ایزو ۹۲۴۱ – استاندارد تعامل انسان و سیستم (ISO 9241-210:2010)
ایزو ۹۲۴۱ یک استاندارد بینالمللی از سازمان بینالمللی استانداردها (ISO) است که به مطالعه و تدوین اصول ارگونومی در طراحی تعامل انسان و سیستم میپردازد. این استاندارد به منظور بهبود تعامل میان انسان و سیستمهای مختلف ایجاد شده است.
فهرست مطالب
تاریخچه و پیشینه استاندارد
ISO 9241-210 از دههی ۱۹۹۰ تا به امروز توسط گروههای کاری و تخصصی ارگونومی توسعه یافته است. این استاندارد بهتدریج بهعنوان یک راهنمای کاربر محور در طراحی و توسعه سیستمها و نرمافزارها شناخته میشود.
اجزای اصلی ایزو ۹۲۴۱
استاندارد ۹۲۴۱ شامل اصول و راهنماییهای مهمی است که در طراحی تعامل انسان و سیستم باید رعایت شوند. این اصول شامل موارد زیر هستند:
- تعامل انسان و سیستم: استاندارد تاکید میکند که طراحی سیستمها باید به نحوی باشد که انسانها به راحتی و با بهرهوری بالا با آنها ارتباط برقرار کنند.
- شناخت انسانی در طراحی: استفاده از دانش شناختی در طراحی سیستمها به معنای درک عمیق از نیازها و تواناییهای انسانها در فرآیند طراحی است.
- تعامل کاربر محور: این استاندارد به تعامل کاربر محور تاکید دارد، به طوری که کاربران بتوانند به راحتی و با لذت از سیستم استفاده کنند.
کاربردهای استاندارد
این استاندارد در صنایع مختلف به کار میرود، از جمله:
- صنعت فناوری اطلاعات: در طراحی رابطهای کاربری نرمافزارها و وبسایتها به کار میرود تا تجربه کاربری بهتری ارائه شود.
- صنعت خودروسازی: در طراحی داشبوردها و نمایشگرهای خودروها به کار میرود تا انسانها به راحتی از این سیستمها استفاده کنند.
- صنعت بهداشت و پزشکی: در طراحی دستگاههای پزشکی و نرمافزارهای پزشکی به کار میرود تا ایمنی و کارایی بیشتری فراهم شود.
مزایا و بهرهوری ایزو ۹۲۴۱-۲۱۰
با اجرای این استاندارد، مزایای زیادی برای سیستمها و محصولات به دست میآید. ازجمله:
- ارتقاء تجربه کاربری: کاربران به راحتی و با لذت بیشتری از سیستمها استفاده میکنند.
- کاهش خطاها و خطرات: طراحی بر اساس اصول این استاندارد باعث کاهش خطاها و خطرات مرتبط با تعامل انسان و سیستم میشود.
تجدید نظر و بهروزرسانی استاندارد
سازمان جهانی استاندارد همواره جهت تدوین و بهروزرسانی اصول و راهنماییهای استانداردها اقدام میکند. بهروزرسانیها در این استاندارد باعث میشوند که همواره با پیشرفت تکنولوژی و نیازهای انسانی همگام باشند.
چالشها و پیشنهادات برای اجرای موفق استاندارد
اجرای استاندارد ایزو ۹۲۴۱-۲۱۰ ممکن است چالشهایی داشته باشد که باید مدیریت شوند. به عنوان مثال، تعامل چندگانه بین انسان و سیستم و نقش استانداردهای دیگر در طراحی که نیاز به توجه دارند.
این استاندارد برای رفع چالشها مطالب توسعهیافته را ارائه میدهد که به طراحان و مهندسان کمک میکنند بهبودهای خاصی در طراحی سیستمها اعمال کنند.
تأثیر استاندارد ایزو ۹۲۴۱-۲۱۰ در اقتصاد و جامعه
استفاده گسترده از ایزو ۹۲۴۱ به بهبود کیفیت محصولات و خدمات کمک کرده و اقتصاد و جامعه را تقویت میکند. این استاندارد به بهرهوری و افزایش تعامل مثبت در جوامع کمک میکند. برای اجرای موفق ISO 9241-210، باید مواردی نظیر تعامل چندگانه بین انسان و سیستم و رابطه با سایر استانداردها را در نظر گرفت.
جمعبندی
در نهایت، استاندارد ISO 9241-210 بهعنوان یک ابزار قدرتمند در بهبود تعامل انسان و سیستم از اهمیت بسیاری برخوردار است و به طراحان و توسعهدهندگان کمک میکند تا محصولاتی با کیفیت بسیار بالا ارائه دهند که به نیازها و تواناییهای انسانها پاسخ دهند.
سوالات متداول
ایزو ۹۲۴۱ با تأکید بر تعامل انسان و سیستم و تعامل کاربر محور، به بهبود تجربه کاربری و کاهش خطاها و خطرات در تعامل انسان و سیستم کمک میکند. این استاندارد موجب بهرهوری و بهبود کیفیت زندگی انسانها در جوامع مختلف کمک میشود.
استاندارد ایزو ۹۲۴۱-۲۱۰ یک استاندارد بینالمللی در زمینه ارگونومی تعامل انسان و سیستم است. این استاندارد به بهبود تجربه کاربری، کاهش خطاها و بهرهوری بیشتر در تعامل انسان و سیستم کمک میکند.
ISO 9241 در صنعت فناوری اطلاعات، صنعت خودروسازی و بسیاری از صنایع دیگر به کار میرود و ارتقاء تجربه کاربری و کاهش خطاها و خطرات از جمله مزایای این استاندارد هستند.
برای استفاده از این استاندارد، طراحان و توسعهدهندگان باید اصول و راهنماییهای آن را در طراحی سیستمها رعایت کنند. اگر ایزو ۹۲۴۱-۲۱۰ به درستی پیادهسازی شود میتواند به بهبود جامعه و اقتصاد کمک کند و تعامل انسان و سیستم را بهبود بخشد.
اخذ گواهینامه ایزو معتبر
ایزوسیستم با همکاری برترین مراجع صدور (CB)، انواع گواهینامههای بینالمللی ایزو (ISO) را برای سازمانها و سایر مراکز تجاری و غیرتجاری صادر میکند. شرکت دانش بنیان خانه مدیران، ایزوسیستم را بهعنوان برند تجاری خود ثبت کرده و از سال ۱۳۸۵ در حوزه ارائه خدمات مشاور مدیریت و صدور گوهینامههای بینالمللی ایزو فعالیت میکند.
برای اخذ ایزو از طریق صفحه دریافت ایزو درخواست خود را به صورت سریع ثبت کنید. برای کسب اطلاعات بیشتر میتوانید از طریق شمارههای ۳۳۴۴۴۸۱۴-۰۲۳ و ۳۳۴۴۴۸۱۳-۰۲۳ با ما در تماس باشید یا از طریق تکمیل فرم اخذ ایزو کارشناسان ما با شما تماس خواهند گرفت.
این مقاله به صورت اختصاصی توسط تیم فنی ایزوسیستم آماده شده است، هرگونه بهره برداری بدون ذکر نام و آدرس منبع شرعا و قانونا ممنوع می باشد.
نیاز به مشاوره دارید؟ با ما تماس بگیرید...
۰۲۳-۳۳۴۴۴۸۱۴ایزوسیستم برترین مرکز صدور مدارک بین المللی ایزو و دارنده مجوز سازمان صنعت، معدن و تجارت می باشد.
هشدار: مراقب نیش مراکز بدون مجوز رسمی در حوزه ی خدمات مشاوره و صدور گواهینامه های ایزو باشید!
