دانلود متن فارسی استاندارد ایزو ۹۰۰۱ ویرایش ۲۰۱۵ ( ISO 9001:2015 ) – استاندارد مدیریت کیفیت

نیاز به مشاوره دارید؟ با ما تماس بگیرید...

۰۲۳-۳۶۶۵۰ ۰۲۳-۳۳۴۴۴۸۱۴

متن فارسی استاندارد ایزو ۹۰۰۱:۲۰۱۵ یکی از پرکاربردترین استانداردهای بین‌المللی مدیریت کیفیت است که چارچوبی جامع برای بهبود فرآیندها و افزایش رضایت مشتری ارائه می‌دهد. این استاندارد با تمرکز بر اصولی همچون مشتری‌مداری، رهبری مؤثر، بهبود مستمر، و تصمیم‌گیری مبتنی بر شواهد، به سازمان‌ها کمک می‌کند تا به اهداف خود دست یابند و عملکرد خود را بهبود بخشند. اگر به دنبال دسترسی به متن فارسی استاندارد ایزو ۹۰۰۱:۲۰۱۵ هستید، تا انتهای این مقاله همراه ما باشید.

متن فارسی استاندارد ایزو ۹۰۰۱:۲۰۱۵

متن فارسی استاندارد ایزو ۹۰۰۱:۲۰۱۵ (دانلود ایزو ۹۰۰۱) مجموعه‌ای از دستورالعمل‌ها را برای ایجاد یک سیستم مدیریت کیفیت (QMS) را برای هر نوع کسب‌و‌کاری ارائه می‌کند. این استاندارد مهم‌ترین و محبوب‌ترین استاندارد ایزو در سطح جهان است. امکان صدور و اخذ گواهینامه ایزو برای این استاندارد وجود دارد.

شما از طریق مطالعه متن این استاندارد می توانید با الزامات این استاندارد و نحوه اجرای آن آشنا شوید. شناخت الزامات ایزو ۹۰۰۱ برای پیاده‌سازی کامل این استاندارد ضروری است.

در صورتی که شما مایل به اخذ ایزو نظیر ایزو ۹۰۰۱ هستید می توانید با از خدمات مشاوره رایگان ایزوسیستم طی تماس با ایزوسیستم استفاده کنید.

ایزو ۹۰۰۱:۲۰۱۵ چیست؟

ایزو ۹۰۰۱ در سال‌های ۱۹۹۴، ۲۰۰۰، ۲۰۰۸ و ۲۰۱۵ به صورت دوره‌ای مورد بازنگری‌های متعددی قرار گرفته است؛ تا برای رسیدگی به نیازهای در حال تغییر کسب‌‍وکار، پیشرفت تکنولوژی و نیازهای کاربران به‌روز باشد.

به کارگیری یک سیستم مدیریت کیفیت، یک تصمیم استراتژیک برای سازمان است که به سازمان کمک می نماید تا عملکرد کلی خود را بهبود داده و یک مبنای منطقی برای فعالیت های توسعه پایدار فراهم نماید.

مبنای استاندارد ایزو ۹۰۰۱

مبنای بالقوه استقرار مدیریت کیفیت براساس این استاندارد بین المللی برای یک سازمان شامل موارد زیر می باشد:

الف) توانایی ارائه مستمر محصولات و خدماتی که الزامات مشتری، قانونی مقرراتی را برآورده می سازند

ب) تسهیل فرصت ها به منظور افزایش رضایت مشتری

ج)پرداختن به ریسک ها و فرصت های مرتبط با اهداف و محیط سازمان

د) توانایی اثبات انطباق با الزامات مشخص شده سیستم مدیریت کیفیت

اصول ایزو ۹۰۰۱:۲۰۱۵

مقصود این استاندارد بین المللی به این معنی نیست که نیاز به موارد زیر باشد:

  • یکسانی در ساختار سیستم های مختلف مدیریت کیفیت
  • هم راستایی مستندات با ساختار بند به بند این استاندارد بین المللی
  • استفاده از واژگان خاص این استاندارد بین المللی در سازمان

الزامات سیستم مدیریت کیفیت مشخص شده در این استاندارد بین المللی، مکمل الزامات محصولات و خدمات می باشد. این استاندارد بین المللی رویکرد فرآیند شامل چرخه PDCA (طرح ریزی، اجرا، بررسی و اقدام) و تفکر مبتنی بر ریسک را بکار گرفته است.

تفکر مبتنی بر ریسک، سازمان را قادر می سازد تا عواملی که می توانند موجب انحراف فرآیندها و سیستم مدیریت کیفیت از نتایج طرح ریزی شده، شوند را تعیین کند. همچنین کنترل های پیشگیرانه ای برای به حداقل ساندن این اثرات منفی و استفاده حداکثر از فرصت هایی که با آن ها به وجود می آیند به کار گیرد.(رجوع کنید بند.الف.۴).

مزایای پیاده‌سازی الزامات

برآورده سازی مستمر الزامات، باعث می شود سازمان ها با چالش قرار گرفتن در یک محیط دارای پیچیدگی و پویایی رو به افزایش مواجه شوند. به منظور دستیابی به این هدف، سازمان علاوه بر اصلاح و بهبود، ممکن است از اشکال متنوعی از بهبود، همچون تغییر اساسی، نوآوری و سازمان دهی مجدد ضروری باشد.

در این استاندارد بین المللی، اشکال مختلف فعل ها به صورت زیر استفاده می شود:

  • “باید” نشان دهنده یک الزام است
  • “بایستی” نشان دهنده یک توصیه است
  • “ممکن است” نشان دهنده یک اجازه است
  • “می تواند” نشان دهنده یک امکان یا قابلیت است

دانلود متن فارسی ایزو ۹۰۰۱:۲۰۱۵

در متن استاندارد ایزو ۹۰۰۱:۲۰۱۵ ویرایش ۲۰۱۵ اطلاعاتی که با “یادآوری” نشان داده شده اند، برای راهنمایی در درک یا شفاف سازی الزام مربوطه می باشند.

از لینک زیر می توانید متن فارسی استاندارد ISO 9001 ویرایش ۲۰۱۵ ( ISO 9001:2015 ) را دانلود نمایید :

نیاز به مشاوره دارید؟ با ما تماس بگیرید...

۰۲۳-۳۶۶۵۰ ۰۲۳-۳۳۴۴۴۸۱۴

ایزوسیستم برترین مرکز صدور مدارک بین المللی ایزو و دارنده مجوز سازمان صنعت، معدن و تجارت می باشد.

هشدار: مراقب نیش مراکز بدون مجوز رسمی در حوزه ی خدمات مشاوره و صدور گواهینامه های ایزو باشید!