مناطق دورافتاده قرار دارند، راهکاری عالی محسوب می‌شود.

جمع‌بندی

ایزو (ISO) سازمان بین‌المللی استانداردسازی است که مشخصات فنی و استانداردهای مربوط به محصولات و خدمات را در سطح جهانی تعیین می‌کند. اخذ یا دریافت گواهینامه ایزو به معنای این است که یک سازمان مطابق با استانداردهای مربوطه عمل می‌کند و رویکردهای صحیح و کیفیتی را در فرآیندها و سیستم‌های خود اجرا می‌کند.

فرآیند اخذ گواهینامه ایزو به طور کلی شامل ارزیابی و تحلیل نیازها، طراحی سیستم مدیریت، اجرا و ارزیابی عملکرد سیستم و در نهایت اخذ گواهینامه است. معتبر شدن توسط ایزو به سازمان‌ها کمک می‌کند تا به بهبود عملکرد خود، افزایش رضایت مشتریان و ایجاد جایگاه در بازار رقابتی امروز دست یابند.

سوالات متداول در مورد نحوه اخذ ایزو

اخذ گواهینامه ایزو معتبر از ایزوسیستم

این مقاله به صورت اختصاصی توسط تیم فنی ایزوسیستم آماده شده‌است، هرگونه بهره‌برداری بدون ذکر نام و آدرس منبع شرعا و قانونا ممنوع می‌باشد.