مفهوم گسترده QMS (سیستم مدیریت کیفیت) و فرآیندهای آن در ایزو ۹۰۰۱:۲۰۱۵

تعریف رویکرد فرایندی در سیستم مدیریت کیفیت (QMS) تمام کسب و کارها با فرآیندهای متعددی کار می کنند که تک تک این فرایند ها باید به طور یکنواخت و جداگانه درست عمل کنند و در نهایت به صورت یکپارچه به عنوان یک کل صحیح کار کنند تا بتوانند به طور موثر و کارآمد نیاز مشتریان […]