وظایف مدیر تضمین کیفیت و متخصص تضمین کیفیت

مدیر و متخصص تضمین کیفیت

شرح شغل مدیر تضمین کیفیت

در این مقاله قصد داریم به الزامات، وظایف، مسئولیت‌ها و مهارت‌های کلیدی که در شرح شغل مدیر تضمین کیفیت جای می‌گیرد، بپردازیم.

مدیران تضمین کیفیت به توسعه و حفظ استانداردهای کیفیت کمک می‌کنند. این متخصصان ممکن است مدیران QA یا مدیران کیفیت نیز نامیده شوند.

الگوی شرح شغل مدیر تضمین کیفیت

مدیران تضمین کیفیت به شرکت‌ها کمک می‌کنند تا قوانین کیفی را برای محصولات و کارمندان ایجاد کنند. آنها باید داده‌ها را تجزیه و تحلیل کنند تا برنامه‌هایی را برای استخدام، ایجاد انگیزه و تشویق کارکنان و در عین حال تلاش برای بهبود فرآیندها و کیفیت محصول ایجاد کنند.

مدیر تضمین کیفیت چه کاری انجام می‌دهد؟

مدیران تضمین کیفیت تلاش می‌کنند تا بهترین ها را در شرکت خود به‌نمایش بگذارند. آنها خستگی‌ناپذیر کار می‌کنند تا اطمینان حاصل کنند که کارکنان، محصولات، خدمات و فرآیندهای آنها نیازهای مشتریان خود را برآورده می‌کنند.

این مدیران باید تحلیلگر و خلاق باشند و همیشه راه‌های جدیدی برای ارضای نیازها و تشویق کارکنان ارائه دهند. آنها به طراحی برای اجرای کنترل‌های کیفیت به‌منظور حفظ استانداردهای شرکت کمک می‌کنند. آنها همچنین به انتقال انتظارات به کارمندان کمک می‌کنند و در صورت نیاز، مربیگری و اقدامات اصلاحی را ارائه می‌دهند. مدیران تضمین کیفیت باید افرادی با ارتباطی عالی و دارای تمایل قوی برای کمک به دیگران باشند.

مسئولیت‌های مدیر تضمین کیفیت:

  • طراحی، اجرا و بهبود استانداردهای کیفیت شرکت
  • تجزیه و تحلیل داده‌ها به منظور یافتن زمینه‌های رشد
  • کمک در فرآیند استخدام
  • آموزش، ایجاد انگیزه، مربیگری و اصلاح کارکنان برای اطمینان از رعایت استانداردها
  • ایجاد گزارش برای پیگیری پیشرفت
  • تدوین استراتژی برای افزایش بهره وری
  • بررسی فرآیندها به منظور اطمینان از همسویی آنها با روند فعلی
بیشتر بخوانید:  تشخیص گواهینامه ایزو معتبر تحت اعتبار ASCB

الزامات مدیر تضمین کیفیت:

  • لیسانس یا کاردانی با تجربه در این زمینه
  • داشتن مهارت فنی و توانایی استفاده از رایانه و تولید گزارش
  • توانایی تجزیه و تحلیل داده‌ها و ایجاد و بررسی فرآیندها
  • مهارت‌های ارتباطی عالی
  • تمایل به کمک به دیگران برای رسیدن به بهترین‌هایشان
  • تمایل به کمک به بخش‌های دیگر برای توسعه راه‌حل‌ها و معیارها

در ادامه به الزامات، وظایف، مسئولیت‌ها و مهارت‌های کلیدی که باید در شرح شغل متخصص تضمین کیفیت باشد، می‌پردازیم.

شرح شغل متخصص تضمین کیفیت

متخصصان تضمین کیفیت مسئول نظارت، بازرسی و پیشنهاد اقدامات برای اصلاح یا بهبود محصولات و فرآیندهای نهایی یک شرکت به منظور رعایت استانداردهای کیفیت تعیین شده هستند.

الگوی شرح شغل متخصص تضمین کیفیت

فرض کنید ما به دنبال یک متخصص تضمین کیفیت دقیق هستیم تا مسئولیت کلیه‌ی فعالیت‌های تضمین کیفیت را بر عهده داشته باشد. مسئولیت‌های متخصص تضمین کیفیت شامل توسعه و اجرای سیاست‌های تضمین کیفیت، انجام آزمایش‌ها و بازرسی‌ها، شناسایی مسائل مربوط به تولید، فرآیند یا محصول و ارائه راهکار است.

برای موفقیت به عنوان یک متخصص تضمین کیفیت، باید به طور باورنکردنی دقیق باشید و بتوانید به شرکت در حفظ بالاترین استانداردهای کیفیت کمک کنید.

مسئولیت‌های متخصص تضمین کیفیت:

  • تهیه و اجرای سیاست‌ها و رویه های تضمین کیفیت
  • انجام بازرسی های معمول و تست‌های کیفیت
  • شناسایی و حل مشکلات گردش کار و تولید
  • اطمینان از رعایت استانداردها و مقررات ایمنی
  • رسیدگی و گفتگو در مورد مسائل و راهکارهای پیشنهادی با مافوق
  • مستندسازی فعالیت‌های تضمین کیفیت و ایجاد گزارش‌های حسابرسی
  • ارائه‌ی توصیه‌هایی برای بهبود
  • ایجاد مواد آموزشی و دستورالعمل‌های عملیاتی
بیشتر بخوانید:  آیا رمزهای عبور شما تاحد امکان ایمن هستند؟

الزامات متخصص تضمین کیفیت:

  • مدرک حداقل کارشناس مهندسی صنایع / رشته های مهندسی
  • داشتن امتیاز با ارائه‌ی گواهی تضمین کیفیت
  • تجربه قبلی در زمینه تضمین کیفیت یا زمینه مشابه
  • دانش کاری ابزارها، روش‌ها و مفاهیم تضمین کیفیت
  • دانش کامل از استانداردهای نظارتی مربوطه
  • مهارت‌های ارتباطی خوب، هم کلامی و هم نوشتاری.
  • مهارت جمع‌آوری و تجزیه و تحلیل داده عالی
  • توجه شدید به جزئیات

اخذ گواهینامه ایزو معتبر

خدمات ایزوسیستم در زمینه‌ی مشاوره و اخذ ایزو برای مشاغل مختلف، شرکت‌ها و سازمان‌ها است که منتج به گرفتن ایزو و دریافت ایزو معتبر خواهد شد. برای کسب اطلاعات بیشتر درباره‌ی انواع گواهینامه‌ ایزو همچنین اخذ گواهینامه ایزو می‌توانید از طریق شماره‌های ۳۳۴۴۴۸۱۴-۰۲۳ و ۳۳۴۴۴۸۱۳-۰۲۳ با ما در تماس باشید یا از طریق تکمیل فرم اخذ ایزو کارشناسان ما با شما تماس خواهند گرفت.


این مقاله به صورت اختصاصی توسط تیم فنی ایزوسیستم آماده شده است، هرگونه بهره برداری بدون ذکر نام و آدرس منبع شرعا و قانونا ممنوع می باشد.

نیاز به مشاوره دارید؟ با ما تماس بگیرید...

تماس با ایزوسیستم ۳۳۴۴۴۸۱۳-۰۲۳ و ۳۳۴۴۴۸۱۴-۰۲۳

ایزوسیستم برترین مرکز صدور مدارک بین المللی ایزو و دارنده مجوز سازمان صنعت، معدن و تجارت می باشد.

هشدار: مراقب نیش مراکز بدون مجوز رسمی در حوزه ی خدمات مشاوره و صدور گواهینامه های ایزو باشید!