۵ گواهینامه ایزو ویژه شرکت‌های پروژه‌محور + ترکیب پیشنهادی برای مدیریت پروژه

نیاز به مشاوره دارید؟ با ما تماس بگیرید...

۰۲۳-۳۶۶۵۰ (۳۰ خط) ۰۲۳-۳۳۴۴۴۸۱۴

مشاوره رایگان

سفارش گواهینامه ایزو

شرکت‌های پروژه‌محور (مانند شرکت‌های پیمانکاری، EPC، مشاوره و اجرای پروژه‌های عمرانی یا صنعتی) معمولاً با چالش‌هایی چون کنترل زمان، هزینه، کیفیت و هماهنگی تیم‌های مختلف مواجه‌اند.
ایزو به این شرکت‌ها کمک می‌کند تا با یک چارچوب مدیریتی استاندارد، پروژه‌ها را قابل پیش‌بینی‌تر، منظم‌تر و موفق‌تر اجرا کنند. در این مقاله با مهم‌ترین گواهینامه‌های ایزو برای سازمان‌های پروژه‌محور آشنا می‌شویم.

اخذ گواهینامه ایزو برای شرکت های پروژه محور

همان‌طور که گفتیم شرکت‌ها و سازمان‌های پروژه محور به شرکت‌ها و سازمان‌هایی اطلاق می‌شود که از یک رویه ثابت تولید یا خدمات پیروی نمی‌کنند. پروژه‌ها بسیار متنوع‌اند و می‌توانند انواع مختلفی داشته باشند. به عنوان مثال از نوشتن یک نرم‌افزار کامپیوتری تا ساخت یک نیروگاه همگی به عنوان پروژه تلقی می‌شوند.

شرکت‌های پروژه‌محور برای افزایش سطح کیفی خدمات خود باید برای اجرای استانداردهای ایزو مربوطه و دریافت گواهینامه معتبر اقدام کنند. در ادامه به معرفی مهم‌ترین گواهینامه‌های ایزو که یک سازمان پروژه‌محور می‌تواند دریافت کند می‌پردازیم.

استانداردهای ایزو عمومی کاربردی در شرکت‌های پروژه‌محور

شرکت‌های پروژه‌ای معمولاً در کنار ایزوهای تخصصی، برخی از استانداردهای عمومی مدیریتی را نیز پیاده‌سازی می‌کنند. این استانداردها به بهبود عملکرد کلی سازمان کمک می‌کنند و شامل موارد زیر هستند:

• ISO 9001 (مدیریت کیفیت):
  چارچوبی برای کنترل کیفیت فرآیندها و خروجی‌ها در پروژه‌ها؛ تمرکز بر رضایت کارفرما و پیشگیری از خطاها.

• ISO 14001 (مدیریت محیط زیست):
  کمک به کنترل اثرات زیست‌محیطی پروژه‌های عمرانی یا صنعتی، مدیریت پسماند و کاهش آلودگی در کارگاه‌ها.

• ISO 45001 (ایمنی و بهداشت شغلی):
  تضمین ایمنی نیروهای اجرایی و کاهش حوادث کارگاهی در پروژه‌های میدانی.

• ISO 50001 (مدیریت انرژی):
  برای شرکت‌هایی که در پروژه‌های بزرگ با مصرف بالای انرژی فعالیت دارند (مثل پتروشیمی یا ساخت‌وساز)، این ایزو به کاهش هزینه‌های انرژی کمک می‌کند.

گواهینامه‌های تخصصی برای شرکت‌های پروژه‌محور

در کنار موارد عمومی، برخی استانداردهای ایزو نیز به‌طور خاص برای ماهیت پروژه‌ای سازمان‌ها طراحی شده‌اند. در ادامه به معرفی مهم‌ترین استانداردهای ISO می‌پردازیم که به‌صورت ویژه برای شرکت‌های پروژه‌محور (پیمانکاری، EPC، مشاوره یا عمرانی) کاربرد دارند.
این استانداردها در کنار هم، یک سیستم مدیریتی جامع برای کنترل زمان، کیفیت، هزینه و ریسک در پروژه‌ها ایجاد می‌کنند.

۱- ایزو ۲۱۵۰۰ (استاندارد مدیریت پروژه)

ایزو ۲۱۵۰۰ یکی از معروف‌ترین استانداردهای ایزو است که شرکت‌های پروژه‌محور می‌توانند دریافت کنند. این استاندارد به‌عنوان نسخه بین‌المللی از مفاهیم PMBOK شناخته می‌شود و به سازمان‌ها کمک می‌کند:

• پروژه‌ها را بر اساس فرآیندهای ساختارمند (آغاز، برنامه‌ریزی، اجرا، کنترل و خاتمه) مدیریت کنند.
• نقش‌ها، مسئولیت‌ها و ارتباطات تیمی را به‌صورت شفاف تعریف نمایند.
• شاخص‌های عملکرد (KPI) و معیارهای کنترل پروژه را مشخص کنند.
• یکپارچگی بین بخش‌های طراحی، تدارکات، کنترل پروژه و مدیریت ارشد را افزایش دهند.

🔹 مزیت کلیدی: ISO 21500 پایه‌ای برای هماهنگی بین تیم‌های چندوظیفه‌ای (مهندسی، مالی، زمان‌بندی و تدارکات) در شرکت‌های پروژه‌محور است.

در حال حاضر بسیاری از کارفرمایان به ویژه کارفرمایان دولتی در کنار سایر گواهینامه‌ها نظیر HSE و ایزو ۹۰۰۱، از مجریان پروژه‌های خود گواهینامه ایزو ۲۱۵۰۰ را نیز درخواست می‌کنند.

۲- ایزو ۱۰۰۰۶ (مدیریت کیفیت در پروژه‌ها)

ایزو ۱۰۰۰۶ تمرکز ویژه‌ای بر تضمین کیفیت در طول چرخه‌ی عمر پروژه دارد. این ایزو مکمل ISO 9001 است، اما با رویکردی کاملاً پروژه‌ای. کاربردهای اصلی آن عبارت‌اند از:

• برنامه‌ریزی کیفیت در فاز طراحی و اجرا
• کنترل کیفیت در نقاط تحویل (Milestones)
• تعریف معیارهای پذیرش نتایج پروژه توسط کارفرما
• جلوگیری از دوباره‌کاری، تأخیر و نارضایتی ذی‌نفعان

🔹 مزیت کلیدی: ایجاد سیستم مدیریت کیفیت اختصاصی برای پروژه‌ها، نه فقط برای سازمان.

۳- ایزو ۳۱۰۰۰ (مدیریت ریسک در پروژه‌ها)

ایزو ۳۱۰۰۰ به مدیریت ریسک در یک پروژه یا سازمان می‌پردازد. یکی از حوزه‌های بسیار مهم در مدیریت موفق پروژه‌ها شناخت ریسک‌های موجود و مدیریت آن‌ها است. اگر در یک پروژه به ریسک‌های موجود بی‌توجهی شود یا مدیریت صحیحی صورت نگیرد می‌تواند باعث عدم اجرای موفق پروژه گردد؛ لذا این استاندارد و گواهینامه صادره یکی دیگر از گواهینامه‌های کاربردی برای شرکت‌های پروژه‌محور می‌باشد. مهم‌ترین کاربردهای این استاندارد عبارت‌اند از:

• شناسایی ریسک‌های مالی، زمانی، فنی و قراردادی
• ایجاد ماتریس احتمال و اثر ریسک‌ها
• برنامه‌ریزی واکنش (Risk Response Plan)
• مستندسازی تجربیات برای پروژه‌های آینده

🔹 مزیت کلیدی: افزایش قابلیت پیش‌بینی و کاهش زیان‌های ناشی از تصمیم‌گیری نادرست یا تغییرات غیرمنتظره.

به شرکت های پروژه محور توصیه می‌کنیم که به مدیریت ریسک توجه بیشتری نموده و در صورت امکان برای اخذ گواهینامه ایزو ۳۱۰۰۰ اقدام نمایند.

۴- ایزو ۴۴۰۰۱ (مدیریت همکاری و مشارکت)

در پروژه‌های بزرگ (مثلاً EPC یا پروژه‌های ملی)، موفقیت تا حد زیادی به کیفیت همکاری بین کارفرما، پیمانکاران و مشاوران بستگی دارد. استاندارد ایزو ۴۴۰۰۱ چارچوبی برای مدیریت روابط مشارکتی و همکاری مؤثر ارائه می‌دهد. کاربردهای این استاندارد عبارت‌اند از:

• طراحی ساختارهای مشارکتی بین کارفرما و پیمانکار
• بهبود شفافیت در تبادل اطلاعات و اهداف مشترک
• کاهش تعارضات قراردادی و افزایش اعتماد بین طرفین
• مدیریت عملکرد تأمین‌کنندگان و پیمانکاران جزء

🔹 مزیت کلیدی: مناسب برای شرکت‌هایی که در پروژه‌های چندجانبه یا کنسرسیومی فعالیت دارند.

۵- ایزو ۱۰۰۰۷ (مدیریت پیکربندی)

در پروژه‌هایی با حجم مستندات و طراحی‌های فنی زیاد (مانند پروژه‌های مهندسی یا صنعتی)، کنترل نسخه‌ها و تغییرات مستندات بسیار حیاتی است. استاندارد ایزو ۱۰۰۰۷ چارچوبی برای مدیریت پیکربندی پروژه‌ها ارائه می‌دهد. برخی کاربردهای این استاندارد عبارت‌اند از:

• کنترل نسخه نقشه‌ها، مستندات و مدارک مهندسی
• ردیابی تغییرات و تأییدیه‌ها در طول پروژه
• جلوگیری از اشتباهات ناشی از استفاده از مدارک منسوخ

🔹 مزیت کلیدی: کمک به مدیریت دقیق تغییرات فنی و مستندسازی حرفه‌ای پروژه‌ها.

ترکیب پیشنهادی گواهینامه‌های ایزو برای شرکت‌های پروژه‌محور

در بسیاری از سازمان‌های پروژه‌ای، ترکیب چند استاندارد به‌صورت یکپارچه اجرا می‌شود. به‌عنوان مثال:

• ISO 21500 + ISO 10006 + ISO 31000 برای مدیریت جامع پروژه، کیفیت و ریسک
• ISO 21500 + ISO 44001 برای پروژه‌های مشارکتی و EPC
• ISO 9001 + ISO 10007 برای کنترل کیفیت و مستندات پروژه‌های مهندسی

دریافت سه گواهینامه ایزو ۹۰۰۱ + ایزو ۲۱۵۰۰ + ایزو ۱۰۰۰۶ برای شرکت‌های پروژه‌محور که بودجه ریزی متوسطی می‌خواهند داشته‌باشند توصیه می‌شود.

در صورت امکان با صرف هزینه اندکی بیشتر اخذ سری گواهینامه‌های IMS ( ایزو ۹۰۰۱ ، ایزو ۱۴۰۰۱ و ایزو ۴۵۰۰۱ ) + ایزو ۱۰۰۰۶ + ایزو ۲۱۵۰۰ یک پکیج مناسب برای شرکت های پروژه محور می‌باشد. و اگر استاندارد HSE و ایزو ۱۰۰۰۴ به این پکیج اضافه شود تمام نیازمندی‌ها برطرف خواهد شد.

اخذ گواهینامه ایزو معتبر از ایزوسیستم