شرکت ها و سازمان های خدماتی بیشترین و پرتعداد ترین حجم از بازار تجاری را تشکیل می دهند. شرکت های بیمه ، هتل ها و رستوران ها، مراکز آموزشی و دانشگاه ها ، مراکز درمانی ، فروشگاه ها ، شرکت های پست ، شرکت های فعال در خطوط هوایی، ریلی و زمینی و کلیه اصناف دیگر همگی در حیطه خدمات قرار می گیرند.

اخذ ایزو برای مناقصات یک اقدام هوشمندانه از شرکت‌هایی است که قصد دارند در مناقصات بزرگ دولتی یا خصوصی رقابت کنند. درواقع گواهینامه‌های ایزو به‌عنوان یک ابزار کلیدی برای موفقیت در مناقصات عمل می‌کنند.