از کجا ایزو بگیریم؟ معرفی مرجع صدور معتبر برای اخذ ایزو

نیاز به مشاوره دارید؟ با ما تماس بگیرید...

۰۲۳-۳۶۶۵۰ (۳۰ خط) ۰۲۳-۳۳۴۴۴۸۱۴

مشاوره رایگان

سفارش گواهینامه ایزو

از کجا ایزو بگیریم؟ برای اخذ گواهینامه ایزو معتبر حتما باید به مراجع صدور تحت اعتبار IAF یا ASCB مراجعه کنید. ایزوسیستم یک مرکز مشاوره شناخته‌شده در این حوزه است که پروانه رسمی از سازمان صنعت، معدن و تجارت دارد و با همکاری برترین مراجع صدور، برای مشتریان خود گواهینامه ایزو معتبر صادر می‌کند. می‌توانید از طریق لینک سفارش گواهینامه ایزو ، درخواست خود برای دریافت گواهی ایزو را ثبت کنید. همچنین برای آشنایی بیشتر با مراجع صدور معتبر و نحوه دریافت گواهینامه ایزو تا انتهای این مقاله با ما همراه باشید.

راهنمای انتخاب مرجع صدور ایزو برای مدیران شرکت‌ها

اگر شما به‌عنوان مدیر یک شرکت در حال بررسی راه‌های دریافت گواهینامه ایزو هستید، حتماً با سوالاتی مانند «کدام مرجع مناسب‌تر است؟» یا «چگونه مطمئن شوم گواهینامه‌ای که دریافت می‌کنم معتبر است؟» مواجه شده‌اید. این مقاله به شما کمک می‌کند تا مرجعی معتبر و مناسب برای دریافت گواهینامه ایزو انتخاب کنید و با اطمینان کامل تصمیم‌گیری کنید.

از کجا ایزو بگیریم؟

برای دریافت گواهینامه‌های ایزو (ISO)، باید به مراکز تخصصی مراجعه کنید که تحت اعتبار ascb و iaf فعالیت می‌کنند. به طور کلی، فرآیند اخذ ایزو شامل دو مرحله اصلی است: مشاوره و پیاده‌سازی و سپس صدور گواهینامه. این دو مرحله توسط دو نوع مرکز انجام می‌شود:

۱- مراکز مشاوره ایزو

این مراکز به شما کمک می‌کنند تا استانداردهای ایزو را به درستی در سازمان یا شرکت خود پیاده‌سازی کنید. آن‌ها با ارزیابی وضعیت کنونی سازمان، به شما راهکارهایی ارائه می‌دهند تا فرآیندها و ساختارهای شرکت با الزامات ایزو هماهنگ شود. پس از پیاده‌سازی این تغییرات، این مراکز شما را برای دریافت گواهینامه ایزو از مراجع صدور آماده می‌کنند. این مشاوران در واقع نقش تسهیل‌کننده بین شرکت شما و مراجع صدور را ایفا می‌کنند و اطمینان حاصل می‌کنند که همه الزامات استاندارد رعایت شده است.

۲- مراجع صدور گواهینامه ایزو

این مراجع پس از انجام ارزیابی‌ها و بررسی‌های دقیق، در صورت اطمینان از پیاده‌سازی صحیح استانداردهای ایزو، گواهینامه مربوطه را صادر می‌کنند. این گواهینامه‌ها نشان‌دهنده این هستند که شرکت شما مطابق با استانداردهای بین‌المللی ایزو عمل می‌کند. مراجع صدور معمولاً تحت اعتبار یک نهاد معتبر بین‌المللی فعالیت می‌کنند تا گواهینامه‌های صادر شده آن‌ها اعتبار جهانی داشته باشد.

معرفی مراکز معتبر برای صدور ایزو

همان طور که گفتیم، برای اخذ گواهینامه ایزو می‌توانید ابتدا به مجموعه‌های مشاور مانند ISOSYSTEM (برند تجاری شرکت دانش‌بنیان خانه مدیران) مراجعه کنید تا شما را در پیاده‌سازی استانداردها راهنمایی کنند و سپس از طریق مراجع صدوری مانند EIQM، گواهینامه مورد نیاز خود را دریافت کنید:

1. ISOSYSTEM: این مجموعه به عنوان یک مرکز مشاوره ایزو فعالیت می‌کند و به شرکت‌ها در زمینه پیاده‌سازی و اخذ استانداردهای ایزو مشاوره می‌دهد. ایزوسیستم با همکاری برترین مراجع صدور مانند مجموعه EIQM، که یک مرجع صدور معتبر است، به شرکت‌ها کمک می‌کند تا فرآیند اخذ ایزو را به راحتی طی کنند. این مجموعه با تجربه و دانش کافی در حوزه‌های مختلف ایزو، در بهبود فرآیندها و رسیدن به استانداردهای بین‌المللی به شما کمک می‌کند.

2. EIQM: این مجموعه یکی از مراجع صدور معتبر برای گواهینامه‌های ایزو است که تحت اعتبار ASCB فعالیت می‌کند. EIQM گواهینامه‌هایی را صادر می‌کند که در سطح بین‌المللی معتبر هستند و به شرکت‌ها این اطمینان را می‌دهد که پس از ارزیابی‌های لازم، گواهینامه‌های ایزو را با بالاترین استانداردهای جهانی دریافت خواهند کرد.

لیست مراجع صدور معتبر برای اخذ ایزو

انتخاب یک موسسه معتبر برای صدور گواهینامه ایزو بسیار مهم است؛ زیرا گواهینامه صادر شده باید در بازارهای بین‌المللی شناخته شده باشد. برخی از موسسات معتبر در ایران شامل EIQM، SGS، DNV، DIMITTO، QMS، SUD و TUV NORD می‌شوند. این موسسات با رعایت استانداردهای بین‌المللی، گواهینامه‌های معتبر ارائه می‌دهند.

«برخی از مراجع معتبر صدور ایزو در ایران شامل EIQM، SGS، DNV، DIMITTO، QMS، SUD و TUV NORD می‌شوند.»

نکات مهم در انتخاب اینکه از کجا ایزو بگیریم

انتخاب یک موسسه صدور گواهینامه معتبر می‌تواند بر موفقیت فرآیند صدور گواهینامه ایزو تاثیرگذار باشد. نکاتی که باید در انتخاب این موسسه مد نظر داشته باشید شامل موارد زیر است:

• اعتبار بین‌المللی موسسه
• نظرات و تجربه‌های مشتریان قبلی
• شفافیت هزینه‌ها و ارائه توضیحات کامل
• ارائه پشتیبانی در طول و پس از فرآیند صدور گواهینامه
• سابقه فعالیت موسسه در زمینه صدور ایزو

مراجع صدور ایزو در ایران

به دلیل ازدیاد شرکت‌های گواهی‌کننده ایزو در ایران هیچ وقت به طور دقیق نمی‌توان نام و تعداد شرکت‌های CB فعال را ذکر کرد، زیرا این مراکز مرتبا در حال کاهش یا افزایش هستند. به طور کلی برای اینکه بدانیم از کجا ایزو بگیریم تا گواهی معتبری دریافت کنیم، این مراجع را به دو دسته تقسیم کرده‌اند:

مراکز صدور گواهینامه ایزو خارجی تحت اعتبار IAF

مخفف عبارت International Accreditation Forum به معنی انجمن جهانی اعتباردهی می‌باشد. این انجمن وظیفه بررسی، ممیزی و تأیید صلاحیت مراجع اعتباردهی (AB) غیرخصوصی را بر عهده دارد. هر AB بسته به میزان اجازه‌ای که از IAF  دارد می‌تواند اقدام به تایید صلاحیت شرکت‌های CB کند.

مراکز صدور گواهینامه ایزو خارجی و داخلی تحت اعتبار ASCB

ASCB اقدام به ارزیابی کلیه‌ی شرکت‌های CB در سرتاسر دنیا نموده و منحصر به یک کشور خاص نیست. مزیت دریافت گواهینامه از مراجع تحت اعتبار ASCB صرفه‌جویی در هزینه به دلیل مناسب‌تر بودن قیمت این مراجع است. البته مدارک تحت اعتبار ASCB از لحاظ اعتباری در رتبه‌ی بعد از مراجع تحت اعتبار IAF قرار می‌گیرند.

«برای اخذ گواهینامه ایزو معتبر حتما باید به مراجع تحت اعتبار IAF یا ASCB مراجعه کنید.»

چگونه از اعتبار موسسات صدور گواهینامه ایزو مطمئن شویم؟

بسیاری از شرکت‌ها به دلیل نداشتن دانش کافی ممکن است با موسسات غیرمعتبر همکاری کنند. این بخش به نحوه بررسی اعتبار موسسات صدور گواهینامه ایزو می‌پردازد. برای مثال:

• بررسی اعتبار از طریق مراجع رسمی: بررسی کنید که آیا موسسه مورد نظر در فهرست مراجع معتبر مثل IAF یا ASCB قرار دارد.
• بررسی سابقه و تجربه موسسه: سابقه و تجربه موسسه در زمینه صدور ایزو یکی از عوامل کلیدی در اعتبارسنجی آن است.
• گواهینامه‌های معتبر: اطمینان حاصل کنید که گواهینامه صادر شده توسط این موسسه در سطح بین‌المللی شناخته شود.

چگونه ایزو بگیریم؟

به خاطر داشته باشید که سازمان ISO فقط استانداردها را طراحی می‌کند و صدور گواهینامه را انجام نمی‌دهد. پس در ابتدای کار شما باید یک مرجع صدور واجد شرایط برای بررسی عملیات خود پیدا کنید. (نهادهای بالادستی فهرستی از مراجع صدور معتبر را جمع‌آوری می‌کنند و در اختیار کاربر قرار می‌دهند تا از صحت اعتباربخشی اطمینان حاصل کنند.)

پس از درخواست اخذ گواهینامه و انعقاد قراراداد برای استانداردهای موردنظر، با توجه به نوع فعالیت مجموعه شما مستنداتی تهیه می‌شود که به صورت حضوری یا غیرحضوری قابل پیاده‌سازی است.

نیاز به پیاده‌سازی حضوری و ممیزی، بسته به اهمیت و دقت حیطه کاری شما متفاوت است. اگر به دنبال دریافت گواهی برای یک محصول هستید، هدف از تجزیه‌وتحلیل شما توصیف طرح و مواد محصول، سیستم تولید و فرایند ارزیابی کیفیت داخلی شرکت شما خواهد بود.

اهمیت اخذ گواهینامه ISO

قبل از اینکه بدانیم از کجا ایزو بگیریم باید با اهمیت اخذ این استانداردها آشنا شویم. گواهینامه ISO مجموعه‌ای از استانداردهای بین‌المللی است که کیفیت را در طیف گسترده‌ای از دسته‌ها مانند مدیریت محیط‌زیست، بهداشت و ایمنی، مدیریت کیفیت و دستگاه‌های پزشکی به مشتریان منتقل می‌کند.

داشتن گواهینامه‌های ایزو به مشتریان نشان می‌دهد که آن مجموعه مایل است در چارچوب مشخصی برای دستیابی به اهداف شرکت خود عمل کند که با محصول نهایی بهتر، ریسک کمتر و فرایندهای تجاری بهبودیافته مرتبط است.

گواهینامه ISO همچنین تعهد سازمان به حفظ کیفیت فرایندها و رویه‌های خود را با ارائه محصولات با کیفیت ثابت نشان می‌دهد.

مزایای دریافت ایزو از مراکز معتبر

اگر پس از بررسی این نکته که از کجا ایزو بگیریم گواهینامه معتبر مختص به خود را اخذ کنید، از مزایای آن بهره‌مند می‌شوید. شرکت‌ها با دریافت گواهینامه ISO این فرصت را دارند که قابلیت اطمینان خود را به محیط اطراف خود مانند خریداران، تامین‌کنندگان، شرکای تجاری و دولت نشان دهند. قابلیت اطمینان یک اصطلاح انتزاعی است و کیفیت، ایمنی، محیط‌زیست و دوام محصولات و خدمات را پوشش می‌دهد.

داشتن گواهینامه ISO به ویژه برای شرکت در مناقصات ضروری است. همچنین برای همکاری با پیمانکاران بزرگ، دولت‌ها و شهرداری‌های غیرمتمرکز به‌عنوان یک مزیت رقابتی در نظر گرفته می‌شود.

هزینه صدور گواهینامه ایزو

عوامل زیادی در تعیین هزینه صدور گواهینامه‌های ایزو وجود دارد. عواملی مانند تعداد کارکنان، شرایط فعلی سیستم مدیریت کیفیت (QMS)، متراژ تأسیسات، تعداد فرایندهای برون‌سپاری شرکت و … در تعیین قیمت نهایی صدور گواهینامه موثر است. اما در حالت کلی هزینه صدور گواهینامه ایزو از مراکز معتبر، بسته به کیفیت و اعتبار مراجع صدور، از ۲,۷۰۰,۰۰۰ تا ۱۵,۰۰۰,۰۰۰ تومان متغیر است.

آیا هزینه برای اخذ ایزو ارزش نتیجه نهایی را دارد؟

گواهینامه ایزو با افزایش کارایی و بهره‌وری به مدیریت، کارمندان، مشتریان و کل کسب‌وکار سود می‌رساند. با وجود تمام مزایایی که با دریافت این گواهینامه‌ها حاصل می‌شود، تقریباً غیرممکن است که بگوییم این فرایند ارزش نتیجه نهایی را ندارد.

دریافت گواهینامه ISO گام مهمی برای هر کسب‌وکاری است. ممکن است با کاغذبازی، حسابرسی و تغییرات، فرایند دشواری به نظر برسد. بااین‌حال، پیشرفت‌هایی که این فرایند صدور گواهینامه ایجاد خواهد کرد، ارزش مشکلاتی را دارد که ممکن است با پیروی از الزامات استانداردها همراه باشد.

فرآیند آماده‌سازی برای اخذ ایزو: نکات کلیدی قبل از درخواست

پس از اینکه تصمیم گرفتیم از کجا ایزو بگیریم، قبل از شروع فرآیند دریافت ایزو، باید آمادگی‌های لازم را نیز داشته باشیم. برخی نکات کلیدی در این خصوص عبارتند از:

• بررسی الزامات ایزو: اطمینان حاصل کنید که فرآیندها و مستندات شما مطابق با الزامات استاندارد انتخابی باشد.
• آموزش کارکنان: آموزش کارکنان برای رعایت الزامات استانداردها، که باعث می‌شود فرهنگ کیفی و بهبود مستمر در سازمان نهادینه شود.
• شناسایی نواقص موجود: انجام یک ارزیابی داخلی یا مشاوره با یک کارشناس برای شناسایی نقاط ضعف و بهبود آن‌ها پیش از ارزیابی نهایی.

اشتباهات رایج در دریافت ایزو و نحوه اجتناب از آن‌ها

برخی از این اشتباهات شامل موارد زیر است:

• انتخاب موسسه غیرمعتبر: انتخاب موسسات صدور گواهینامه بدون بررسی اعتبار آن‌ها می‌تواند مشکلات زیادی ایجاد کند.
• عدم پیروی از الزامات استاندارد پس از اخذ ایزو: بسیاری از شرکت‌ها پس از دریافت گواهینامه، الزامات را رعایت نمی‌کنند که باعث مشکلاتی در بازرسی‌های دوره‌ای می‌شود.
• عدم تهیه مستندات کافی: کمبود مستندات و مدارک به مشکلاتی در ارزیابی نهایی منجر می‌شود.

بازرسی‌ها و ارزیابی‌های دوره‌ای پس از دریافت گواهینامه ایزو

یکی از نکات مهم در فرآیند نگهداری گواهینامه ایزو، انجام بازرسی‌های دوره‌ای است که چند نوع دارد:

• بازرسی‌های سالانه: اکثر موسسات صدور ایزو بازرسی‌های سالانه‌ای را برای اطمینان از رعایت الزامات استاندارد انجام می‌دهند.
• تأکید بر بهبود مستمر: شرکت‌ها باید به بهبود مستمر در فرآیندهای خود توجه کنند تا در بازرسی‌ها و ارزیابی‌های دوره‌ای موفق شوند.
• اهمیت مستندسازی مداوم: ثبت و نگهداری مستندات برای اثبات رعایت استانداردها ضروری است.

تأثیرات مثبت اخذ ایزو بر بخش‌های مختلف یک کسب‌وکار

برای یک کسب‌وکار مهم است که فرایندهای رسمی داشته باشد و استانداردهای خاصی را رعایت کند تا رضایت مشتریان، کارمندان، مدیریت و مالکان را جلب کند که در ادامه هریک را بررسی می‌کنیم:

1. مدیریت و صاحبان کسب‌وکار مطمئناً ISO را ارزشمند خواهند یافت. با وجود یک سیستم رسمی و تأیید شده، مدیریت می‌تواند مسئولیت‌ها و قوانین را با سهولت بیشتری اجرا کند.
2. گواهی ایزو به نفع کارمندان نیز خواهد بود. صدور گواهینامه تضمین می‌کند که سیستم موجود مطابق با استانداردهای خاصی است که به نفع کارکنان است. مسئولیت آن‌ها رسمی خواهد بود و فرایندهای مشخصی برای آن‌ها در نظر گرفته خواهد شد.
3. به دلیل کارایی که گواهینامه ISO برای یک کسب‌وکار ایجاد می‌کند، مشتریان نیز راضی خواهند بود. آن‌ها مطمئناً از سیستم‌های رسمی که برای کسب‌وکار در نظر گرفته شده است سود خواهند برد. برخی از ایزوها همچنین تضمین می‌کنند که استانداردهای کیفیت به نفع مشتریان رعایت می‌شود.
4. با بهره‌مندی مدیریت، کارمندان و مشتریان از مزایای استانداردهای ایزو، کل کسب‌وکار نیز سود خواهد برد. با وجود فرایندهای کارآمد، کسب‌وکار از طریق انتقال کارمندان یا مدیریت با مشکل مواجه نخواهد شد.

در نتیجه، به‌دست‌آوردن ISO ممکن است نیاز به تغییرات زیادی در سیستم و فرایندهای مدیریتی داشته باشد؛ بااین‌حال، مطمئناً مزایا از مشکلات این فرایند بیشتر خواهد بود. شرکتی که دارای گواهینامه ISO باشد، رضایت همه افراد درگیر در این کسب‌وکار را ساده‌تر خواهد یافت.

جمع‌بندی

سوالات متداول

در ادامه با برخی از سوالات متداول سازمان‌هایی که مایل به اخذ ایزو هستند پاسخ می‌دهیم. قبل از تصمیم برای این مسئله که از کجا ایزو بگیریم باید با موارد زیر آشنا باشید:

اخذ گواهینامه ایزو معتبر

ایزوسیستم با همکاری برترین مراجع صدور (CB)، انواع گواهینامه‌های بین‌المللی ISO را برای سازمان‌ها و سایر مراکز تجاری و غیرتجاری صادر می‌کند. این مجموعه در قالب سایت گواهینامه ایزو نیز فعالیت دارد. شرکت دانش بنیان خانه مدیران، ایزوسیستم را به‌عنوان برند تجاری خود ثبت کرده و از سال ۱۳۸۵ در حوزه ارائه خدمات مشاور مدیریت و صدور گوهینامه‌های بین‌المللی ایزو فعالیت می‌کند.

پس از آگاهی از اینکه «از کجا ایزو بگیریم» برای اخذ ایزو از طریق صفحه دریافت ایزو درخواست خود را به صورت سریع ثبت کنید. برای کسب اطلاعات بیشتر می‌توانید از طریق شماره‌های ۳۳۴۴۴۸۱۴-۰۲۳ و ۳۳۴۴۴۸۱۳-۰۲۳ با ما در تماس باشید یا از طریق تکمیل فرم اخذ ایزو کارشناسان ما با شما تماس خواهند گرفت.

این مقاله به صورت اختصاصی توسط تیم فنی ایزوسیستم آماده شده است، هرگونه بهره‌برداری بدون ذکر نام و آدرس منبع شرعا و قانونا ممنوع می‌باشد.