اخذ ایزو و مراحل صدور گواهینامه ایزو | صفر تا صد در 3 مرحله (شرایط 1405)

اخذ ایزو یعنی طی‌کردن مراحل لازم تا زمانی که گواهینامه ایزو برای سازمان صادر شود. مراحل اخذ ایزو اگر به درستی انجام شوند منجر به دریافت گواهینامه ایزو معتبر برای سازمان خواهند شد. به عبارت دیگر اخذ ایزو یعنی دریافت گواهینامه بین‌المللی ایزو که تأیید می‌کند محصولات یا خدمات سازمان ما با استانداردهای جهانی مطابقت دارند. این گواهینامه نشان‌دهنده تعهد سازمان به کیفت و رضایتمندی مشتریان است.

اخذ گواهی ایزو

اخذ گواهینامه ایزو حتما باید از مراجع معتبر انجام گیرد یعنی کلیه مراحل صدور ایزو حتما باید با کمک شرکت‌های دارای پروانه رسمی و مراجعی که تحت اعتبار IAF یا ASCB هستند اجرایی شود. 

در ادامه این مقاله هزینه، مراحل و شرایط دریافت ایزو در سال ۱۴۰۵ را نیز مورد بررسی قرار می‌دهیم!

دریافت گواهینامه ایزو

فهرست مطالب

سفارش و اخذ گواهینامه ایزو معتبر

نحوه اخذ ایزو معتبر برای شرکت‌ها چگونه است؟

اخذ ایزو یعنی دریافت یک گواهینامه معتبر بین‌المللی که تأیید می‌کند محصولات یا خدمات یک شرکت با استانداردهای جهانی کیفیت، ایمنی و مدیریت هماهنگ هستند.

به صورت کلی قبل از دریافت ایزو برای شرکت خود، باید کل فرایند کسب‌وکار خود را به‌طور کامل بررسی کنید. سپس تجزیه‌وتحلیل کنید که کدام بخش از فرایند را می‌خواهید با استانداردهای ISO استاندارد کنید و بر این اساس استاندارد ISO خود را انتخاب کنید. سپس یک مرجع صدور معتبر انتخاب کنید و مراحل پیاده‌سازی و دریافت گواهی استاندارد را پیش ببرید.

سازمان جهانی استاندارد انواع مختلفی از استانداردهای ایزو را تدوین کرده که بر جنبه‌های مختلف فعالیت تجاری یا سازمانی تمرکز دارند. اما باید بدانید که این سازمان نقشی در صدور مدرک ایزو ندارد و برای دریافت گواهی ایزو باید به مراجع صدور معتبر مراجعه کنید.

اخذ گواهینامه ایزو

۳ مرحله اخذ گواهینامه ایزو به زبان ساده

مراحل اخذ گواهینامه ایزو عبارت‌اند از:

  1. پاس‌کردن الزامات استاندارد برای اخذ گواهینامه ایزو
  2. تعیین یک مرجع صدور ایزو (CB) معتبر تحت اعتبار یک مرجع اعتباردهی (AB) معتبر
  3. ممیزی اولیه و ممیزی‌های مراقبتی برای اخذ گواهینامه ایزو

در ادامه به طور کامل این مراحل را بررسی می‌کنیم:

مراحل اخذ گواهینامه ایزو

مرحله اول: پاس‌کردن الزامات استاندارد برای اخذ گواهینامه ایزو

وقتی یک سازمان تصمیم به دریافت گواهینامه ایزو می‌گیرد باید الزامات آن استاندارد را برآورده کند. استانداردهای ایزو و راهنماهای مربوط به آن دارای بندها و الزاماتی هستند که در هنگام دریافت گواهینامه ایزو باید قابل مشاهده و ارزیابی باشند.

به عنوان مثال یک شرکت و سازمان از هر نوع که می‌خواهد باشد اعم از صنعتی، کشاورزی، خدماتی، معدنی و … می‌تواند الزامات ایزو ۹۰۰۱:۲۰۱۵ را پاس کند منوط به اینکه بندهایی که برای آن شرکت کاربرد ندارد با نظر مشاور و کارشناس متخصص مستثنی گردد. پس از اینکه بندهای بدون کاربرد را مستثنی کردید باید بندهای باقیمانده را در سازمان اجرایی و نتیجه را مشاهده کنید. زیرا در یک فرایند ممیزی، فرد ممیز دنبال شواهدی می‌گردد که نشانگر پیاده‌سازی بندها و الزامات استاندارد باشد.

اولین مرحله اخذ ایزو

مرحله دوم: تعیین یک مرجع صدور ایزو (CB) معتبر

در ادامه بسیار مهم است که برای صدور ایزو از یک مرجع صدور (CB) معتبر اقدام کنید. یک مرجع صدور معتبر خود باید تحت‌اعتبار نهادهای بالادستی معتبر نظیر IAF و یا ASCB باشد. حتما پیش از عقد قرارداد با سازمان‌های صدور گواهینامه مطمئن شوید گواهینامه‌ی صادره از مرجع معتبر صادر خواهد شد تا مراحل اخذ ایزو را به درستی اجرایی کنید. بعد از اینکه الزامات و روش‌های اجرایی لازم برای بندهای استانداردها موردنظر را ایجاد کردید شرکت آماده ممیزی و بررسی می‌شود.

ایزوسیستم صرفا از مراجع معتبر تحت اعتبار IAF و ASCB فرایند صدور گواهینامه سازمان‌ها را اجرایی می‌کند. در مقالات زیر در مورد نحوه تشخیص گواهینامه‌های ایزو معتبر و مراجع صدور تحت اعتبار IAF و ASCB توضیحات کاملی ارائه کردیم که توصیه می‌کنیم آن‌ها را نیز مطالعه کنید:

دومین مرحله اخذ ایزو

مرحله سوم: ممیزی اولیه و ممیزی‌های مراقبتی برای اخذ گواهینامه ایزو

همان‌طور که گفتیم برای گرفتن ایزو، به یک برنامه ممیزی نیاز دارید. این برنامه ممیزی می‌تواند به صورت حضوری یا غیرحضوری (پس از همه‌گیری ویروس کرونا) صورت‌پذیرد. همچنین بر طبق الزامات سازمان جهانی استانداردسازی، گواهینامه های صادره ISO به مدت سه سال معتبر هستند؛ اما برای سال دوم و سوم شرکت‌های دریافت کننده گواهینامه ایزو باید مورد بررسی مجدد و در اصطلاح ممیزی مراقبتی قرار بگیرند.

این برنامه را از اینرو ترتیب داده‌اند تا شرکت‌ها با ارزیابی و ممیزی دوره‌ای مورد پایش و بررسی قرار گرفته و مشخص شود که آیا الزامات آن استاندارد را به درستی در شرکت اجرا و نگهداری می‌کنند یا خیر.

سومین مرحله اخذ ایزو
اقدام برای اخذ ایزو

اخذ ایزو در سال ۱۴۰۵

شرایط دریافت ایزو در سال ۱۴۰۵

شرایط اخذ گواهینامه ایزو در سال ۱۴۰۵ مانند سال‌های گذشته تحت تأثیر عوامل اقتصادی، بین‌المللی و الزامات استانداردهای مدیریتی قرار دارد. با توجه به شرایط جدید، سازمان‌ها لازم است پیش از اقدام برای دریافت گواهینامه ایزو، این عوامل را در نظر بگیرند. مهم‌ترین شرایط و عوامل تأثیرگذار عبارتند از:

۱- نوسانات نرخ ارز

بخشی از فرآیند صدور گواهینامه ایزو به مراجع بین‌المللی و ساختار اعتباردهی جهانی وابسته است. به همین دلیل نوسانات نرخ ارز همچنان می‌تواند بر هزینه نهایی دریافت گواهینامه ایزو تأثیرگذار باشد.

۲- افزایش توجه به استانداردهای محیط زیست و انرژی

در سال‌های اخیر موضوع مدیریت انرژی و حفاظت از محیط زیست اهمیت بیشتری پیدا کرده است. به همین دلیل استانداردهایی مانند ISO 14001 و ISO 50001 در بسیاری از صنایع، سازمان‌ها و پیمانکاران بیش از گذشته مورد توجه قرار گرفته‌اند.

۳- سخت‌گیری بیشتر در مناقصات

در بسیاری از مناقصات و پروژه‌های دولتی و خصوصی، ارائه گواهینامه‌های مدیریتی به یکی از معیارهای مهم ارزیابی تبدیل شده است. استانداردهایی مانند ISO 9001، ISO 14001، ISO 45001 و سیستم IMS در بسیاری از پروژه‌ها به عنوان امتیاز یا حتی شرط حضور در مناقصه در نظر گرفته می‌شوند.

۴- به‌روزرسانی استانداردهای بین‌المللی

با انتشار نسخه‌های جدید برخی استانداردهای مدیریتی در سال‌ جاری، بسیاری از سازمان‌ها نیاز دارند سیستم‌های مدیریتی خود را به‌روزرسانی کرده و با الزامات جدید استانداردها تطبیق دهند.

۵- تأثیر شرایط سیاسی و محدودیت‌های بین‌المللی

شرایط سیاسی و اقتصادی و محدودیت‌های بین‌المللی می‌تواند بر فعالیت برخی مراجع صدور گواهینامه ایزو در ایران تأثیر بگذارد. در چنین شرایطی انتخاب یک مرجع صدور معتبر و قابل استعلام اهمیت بیشتری پیدا می‌کند.

در این میان مجموعه ایزوسیستم تلاش می‌کند با بررسی دقیق نیاز سازمان‌ها، مناسب‌ترین مسیر برای اخذ گواهینامه ایزو را پیشنهاد دهد تا شرکت‌ها بتوانند با حداقل هزینه و در کوتاه‌ترین زمان، گواهینامه ایزو معتبر دریافت کنند.

مراحل دریافت ایزو در سال ۱۴۰۵

مراحل دریافت گواهینامه ایزو در سال ۱۴۰۵ مانند گذشته دارای ۳ مرحله کلی و اساسی به شرح زیر است:

  1. ارزیابی اولیه: شناخت وضعیت موجود سازمان و بررسی و انتخاب استانداردهای مناسب.
  2. تدوین مستندات: آماده‌سازی و آموزش دستورالعمل‌ها، روش‌های اجرایی و فرم‌های لازم برای سازمان.
  3. ممیزی و صدور گواهینامه: انجام ممیزی‌های لازم جهت اطمینان از انطباق با استانداردها و دریافت تاییدیه از نهادهای معتبر ایزو

نکته مهم در سال ۱۴۰۵، لزوم بررسی عمیق‌تر مراجع صدور برای دریافت گواهینامه ایزو معتبر و نیازسنجی دقیق‌تر سازمان برای حفظ منابع است؛ تا با انتخاب بهترین و مناسب‌ترین استاندارد، گواهینامه ایزو معتبر با قیمت منصفانه و مناسب برای سازمان صادر گردد.

اخذ ایزو

مدت زمان اخذ گواهینامه ایزو چقدر است؟

این زمان به نوع استاندارد، میزان آمادگی سازمان و سطح اعتبار مرجع صدور بستگی دارد:

  • سازمان آماده: حدود ۱۰ تا ۱۴ روز کاری

  • پیاده‌سازی و ممیزی کامل: حدود ۳ تا ۶ هفته

هرچه مستندات و فرآیندهای سازمان به الزامات استاندارد نزدیک‌تر باشد، زمان صدور کوتاه‌تر خواهد بود.

هزینه اخذ ایزو

هزینه اخذ ایزو از مراکز معتبر، بسته به کیفیت و اعتبار مراجع صدور، از ۲,۷۰۰,۰۰۰ تا ۱۵,۰۰۰,۰۰۰ تومان متغیر است. البته اعلام جزئیات قیمت گواهینامه ایزو نیاز به بررسی کامل یک شرکت یا سازمان دارد؛ زیرا حجم فرایندها، ارتباطات بین فرایندها، تعداد پرسنل و واحدها و… همگی عواملی هستند که بر این قیمت تاثیر گذارند.

هزینه‌های اخذ ایزو در سال ۱۴۰۵ نیز تحت تأثیر نوسانات ارزی و نوع مرجع صدور متغیر است. بااین‌وجود ایزوسیستم از طریق تمامی ابزارهای در دسترس خود سعی‌کرده تا در سال ۱۴۰۵ نیز منصفانه‌ترین هزینه برای گواهینامه‌های ایزو معتبر توسط مشتریان پرداخت شود و گواهینامه ایزو ارزان قابل دریافت باشد. لازم به ذکر است که ثبات هزینه‌ها، کیفیت را متاثر نمی‌کند و همچنان تمامی گواهینامه‌های صادره، تحت اعتبار IAF، ASCB یا NACI خواهند بود.

چرا هزینه صدور گواهینامه ایزو از مراجع مختلف متفاوت است؟

هزینه دریافت گواهینامه ایزو از مراجع مختلف به دلایل متعددی متفاوت است. این تفاوت‌ها ممکن است به عوامل زیر مربوط باشد:

  • اعتبار مرجع صدور: مراجع مختلفی وجود دارند که گواهینامه ایزو را صادر می‌کنند و هر یک از این مراجع ممکن است بر اساس سطح اعتبار و شهرت خود قیمت‌گذاری متفاوتی داشته باشند.
  • نوع استاندارد: هزینه دریافت گواهینامه بسته به نوع استاندارد نیز می‌تواند متفاوت باشد.
  • اندازه و ماهیت سازمان: هزینه صدور ایزو به اندازه و ماهیت سازمان نیز بستگی دارد؛ به عنوان مثال، اخذ گواهی و پیاده‌سازی استاندارد در یک سازمان بزرگ با فرآیندهای پیچیده، نسبت به یک سازمان کوچک هزینه بیشتری دارد.
  • موقعیت جغرافیایی: هزینه دریافت گواهینامه ایزو در کشورهای گران با هزینه‌های زندگی بالا، بیشتر است.
چرا هزینه صدور گواهینامه ایزو از مراجع مختلف متفاوت است

مدارک لازم برای اخذ گواهینامه ایزو

برای اخذ گواهینامه ایزو معمولاً دو نوع مدرک لازم است: مدارک حقوقی سازمان و مستندات فنی اجرای استاندارد.

۱- مدارک حقوقی و ثبتی سازمان

  • اسناد ثبت شرکت یا جواز فعالیت
  • مجوزهای صنفی یا حاکمیتی (در صورت الزام)
  • چارت سازمانی و اطلاعات پرسنل

۲ – مدارک فنی و اجرایی استاندارد

  • مستندات و روش‌های اجرایی مرتبط با استاندارد انتخابی
  • دستورالعمل‌ها و فرم‌های کنترلی
  • گزارش ممیزی داخلی و سوابق اجرای الزامات

نوع دقیق مدارک بسته به استاندارد انتخابی، حوزه فعالیت و اندازه سازمان متفاوت است و در مرحله نیازسنجی مشخص می‌شود.

به عنوان مثال اگر یک کلینیک زیبایی دارید و برای دریافت گواهینامه ایزو اقدام کرده‌اید موظف هستید ضمن ارائه اسناد ثبتی حقوقی، مجوزهای لازم از نهاد حاکمیتی ذی‌صلاح را نیز ارائه دهید. واحدهای صنفی که به نام اشخاص حقیقی هستند نیز می‌توانند صرفا با ارائه مجوز و پروانه، از خدمات مشاوره و صدور گواهینامه ایزو بهره‌مند شوند.

مدارک لازم برای اخذ گواهینامه ایزو

شرایط اخذ گواهینامه ایزو

شرایط اخذ ایزو را در ادامه بررسی می‌کنیم:

  • سازمان در صورت وجود لزوم دریافت مجوزهای حاکمیتی حتما برای دریافت جواز یا پروانه اقدام کرده باشد.
  • سازمان از لحاظ حقوقی وجود خارجی داشته باشد و در صورتی که به صورت صنفی فعالیت می‌کند دارای پروانه‌های لازم باشد.
  • شرکت یا سازمان راه‌اندازی شده‌باشد یا در شرف راه‌اندازی باشد.
  • سازمان بر اساس قوانین ملی یا حاکمیتی رفتار کند.
  • سازمان الزامات هر استاندارد را مشهود کرده باشد یا از مشاور واجد صلاحیت در این زمینه استفاده کند.

اهمیت اخذ گواهینامه ایزو

گرفتن ایزو برای هر سازمانی اهمیت بسیار زیادی دارد. این گواهینامه‌ها نشان می‌دهند که سازمان قادر است به طور موثر استانداردهای بین‌المللی را رعایت کند، فرآیندهای خود را بهبود ببخشد و از مداومت و پایداری آن‌ها اطمینان حاصل کند. علاوه بر این، می‌تواند به افزایش اعتماد مشتریان، افزایش رقابت‌پذیری، بهبود کیفیت محصولات یا خدمات، کاهش هزینه‌ها و بهبود عملکرد سازمان کمک کند. به طور کلی، داشتن گواهینامه ایزو نشان از تعهد سازمان به بهبود مداوم و ارتقاء کیفیت و کارایی است.

ثبت سفارش ایزو

نحوه اخذ فوری گواهینامه‌ ایزو معتبر

برای اخذ فوری ایزو، بهتر است موارد زیر را در نظر بگیرید:

  1. انتخاب استاندارد مناسب: ابتدا باید استاندارد ایزو مورد نظر برای صنعت یا حوزه خاص خود را انتخاب کنید و موارد مربوط به آن را مطالعه کنید.
  2. آماده‌سازی و ارتقاء فرهنگ سازمانی: برای اخذ ایزو، باید فرهنگ سازمان خود را در راستای پایبندی به استانداردها و بهبود مداوم ارتقاء دهید.
  3. آموزش و آگاهی کارکنان: تمامی کارکنان باید آموزش‌های لازم را در خصوص استانداردها و فرآیندهای مربوطه دریافت کنند تا بتوانند به طور موثر در اجرای سیستم مدیریت استاندارد شرکت کنند.
  4. تدوین و اجرای سیستم مدیریت استاندارد: یک سیستم مدیریت مطابق با استانداردهای مورد نظر تدوین و اجرا کنید و از عملکرد آن اطمینان حاصل کنید.
  5. ارتباط با مرجع صدور گواهینامه: با یک مرجع صدور گواهینامه معتبر تماس بگیرید و فرآیند اخذ را آغاز کنید.
  6. ارزیابی و بهبود مداوم: پس از دریافت گواهینامه، باید فرآیند ارزیابی و بهبود مداوم را ادامه دهید تا استانداردها را حفظ کرده و عملکرد سازمان را بهبود ببخشید.
نحوه اخذ فوری گواهینامه‌ ایزو معتبر

معروف‌ترین استانداردهای ایزو

گرفتن گواهینامه برای استانداردهای مدیریتی تدوین شده توسط سازمان جهانی استانداردسازی ISO مرسوم است. معروف‌ترین استانداردهای ایزو مدیریتی موارد زیر هستند:

  • استاندارد مدیریت کیفیت (ایزو ۹۰۰۱)
  • استاندارد مدیریت زیست‌محیطی (ایزو ۱۴۰۰۱)
  • استاندارد مدیریت ایمنی و سلامت (ایزو ۴۵۰۰۱)
  • استاندارد مدیریت ایمنی مواد غذایی (ایزو ۲۲۰۰۰)
  • استاندارد مدیریت انرژی (ایزو ۵۰۰۰۱)
  • استاندارد رضایتمندی مشتریان (ایزو ۱۰۰۰۴)
  • استاندارد رسیدگی به شکایات مشتری (ایزو ۱۰۰۰۲) و …

فراموش نکنید که گواهینامه ایزو را صرفا باید از مراجع صدور معتبر تحت اعتبار IAF یا ASCB اخذ کنید!

معروف‌ترین استانداردهای ایزو

صدور ایزو اکردیت و نان-اکردیت

ایزو به صورت اکردیت شامل صدور گواهی برای استانداردهایی است که در اسکپ رسمی مرجع صدور درج و توسط نهاد بالادستی برای صدور گواهی آن استانداردها تایید شده است.

صدور ایزو به صورت نان-اکردیت یعنی صدور گواهی‌هایی که آن استاندارد در اسکپ رسمی مرجع صدور وجود نداشته و مرجع صدور مستقلا نسبت به صدور جهت آن اقدام می‌کند.

اعتیار گواهینامه‌های اکردیت و نان-اکردیت در هر صورت وابسته به اعتبار مرجع صدور است. در هر صورت چه برای صدور گواهی ایزو اکردیت و چه نان-اکردیت، اعتبار مرجع صدور و طی الزامات ایزو ۱۷۰۲۱ تحت ممیزی یک نهاد معتبر بالادستی اعم از زیرمجموعه IAF یا ASCB برای مرجع صدور الزامی است.

نحوه تمدید گواهینامه ایزو

کسب‌وکاری که ایزو اخذ کرده است، باید برای تثبیت پایداری در پایان هر چرخه ۳ساله گواهینامه خود را به‌روز کند. پروسه تمدید ایزو شامل بررسی مجدد روند‌ها، سیستم‌ها و فرآیندهای سازمان است به منظور اطمینان از پایبندی به استانداردهای مربوطه انجام می‌شود.

شرکت‌هایی که گواهینامه‌های ایزو صادره شده برای آن‌ها از طریق مجموعه ایزوسیستم، در آستانه انقضا است می‌توانند از طریق فرم درخواست تمدید گواهینامه نسبت به ثبت درخواست و ارسال اطلاعات اقدام کنند.

مستندات اخذ ایزو

آیا مراحل اخذ گواهینامه ایزو برای هر نوع سازمانی یکسان است؟

مراحل اخذ گواهینامه ایزو به طور کلی بر اساس استانداردهای مربوطه تعیین می‌شوند؛ اما عملکرد و مراحل ممکن است بستگی به نوع سازمان و صنعت مورد نظر داشته باشد. به عنوان مثال، مراحل اخذ گواهینامه ایزو ۹۰۰۱ برای یک سازمان تولیدی ممکن است با مراحل اخذ گواهینامه ایزو ۱۴۰۰۱ برای یک سازمان خدماتی متفاوت باشد.

بنابراین مراحل اخذ گواهینامه ایزو برای هر نوع سازمانی ممکن است تفاوت‌هایی داشته باشد. بهترین روش برای اطلاع از مراحل دقیق دریافت گواهینامه ایزو برای سازمان خود، مشاوره با یک متخصص ایزو یا سازمان اعتباردهنده مربوطه است. آنها می‌توانند با بررسی نوع سازمان و صنعت، مراحل مورد نیاز را برای شما مشخص کنند.

نکات کلیدی برای اخذ موفق مدرک ایزو

  • تعهد مدیریت: حمایت و تعهد مدیریت ارشد سازمان، یکی از مهم‌ترین عوامل موفقیت در پیاده‌سازی سیستم‌های مدیریت ایزو است.
  • مشارکت کارکنان: مشارکت فعال کارکنان در تمام مراحل پیاده‌سازی و بهبود مستمر سیستم، ضروری است.
  • انتخاب مشاور مناسب: انتخاب یک مشاور با تجربه و متخصص می‌تواند به سازمان‌ها کمک کند تا به سرعت و به طور موثر به اهداف خود دست یابند.
  • بهبود مستمر: اخذ گواهینامه ایزو تنها نقطه پایان نیست، بلکه آغاز یک فرآیند بهبود مستمر است.

نحوه انتخاب مرجع صدور معتبر برای اخذ ایزو

برای انتخاب یک مرجع صدور معتبر برای دریافت گواهی ایزو، باید به موارد زیر توجه کنید:

  1. اعتبار و شهرت: مطمئن شوید که مرجعی که انتخاب می‌کنید، اعتبار و شهرت بالایی در صنعت دارد و گواهینامه‌هایی که صادر می‌کند، در سطح بین‌المللی تایید شده‌اند.
  2. اعتماد مشتریان: تحقیق کنید که آیا سازمان‌ها و شرکت‌های دیگری که از این مرجع گواهینامه دریافت کرده‌اند، راضی بوده‌اند یا خیر.
  3. تایید اعتبار: اطلاعات سازمان را از منابع معتبری مانند وب‌سایت‌ رسمی نهادهای بالادستی دریافت کنید.
  4. مطالعه قوانین و مقررات: قوانین و مقررات مربوط به فرآیند صدور گواهینامه را با دقت مطالعه کنید تا از پوشش و تطابق کامل با استانداردهای لازم اطمینان حاصل کنید.

با رعایت این موارد و انجام تحقیقات کافی، می‌توانید مرجع صدور گواهینامه ایزو معتبری را برای سازمان خود انتخاب کنید.

شروع مسیر اخذ ایزو با مشاوره رایگان

برای انتخاب یک مرجع صدور معتبر برای گرفتن ایزو، به موارد زیر توجه کنید:

  • اعتبار و شهرت
  • اعتماد مشتریان
  • تایید اعتبار
  • مطالعه قوانین و مقررات

مراجع صدور مدرک ایزو

اما از کجا ایزو بگیریم؟ دریافت ایزو معتبر دو بخش دارد بخش مشاوره پیاده‌سازی و بخش صدور گواهینامه. بخش مشاوره پیاده سازی، صرفا باید از مراجع دارای مجوز رسمی خدمات مدیریت کیفیت صورت پذیرد. و بخش صدور گواهینامه از مراجع صدور تحت اعتبار IAF یا ASCB انجام شود. صدور گواهینامه از این مراجع، تضمینی برای معتبر بودن گواهینامه در سطح بین‌المللی است. در انتخاب مرجع صدور، باید به اعتبار و تجربه آن مرجع و همچنین تناسب آن با صنعت و نیازهای سازمان توجه کنید.

بسیار مهم است که از شرکتی برای گرفتن ایزو اقدام کنید که در آینده پاسخگوی شما باشد. تا در صورت بروز هر گونه مشکل در صدد رفع آن برآید. این موضوع وقتی پررنگ‌تر می‌شود که عموم مراجع صدور معتبر از خارج از کشور اعتباردهی شده‌اند و به دلیل تحریم‌های همیشگی باید در خصوص اخذ ایزو از مراکز دارای مجوز رسمی نظیر ایزوسیستم بیشتر دقت کنید.

لذا باید حتما از جایی اقدام کنید که دارای مجوز رسمی در خصوص خدمات مشاور کیفیت به سازمان‌ها باشد. ایزوسیستم دارای پروانه رسمی خدمات مدیریت کیفیت از وزارت صنعت، معدن و تجارت بوده و در سال‌های ۱۳۹۷ و ۱۳۹۹ به عنوان واحد برتر فنی مهندسی و رتبه ۱ خدمات مدیریت کیفیت از سوی وزارت صنعت، معدن و تجارت انتخاب شده است.

اخذ گواهینامه ایزو از طریق ایزوسیستم

ایزوسیستم دارای پروانه رسمی خدمات مشاوره مدیریت از سازمان صنعت، معدن و تجارت بوده و به عنوان تنها شرکت رتبه ۱ به انتخاب وزارت صنعت، معدن و تجارت صدور گواهینامه را از مراکز معتبر تحت اعتبار IAF و ASCB انجام می‌دهد.

مجموعه ایزوسیستم تحت نظارت شرکت دانش بنیان خانه مدیران در کنار شرکت‌های بزرگ ایران نظیر ملی نفتکش ایران، ساپکو، کشتیرانی جمهوری اسلامی ایران، نفت پارس، پتروشیمی شازند، نفت بهران، گروه صنعتی بوتان، داروگر، پتروشیمی بندرامام، ملی حفاری ایران، گروه مپنا و… عضو رسمی انجمن مدیریت کیفیت ایران بوده و خدمات مشاور مدیریت و صدور گواهینامه‌های معتبر ایزو را به کلیه شرکت‌های داخل و خارج از ایران ارائه می‌کند.

شما می‌توانید پروانه رسمی خدمات مشاور مدیریت و سایر مجوزهای این مجموعه معتبر را در بخش درباره ما ملاحظه فرمایید. همچنین در صورتی که برای پیاده‌سازی و دریافت گواهینامه ایزو نیاز به راهنمایی داشتید، می‌توانید از خدمات مشاوره رایگان ایزوسیستم استفاده کنید.

نمونه گواهینامه ایزو مجموعه ایزوسیستم

ایزوسیستم با بهره گیری از مشاورین و کارشناسان با تجربه در کنار همکاری با برترین مراجع صدور گواهینامه‌های بین المللی ایزو و CE اقدام به ارائه خدمات به مشتریان خود نموده است و در حال حاضر از کل کشور به قبول پروژه‌های اجرایی در حوزه صدور گواهینامه‌های بین‌المللی می‌پردازد. در ادامه یک نمونه از گواهینامه‌های صادر شده توسط این مجموعه را مشاهده می‌کنید.

نمونه گواهینامه ایزو مجموعه ایزوسیستم

سایت ایزو چیست؟

سایت رسمی سازمان بین المللی استانداردسازی با آدرس www.ISO.ORG در دسترس است. در این وب سایت کلیه اخبار مربوط به انتشار یا به روزرسانی استانداردهای ایزو منتشر می گردد. همچنین آخرین ورژن و ویرایش کلیه استانداردهای ایزو در این وب سایت به فروش می رسد. این سایت قوی ترین و کامل ترین منبع در خصوص استانداردهای ایزو است و می توانید آخرین ورژن هر استاندارد یا وضعیت آن شامل فعال یا منسوخ بودن استاندارد مد نظر را، بررسی و مشاهده کنید.

مزایا اخذ گواهینامه ایزو در ایران

  • افزایش آگاهی: افزایش آگاهی در مورد مزایای اخذ گواهینامه ایزو در بین مدیران و کارکنان سازمان‌ها، می‌تواند به گسترش این استاندارد در کشور کمک کند.
  • حمایت دولت: حمایت دولت از سازمان‌هایی که به دنبال اخذ گواهینامه ایزو هستند، می‌تواند به کاهش هزینه‌ها و تسهیل فرآیند اخذ گواهینامه کمک کند.
  • توسعه همکاری‌های بین‌المللی: همکاری با سازمان‌های بین‌المللی و شرکت‌های خارجی می‌تواند به انتقال دانش و تجربه در زمینه سیستم‌های مدیریت ایزو کمک کند.
  • استفاده از فناوری‌های نوین: استفاده از فناوری‌های نوین مانند هوش مصنوعی و اینترنت اشیا می‌تواند به بهبود عملکرد سیستم‌های مدیریت ایزو و کاهش هزینه‌ها کمک کند.

چالش‌های اخذ مدرک ایزو در ایران

  • تغییرات مداوم استانداردها: استانداردهای ایزو به طور مداوم به‌روزرسانی می‌شوند و این امر باعث ایجاد چالش‌هایی برای سازمان‌ها در زمینه تطبیق با آخرین نسخه‌های استانداردها می‌شود.
  • کمبود نیروی متخصص: کمبود نیروی متخصص در زمینه سیستم‌های مدیریت و ارزیابی آن‌ها، یکی از چالش‌های اصلی در ایران است.
  • هزینه‌های بالا: هزینه‌های مشاوره، آموزش و پیاده‌سازی سیستم‌های مدیریت ایزو، می‌تواند برای برخی از سازمان‌ها به ویژه سازمان‌های کوچک و متوسط، قابل توجه باشد.
  • توجه به فرم بیشتر از محتوا: در برخی موارد، سازمان‌ها به جای تمرکز بر بهبود عملکرد واقعی، بیشتر به تکمیل مستندات و رعایت فرمالیته‌ها می‌پردازند.

رویکردهای جدید در نحوه اخذ گواهینامه ایزو

  • یکپارچگی سیستم‌های مدیریت: رویکرد یکپارچه‌سازی سیستم‌های مدیریت کیفیت، ایمنی، محیط زیست و مسئولیت اجتماعی (IMS) به یک روند رو به رشد تبدیل شده‌است. این رویکرد باعث کاهش پیچیدگی‌ها، بهبود هماهنگی و افزایش بهره‌وری می‌شود.
  • دیجیتالی‌شدن فرآیندها: استفاده از فناوری‌های دیجیتال مانند نرم‌افزارهای مدیریت اسناد، سیستم‌های مدیریت ریسک مبتنی بر ابر و ابزارهای تحلیل دیتا، به سازمان‌ها کمک می‌کند تا فرآیندهای اخذ و نگهداری گواهینامه ایزو را بهینه کنند.
  • توجه به پایداری: با توجه به اهمیت روزافزون پایداری، سازمان‌های صدور گواهینامه به دنبال ارزیابی جنبه‌های پایداری در سازمان‌ها هستند. این امر باعث می‌شود تا سازمان‌ها به سمت کاهش اثرات زیست‌محیطی و افزایش مسئولیت اجتماعی خود حرکت کنند.
  • تمرکز بر ارزش افزوده: به جای تمرکز صرف بر رعایت الزامات استاندارد، سازمان‌ها باید به دنبال ارزش افزوده‌ای باشند که گواهینامه ایزو برای آن‌ها ایجاد می‌کند. این ارزش افزوده می‌تواند شامل بهبود عملکرد، افزایش رضایت مشتری، کاهش هزینه‌ها و بهبود تصویر برند باشد.

اهمیت آنلاین‌سازی فرایند اخذ ایزو

با پیشرفت تکنولوژی، بسیاری از مراجع صدور امکان پیاده‌سازی و ممیزی آنلاین را فراهم کرده‌اند. این امر به سازمان‌ها اجازه می‌دهد تا بدون نیاز به حضور فیزیکی، مستندات خود را ارسال و فرآیند ممیزی را از راه دور انجام دهند. آنلاین‌سازی این فرآیند باعث کاهش هزینه‌ها و زمان می‌شود و همچنین برای سازمان‌هایی که در مناطق دورافتاده قرار دارند، راهکاری عالی محسوب می‌شود.

جمع‌بندی

ایزو (ISO) سازمان بین‌المللی استانداردسازی است که مشخصات فنی و استانداردهای مربوط به محصولات و خدمات را در سطح جهانی تعیین می‌کند. اخذ یا دریافت گواهینامه ایزو به معنای این است که یک سازمان مطابق با استانداردهای مربوطه عمل می‌کند و رویکردهای صحیح و کیفیتی را در فرآیندها و سیستم‌های خود اجرا می‌کند.

فرآیند اخذ گواهینامه ایزو به طور کلی شامل ارزیابی و تحلیل نیازها، طراحی سیستم مدیریت، اجرا و ارزیابی عملکرد سیستم و در نهایت اخذ گواهینامه است. معتبر شدن توسط ایزو به سازمان‌ها کمک می‌کند تا به بهبود عملکرد خود، افزایش رضایت مشتریان و ایجاد جایگاه در بازار رقابتی امروز دست یابند.

شروع فرایند اخذ ایزو

سوالات متداول در مورد نحوه اخذ ایزو

گواهی ایزو چیست؟

گواهی ایزو یک تأییدیه رسمی است که نشان می‌دهد سازمان رویکردهای صحیح و کیفیتی را در فرآیندها و سیستم‌های خود اجرا می‌کند. این گواهینامه‌ها شامل استانداردهای مختلفی می‌شوند. درمجموع به سازمان‌ها کمک می‌کند تا به بهبود عملکرد، افزایش رضایت مشتریان و رقابتی‌تر شدن در بازار دست یابند.

اخذ ایزو معتبر چگونه ممکن است؟

برای اخذ ایزو معتبر فقط و فقط از مراجع صدور تحت اعتبار IAF یا ASCB اقدام کنید و خدمات مشاوره هم صرفا باید توسط مراکز پروانه دار صورت پذیرد.

دریافت ایزو از کجا انجام شود؟

برای اخذ ایزو باید از طریق مراکز مشاور مدیریت معتبر و مورد تایید سازمان صنعت، معدن و تجارت اقدام کنید. با این روش ضمن پاسخگویی مرکز مشاور امکان پیگیری مطالبات از سوی کارفرما را نیز دارید. دریافت ایزو از طریق ایزوسیستم که دارای پروانه رسمی خدمات مشاوره مدیریت و کیفیت وزارت صنعت، معدن و تجارت است و دو سال از سوی این وزارت خانه به عنوان واحد برتر فنی مهندسی کل کشور انتخاب شده‌است تضمینی خواهد بود.

مراحل اخذ ایزو به صورت خلاصه چیست؟

مراحل اخذ ایزو معتبر شامل موارد زیر است:
آموزش و پیاده‌سازی الزامات استاندارد
انتخاب مرجع صدور معتبر تحت اعتبار IAF یا ASCB
ممیزی و صدور گواهینامه ایزو معتبر

آیا برای اخذ گواهینامه ایزو نیاز به استخدام مشاور داریم؟

بله، استفاده از مشاور می‌تواند فرآیند پیاده‌سازی و اخذ گواهینامه را ساده‌تر و سریع‌تر کند.

مدت زمان اخذ گواهینامه ایزو چقدر است؟

۱۰ روز تا ۲ هفته کاری از زمان واریز پیش پرداخت (بدون احتساب تعطیلات)

آیا گواهینامه ایزو باید تمدید شود؟

بله، گواهینامه‌های ایزو معمولاً به صورت سالانه مورد بازنگری قرار می‌گیرند و هر سه سال یک بار تمدید می‌شوند.

اخذ گواهینامه ایزو معتبر از ایزوسیستم

ایزوسیستم با همکاری برترین مراجع صدور (CB)، انواع گواهینامه‌های بین‌المللی ایزو (ISO) را برای سازمان‌ها و سایر مراکز تجاری و غیرتجاری صادر می‌کند. شرکت دانش بنیان خانه مدیران، ایزوسیستم را به‌عنوان برند تجاری خود ثبت کرده و از سال ۱۳۸۵ در حوزه ارائه خدمات مشاور مدیریت و صدور گوهینامه‌های بین‌المللی ایزو فعالیت می‌کند.

برای اخذ ایزو از طریق صفحه دریافت ایزو درخواست خود را به صورت سریع ثبت کنید. برای کسب اطلاعات بیشتر می‌توانید از طریق شماره‌های ۳۳۴۴۴۸۱۴-۰۲۳ و ۳۳۴۴۴۸۱۳-۰۲۳ با ما در تماس باشید یا از طریق تکمیل فرم اخذ ایزو کارشناسان ما با شما تماس خواهند گرفت.


این مقاله به صورت اختصاصی توسط تیم فنی ایزوسیستم آماده شده‌است، هرگونه بهره‌برداری بدون ذکر نام و آدرس منبع شرعا و قانونا ممنوع می‌باشد.

نیاز به مشاوره دارید؟ با ما تماس بگیرید...
۰۲۳-۳۶۶۵۰ (۳۰ خط) ۰۹۱۰۰۳۴۲۷۳۳ ۰۲۳-۳۳۴۴۴۸۱۴

ایزوسیستم برترین مرکز صدور مدارک بین المللی ایزو و دارنده مجوز سازمان صنعت، معدن و تجارت می باشد.

هشدار: مراقب نیش مراکز بدون مجوز رسمی در حوزه ی خدمات مشاوره و صدور گواهینامه های ایزو باشید!

دیدگاه‌ها
  1. رشید گفت:

    آیا برای مجموعه های ورزشی هم می توان ایزو اخذ کرد؟

    1. Fateme Salehi گفت:

      بله، مجموعه‌های ورزشی هم می‌تونن بسته به نوع فعالیت خود نسبت به اخذ گواهینامه‌های ایزو اقدام کنن. معمولاً استانداردهایی مانند ISO 9001 (مدیریت کیفیت)، ISO 45001 (ایمنی و بهداشت شغلی) و در برخی موارد ISO 14001 (مدیریت محیط زیست) برای این مجموعه‌ها کاربرد دارند.
      اگر مایل باشید، کارشناسان ما می‌تونن با بررسی نوع مجموعه ورزشی شما، مناسب‌ترین استانداردها رو بهتون معرفی کنن.

  2. behzad گفت:

    درود بر شما وقت بخیر
    ممنون از توضیحات جامع شما . بسیار مفید و کاربردی
    در حوزه پیمانکاری ( شرکت در مناقصات) چه ایزوهایی مهم هستند؟ با تعداد پرسنل کم هم امکان گرفتن مجوزات هست؟ مدت زمان اخذ مجوز هم بفرمایید
    با تشکر

    1. Fateme Salehi گفت:

      از لطف و همراهی شما بسیار ممنونیم. 🙏
      برای شرکت‌های پیمانکاری و حضور در مناقصات، معمولاً گواهینامه‌های ISO 9001، ISO 14001 و ISO 45001 بیشترین کاربرد و درخواست رو دارند. این سه استاندارد در کنار هم تحت عنوان سیستم مدیریت یکپارچه (IMS) نیز شناخته می‌شن و در بسیاری از مناقصات امتیاز مثبتی محسوب می‌شن.
      در خصوص تعداد پرسنل نیز محدودیت خاصی وجود نداره و حتی شرکت‌های کوچیک با تعداد نیروی کم هم می‌تونن نسبت به اخذ گواهینامه ایزو اقدام کنن.
      مدت زمان صدور نیز بسته به مرجع صادرکننده و نوع گواهینامه معمولاً بیم ۷۱۰ روز تا ۳هفته متغیره.

  3. salimi گفت:

    به‌عنوان کسی که تجربه ممیزی ایزو رو داشته، خیلی کم پیش میاد مقاله‌ای ببینم که اینقدر ساده و در عین حال دقیق، تفاوت گواهینامه معتبر با ایزوی صرفاً تبلیغاتی رو توضیح بده. مخصوصاً بخشی که درباره اعتبار CB و روند واقعی اخذ ایزو گفته بود، کاملاً کاربردی و واقعی بود. معلومه متن رو کسی نوشته که خودِ فرایند رو از نزدیک دیده، نه صرفاً یک تولید محتوا. ممنون بابت راهنمای جامع‌تون.

    1. Fateme Salehi گفت:

      ممنون از نگاه دقیق‌تون 🙏
      دقیقاً همینطوره؛ خیلی از مجموعه‌ها تفاوت بین گواهینامه معتبر و صرفاً یک مدرک تبلیغاتی رو نمی‌دونن و بعداً دچار مشکل میشن. خوشحالیم که توضیحات مقاله از دید یک فرد باتجربه هم مفید بوده.

  4. فدایی اسلام گفت:

    به عنوان یک قطعه ساز خودرو قبل از شروع جنگ برای پیاده سازی استاندارد IATF اقدام کردم. الان نمیدونم اوضاع چطور پیش میره! یه دو سه ماهی مونده کار جمع شه! الان بخوام ممیزی رو انجام و گواهی رو بگیرم باید با چه کسی صحبت کنم تو مجموعه ایزوسیستم؟

    1. Fateme Salehi گفت:

      با توجه به اینکه قبلاً برای IATF اقدام کردید و بخش زیادی از مسیر انجام شده، بهتره پرونده‌تون بررسی بشه تا مشخص شه ممیزی در چه مرحله‌ای قابل انجامه. برای هماهنگی و ادامه کار با مجموعه ایزوسیستم با خانم عموزاده تماس بگیرید.

  5. فاطمه احمدی گفت:

    عالی بود مقاله‌تون، خیلی واقعی و بدون آب و تاب توضیح دادین مراحل رو. ما تو صنعت مواد غذایی کار می‌کنیم و قبلاً ایزو ۹۰۰۱ داشتیم، حالا می‌خوایم تمدید کنیم با اضافه کردن ۱۴۰۰۱. سوالم اینه که تو ممیزی مراقبتی، چقدر روی تغییرات محیطی مثل قوانین جدید ۱۴۰۴ تمرکز می‌کنن؟ و چطور می‌تونیم هزینه تمدید رو کم کنیم ؟

    1. Fateme Salehi گفت:

      خوشحالیم مقاله کمک کرده. برای پیمانکاری‌های ساختمانی، سیستم ایزو ۱۴۰۰۱ رو می‌تونین با تمرکز روی مدیریت پسماند و ایمنی سایت‌ها بدون پیچیدگی زیاد پیاده کنین. طبق تجربیاتمون، شرکت‌هایی مثل شما با تعریف فرآیندهای استاندارد برای هر پروژه (مثل چک‌لیست‌های محیطی) به راحتی موفق شدن. زمانش حدود ۳ تا ۵ هفته‌ست و ممیزی می‌تونه آنلاین باشه.

  6. دکتر محمد علیزاده گفت:

    مقاله خوبتون رو در مورد اخذ گواهینامه ایزو خوندم، ما یه کلینیک کوچیک با ۲۰ پرسنل تو بخش خدمات پزشکی هستیم و می‌خوایم ایزو ۹۰۰۱ بگیریم تا اعتماد بیمارها بیشتر بشه. سوالم اینه که آیا الزامات استاندارد با قوانین وزارت بهداشت تداخل داره؟ و چطور می‌تونیم ممیزی مراقبتی رو هر سال مدیریت کنیم بدون اینکه عملیات روزانه‌مون مختل بشه؟

    1. Fateme Salehi گفت:

      برای کلینیک‌های پزشکی، ایزو ۹۰۰۱ کاملاً با قوانین وزارت بهداشت هم‌خوانی داره و حتی به بهبود فرآیندها مثل نوبت‌دهی و کنترل کیفیت خدمات کمک می‌کنه. تو پروژه‌های مشابه، دیدیم که ممیزی مراقبتی سالانه رو با برنامه‌ریزی آنلاین و بدون توقف کار انجام می‌دن، معمولاً ۱-۲ روز طول می‌کشه. هزینه تمدید هم پایین‌تره.

  7. مهندس امیر حسینی گفت:

    سلام بر تیم ایزوسیستم، مقاله‌تون رو خوندم و تا حد خوبی دستم اومد که چطور باید برای گرفتن گواهی ایزو اقدام کنم. ما تو صنعت خودروسازی کار می‌کنیم و می‌خوایم ایزو ۹۰۰۱ بگیریم چون مشتری‌های صادراتی‌مون دارن فشار میارن. سوالم اینه که برای یه کارخانه متوسط با ۵۰ تا پرسنل، چقدر زمان می‌بره تا مستندات رو آماده کنیم و ممیزی اولیه رو رد کنیم؟ آیا دردسر خاصی تو پیاده‌سازی سیستم مدیریت کیفیت واسه خط تولیدمون پیش می‌آد؟

    1. Fateme Salehi گفت:

      سلام مهندس حسینی، ممنون از نظرتون. برای یه کارخانه متوسط مثل شما، حدود ۲ هفته زمان می‌بره تا مستندات آماده بشه. دردسر اصلی تو خط تولید، هماهنگی فرآیندها با بندهای استاندارد مثل کنترل کیفیت ورودی‌هاست، اما با ممیزی داخلی اول، می‌تونین مشکلات رو زود حل کنین. ما تو پروژه‌های مشابه خودروسازی دیدیم که با تمرکز روی آموزش پرسنل، بهره‌وری هم بالا می‌ره.

  8. مازیار الیاسی فر گفت:

    نحوه گرفتن ایزو برای شرکت رو ممنون میشم بفرمایید. ما دو شرکت داریم که یکی پیمانکار رتبه یک در زمینه آب راه و ساختمانه و یک شرکت دیگه کارخانه تولید آسفالت و قیر هست. آیا میشه یک گواهی برای هر دو گرفت؟ و اینکه هزینه هارو هم بفرمایید.

    1. Fateme Salehi گفت:

      برای گرفتن ایزو، اول باید استاندارد مناسب فعالیتتون انتخاب بشه (برای پیمانکاری و کارخانه آسفالت معمولاً ISO 9001، ۱۴۰۰۱ و ۴۵۰۰۱ پیشنهاد میشه). بعد مستندات و فرآیندها تنظیم میشه و در نهایت ممیزی انجام و گواهینامه صادر میشه.
      اگر دو شرکت شما شناسه ملی جدا دارن، باید برای هر کدوم گواهی جدا گرفته بشه. فقط وقتی میشه یک گواهی گرفت که هر دو زیرمجموعه رسمی یک شرکت ثبت شده باشن.
      هزینه هم بسته به تعداد استانداردها، تعداد پرسنل و نوع مرجع صادرکننده داره، معمولاً از ۲,۷۰۰,۰۰۰ تا ۱۵,۰۰۰,۰۰۰ تومان متغیره. اگه اطلاعات پایه شرکت رو بدین، دقیق میشه اعلام کرد.

  9. محمدی گفت:

    گرفتن ایزو الزام قانونی داره یا فقط یه انتخابه برای بهبود برند شرکت؟

    1. Fateme Salehi گفت:

      الزام قانونی نیست مگر در برخی مناقصات یا صنایع خاص. بیشتر شرکت‌ها برای افزایش اعتماد مشتری و ورود به بازارهای رقابتی اقدام می‌کنند.

  10. سارا ملکی گفت:

    سلام، آیا برای یک شرکت تازه‌ تأسیس هم امکان گرفتن ایزو وجود داره یا باید چند سال از فعالیت گذشته باشه؟

    1. Fateme Salehi گفت:

      سلام خانم ملکی، بله برای شرکت‌های تازه‌تأسیس هم امکان اخذ ایزو وجود داره. فقط باید الزامات استانداردها پیاده‌سازی و مستندات لازم آماده بشه.

  11. رضا رستگار گفت:

    ممنون از مقاله، خیلی کمک کرد. من همش دنبال مراحل ساده و کاربردی بودم. عالی بود.

    1. Fateme Salehi گفت:

      خیلی خوشحالیم که مفید بوده. 🙏

  12. farhad گفت:

    معمولا چقد زمان برای گرفتن استاندارد ISO 9001 یک شرکت خدماتی لازمه؟ کلا از شروع مراحل تا دریافت گواهینامه؟

    1. Fateme Salehi گفت:

      زمان لازم بستگی به میزان آمادگی شرکت داره؛ اگر مستندات پایه‌ای آماده باشه و پرسنل همراهی کنن، ممکنه بین ۲ تا ۸ هفته زمان ببره. اگر شرکت تازه بخواد سیستم مدیریتی رو از صفر راه‌اندازی کنه، ممکنه بیشتر طول بکشه. اجرای داخلی سریع، انتخاب مرجع صدور معتبر، و مشاور حرفه‌ای باعث کاهش زمان می‌شن.

  13. sum گفت:

    سلام، ممنون از مقاله‌ی مفید. ممکنه بگید برای سازمان‌های کوچک با پرسنل کم مراحل اخذ ایزو چطور متفاوت هست؟ مثلاً آیا حجم مستندات کمتره یا فرآیند پیاده‌سازی ساده‌تر؟

    1. Fateme Salehi گفت:

      سلام دوست عزیز، سپاس از نظر شما 😊 بله، در سازمان‌های کوچک بعضی مراحل می‌تونن ساده‌تر یا کوتاه‌تر باشن. مثلاً مستندات کمتر، فرآیندها کمتر پیچیده، و تعاملات داخلی سریع‌تر. اما الزامات استاندارد همچنان باید رعایت بشن. مشاوره گرفتن از یک متخصص می‌تونه کمک کنه تا ببینید کدوم بندها برای شرکت‌تون مهم‌ترن و کدوم‌ها را می‌تونید به صورت ساده‌تر اجرا کنید.

  14. ARYA گفت:

    هزینه‌ای که تو مقاله گفتین شامل تمدید گواهینامه هم میشه یا جدا حساب میشه؟

    1. Fateme Salehi گفت:

      سلام، سوال خوبی پرسیدین. هزینه‌ای که تو مقاله ذکر شده، معمولاً فقط برای صدور اولیه گواهینامه‌ست. تمدید گواهینامه (که هر سال یا هر سه سال یه بار انجام میشه) هزینه جداگانه داره و معمولاً کمتر از هزینه اولیه‌ست. برای اطلاعات دقیق‌تر، می‌تونین از ایزوسیستم استعلام بگیرین تا جزئیات رو براتون توضیح بدن.

  15. sohrab pakzad گفت:

    ما یه تیم کوچیک داریم و نگران پیچیدگی‌های مستندسازی و پیاده‌سازی هستیم. حس می‌کنم گرفتن ایزو ممکنه برامون بیشتر دردسر داشته باشه تا فایده.

    1. Fateme Salehi گفت:

      اگه فرآیندها به‌صورت ساده و کاربردی پیاده بشن، نه‌تنها دردسر نیست، بلکه نظم و بهره‌وری میاره. ما می‌تونیم متناسب با ابعاد کسب‌وکار، مستندسازی سبک و قابل اجرا طراحی کنیم که شما رو اذیت نکنه.

  16. ali soltani گفت:

    یه جا گفتین مدرک ایزو باید قابل ردیابی باشه. یعنی چی؟ مدرک باید کجا ثبت شده باشه که معتبر حساب بشه؟

    1. Fateme Salehi گفت:

      مدرک ایزو باید تو سایت مرجع صادرکننده ثبت و قابل استعلام باشه. اگه اون مرجع خودش عضو انجمن‌های معتبر بین‌المللی (مثل IAF یا ASCB) باشه، یعنی مدرک شما هم در سطح جهانی اعتبار داره

  17. ساعت سهیل گفت:

    برای شرکت‌های کوچیک هم ایزو لازمه؟ ما یه شرکت نوپا هستیم، هنوز خیلی بزرگ نشدیم. گرفتن ایزو الان برامون فایده داره یا زوده؟

    1. Fateme Salehi گفت:

      بله، اتفاقاً برای شرکت‌های نوپا ایزو می‌تونه یه نقطه شروع عالی باشه. کمک می‌کنه فرآیندها منظم‌تر بشه، مشتری‌ها اعتماد بیشتری کنن، و توی مناقصه‌ها و قراردادهای جدید شانس بیشتری داشته باشید.

  18. احسان فولادی گفت:

    الان می‌گن بعضی شرکت‌ها «ایزو فوری» می‌دن ولی استاندارد ایزو ۱۷۰۲۱ رو رعایت نمی‌کنن و مدرکش اعتبار نداره؟ حتما باید مراقب باشیم یا کلا مراجع فوری فیکه؟ تجربه‌ای داشتید با اینا؟

    1. Fateme Salehi گفت:

      درسته، متأسفانه بعضی شرکت‌ها با شعار «ایزو فوری و ارزان» مدارک بی‌اعتبار می‌دن.
      اگه مرجع‌شون تحت اعتبار نهادهای رسمی مثل ASCB و IAF نباشه و مراحل ممیزی و بررسی واقعی انجام نشه، اون مدرک فقط روی کاغذ هست و در عمل هیچ ارزشی نداره.
      برای همین پیشنهاد می‌کنیم حتی اگه دنبال ایزوی سریع هستید، از مراجع معتبر استفاده کنید تا بعدها به دردسر نخورید، مخصوصاً توی مناقصه‌ها یا صادرات.

  19. مهندس صمدی گفت:

    یه قسمت درباره اینکه گواهی باید تو سایت مرجع رجیستر بشه نوشتین. یعنی بعد از گرفتن مدرک، کدی داره مثلاً آنلاین هم بشه چک کرد؟
    کسی تا حالا این کارو کرده که نحوه استعلام آنلاین رو توضیح بده؟

    1. Fateme Salehi گفت:

      بله دقیقاً همینطوره. هر گواهینامه معتبر یه شماره رجیستری داره که می‌تونی وارد سایت مرجع صادرکننده بشی و با وارد کردن اون کد، اطلاعات مدرک رو ببینی.
      این کار نه‌تنها اعتبار مدرک رو ثابت می‌کنه، بلکه جلوی سواستفاده شرکت‌های غیرمعتبر رو هم می‌گیره.

  20. محمد گفت:

    یه چیزی خوندم که میگن باید ببینیم مرجع تحت اعتبار IAF یا ASCB هست؛ این IAF یا ASCB چیه دقیقاً؟ چه مرجع داخلی یا خارجی هست که ما تو ایران می‌تونیم روش حساب کنیم؟

    1. Fateme Salehi گفت:

      IAF و ASCB از نهادهای صادرکننده اعتبار برای شرکت‌هایین که گواهی ایزو صادر می‌کنن.
      مرجع صادرکننده‌ای که زیر نظر این نهادها باشه، یعنی مدرکش در سطح بین‌المللی هم قابل قبول و قابل استعلامه.
      مثال؟ مثلاً شرکت‌هایی مثل EIQM، TÜV، SGS، BSI، و حتی برخی شرکت‌های ایرانی که نمایندگی رسمی این برندها رو دارن، از مراجع معتبر به‌حساب میان.

  21. Rmin گفت:

    سلام دوستان، من تازه اومدم دنبال ایزو و یه کم گیجم. برداشت اولیه من اینه: اول باید الزامات استاندارد رو پیاده کنیم، بعد مرجع معتبر انتخاب کنیم، ممیزی بشیم و آخرش مدرک بگیریم. درسته؟
    ولی سوال اصلی‌ام اینه که مرجع معتبر یعنی چی؟ اصلاً چطوری بفهمم اون شرکتی که می‌خوام مدرک بگیرم واقعاً معتبره یا نه؟

    1. Fateme Salehi گفت:

      سلام و خوش‌اومدی 🌱
      برداشتت کاملاً درسته. برای انتخاب مرجع معتبر باید ببینی اون شرکت از طرف نهادهای بین‌المللی مثل IAF یا ASCB تأیید شده یا نه. راه ساده‌ترش اینه که مدرک‌شون قابل استعلام آنلاین باشه و اسم مرجع توی لیست مراجع معتبر سایت‌های رسمی باشه. ما هم تو همین صفحه چند نمونه معرفی کردیم که می‌تونی با خیال راحت بررسی‌شون کنی.

  22. محسن گفت:

    پس برای گرفتن گواهینامه ایزو این سه مرحله رو باید طی کنیم:
    1- ببینیم چه استاندارد ایزویی به کارمون میاد… ۲- سیستم مدیریت‌مون رو مرتب کنیم… ۳- CB معتبر بیاد چک کنه… درسته؟

    1. Fateme Salehi گفت:

      کاملا. اگه جزئیات بیشتری هم لازم داری باهامون تماس بگیر تا به همه سوالات پاسخ بدیم.

  23. یاور حیرانی گفت:

    سلام ما یک شرکت بازر گانی با صادارات و واردات دو نوع کالا و ۳۵ نفر پرسنل چه گواهینامه هایی لازم داریم و چه مدت ول میکشد و هزینه اسقرار و اخذ گواهینامه چقدر است/پ؟

    1. Fateme Salehi گفت:

      سلام جناب مهندس.
      گواهینامه‌هایی مثل ایزو ۹۰۰۱ (مدیریت کیفیت)، ایزو ۱۰۰۰۴ (رضایتمندی مشتریان)، ایزو ۱۰۰۰۲ (رسیدگی به شکایات مشتریان) و… می‌تونه براتون مفید باشه.
      هزینه هر روز کاری اعزام مشاور حداقل ۴,۰۰۰,۰۰۰ تومان و هزینه صدور هر گواهینامه ۴,۵۰۰,۰۰۰ تومان میشه.
      برای مشاوره رایگان و دریافت گواهینامه ایزو با تلفن ۳۶۶۵۰-۰۲۳ تماس بگیرید یا فرم اخذ ایزو رو تکمیل کنید تا با شما تماس بگیریم و بیشتر راهنماییتون کنیم.

  24. شرکت ساخت و ساز سپهر گفت:

    سلام. تو متن مقاله گفتید سیاست‌های تخفیفی و حمایتی ویژه‌ای رو تو صدور ایزو برای پیمانکاران و تولیدکنندگان لحاظ می‌کنید. میشه این شرایط ویژه رو توضیح بدید؟

    1. Fateme Salehi گفت:

      با اخذ ایزو از مجموعه ایزوسیستم علاوه بر پیاده‌سازی جامع استاندارد، یک سری گواهینامه مدیریتی برای اشخاص، یک سپاسنامه و یک تندیس مدیر برتر نیز به شما اهدا می‌شود.

  25. امیرو گفت:

    پس اگه درست متوجه شده باشم فقط با ثبت درخواست، می‌تونم صفر تا صد فرایند صدور گواهینامه ایزو رو به شما بسپارم؟

    1. Fateme Salehi گفت:

      حتما. کارشناسای ما تو کلیه مراحل انتخاب استاندارد، تهیه مستندات، پیاده‌سازی استاندارد،ممیزی و دریافت گواهینامه شمارو همراهی می‌کنن.

  26. سعید گفت:

    سلام. مرسی. بعد خوندن این مقاله نحوه اخذ گواهینامه ایزو کاملا برام روشن شد.

    1. Fateme Salehi گفت:

      سلام سعید جان. چه عالی.
      اگه سوال دیگه‌ای هم داشتی در خدمتیم. 😊🌱

  27. کاربر گفت:

    من شنیدم بعضی جاها گواهینامه ایزو تقلبی میدن. چطور مطمئن بشیم که گواهینامه‌مون معتبره؟

    1. Fateme Salehi گفت:

      سلام، نگرانی‌تون کاملاً به‌جاست. برای اطمینان از اعتبار گواهینامه، باید از مراجع صدور تحت اعتبار IAF یا ASCB اقدام کنین. ایزوسیستم فقط با مراجع معتبر کار می‌کنه و می‌تونین بعد از صدور، کد گواهینامه رو تو سایت مرجع صدور چک کنین.

  28. mehran hashemi گفت:

    مراحل صدور گواهینامه ایزو چیه؟ می‌شه تو یه ماه انجامش داد؟

    1. Fateme Salehi گفت:

      سلام! مراحل صدور گواهینامه ایزو شامل انتخاب استاندارد، پیاده‌سازی الزامات، آموزش کارکنان، ممیزی داخلی و در نهایت ممیزی نهایی توسط مرجع صدوره. با خدمات سریع ایزوسیستم می‌تونید این زمان رو به حداقل برسونید. برای جزئیات بیشتر، با ما تماس بگیرید.

  29. parvin m گفت:

    برای دریافت گواهینامه ایزو، حتماً باید مشاور داشته باشیم یا خودمونم می‌تونیم کار رو انجام بدیم؟

    1. Fateme Salehi گفت:

      سلام. دریافت گواهینامه ایزو بدون مشاور هم ممکنه، اگه تیمتون تجربه و دانش کافی داشته باشه. ولی استفاده از مشاور مثل ایزوسیستم باعث می‌شه فرآیند سریع‌تر و بدون خطا پیش بره، چون با پیچیدگی‌های استاندارد و ممیزی‌ها آشنان. انتخاب با شماست، ولی برای صرفه‌جویی تو وقت و هزینه، پیشنهاد می‌کنیم یه مشاوره رایگان از ما بگیرید.

  30. simin D گفت:

    خب الان من برای اخذ گواهینامه ایزو باید چیکار کنم؟

    1. Fateme Salehi گفت:

      اخذ گواهینامه ایزو سخت نیست، فقط باید بدونی از کجا شروع کنی.
      از انتخاب نوع ایزو گرفته تا پیاده‌سازی و ممیزی، ما کنارت هستیم تا قدم به قدم مسیر رو اصولی طی کنی و به نتیجه برسی.
      پس همین حالا با شماره ۰۲۳۳۶۶۵۰ تماس بگیر تا از مشاوره رایگان استفاده کنی و یا فرم درخواست ایزو رو تکمیل کن.

  31. فاطمه گفت:

    میشه خیلی ساده بهم بگین مراحل اخذ ایزو چیه؟ از کجا باید شروع کنم؟

    1. Fateme Salehi گفت:

      برای گرفتن گواهینامه ایزو این سه مرحله رو باید طی کنی:
      1- اول ببین چه استاندارد ایزویی (مثل ISO 9001) به کار شرکتت میاد. بعد یه شرکت مشاور خوب پیدا کن که راهنماییت کنه و بدونی از کجا باید شروع کنی.
      2- با کمک مشاور، سیستم مدیریت شرکتت رو طبق استاندارد ایزو مرتب کن. این یعنی فرآیندها، مستندات و کارمندات رو آماده کنی که همه‌چیز طبق استاندارد پیش بره.
      3- با هماهنگی مجموعه مشاور، یه CB معتبر میاد و چک می‌کنه که همه‌چیز درست باشه. اگه اوکی بود، گواهینامه ایزو رو بهت می‌دن.
      همین! برای شروع فرایند سفارش و اخذ گواهینامه ایزو معتبر فقط کافیه همین‌حالا فرم درخواست ایزو رو تکمیل کنی و از مشاوره رایگان کارشناس‌های ما برای ادامه مسیر استفاده کنی.

  32. aliakbar گفت:

    من شنیدم که دریافت گواهینامه ایزو برای شرکت‌های کوچک سخت‌تره. درسته؟

    1. Fateme Salehi گفت:

      سلام. نه لزوماً. دریافت گواهینامه ایزو برای شرکت‌های کوچک ممکنه حتی ساده‌تر باشه، چون فرآیندها و ساختارها پیچیدگی کمتری دارن. مهم اینه که سیستم مدیریتتون رو با الزامات استاندارد هماهنگ کنید. ایزوسیستم تجربه زیادی تو کمک به شرکت‌های کوچک داره و می‌تونه مراحل رو براتون سریع و راحت کنه. اگه سوالی دارید، خوشحال می‌شیم راهنمایی کنیم.

  33. محسن گفت:

    سلام، برای دریافت گواهینامه ایزو چه مدارکی باید آماده کنیم؟ فرآیندش خیلی زمان‌بره؟

    1. Fateme Salehi گفت:

      سلام! برای دریافت گواهینامه ایزو، اول باید استاندارد موردنظرتون رو انتخاب و بعد مدارک مربوط مثل اساسنامه، روزنامه رسمی، آگهی تاسیس، پروانه صنفی و آگهی ثبت برند رو آماده کنید. زمان‌بر بودنش بستگی به آمادگی سازمانتون داره، ولی با کمک یه مشاور خوب مثل ایزوسیستم، می‌تونید تو زمان کوتاهی گواهینامه‌تون رو بگیرید. برای اطلاعات بیشتر، فرم مشاوره رایگان رو پر کنید تا راهنمایی‌تون کنیم.

  34. مجید حیدری گفت:

    مراحل اخذ ایزو رو توضیح دادین، ولی چقدر طول می‌کشه تا گواهینامه رو بگیریم؟

    1. Fateme Salehi گفت:

      مدت زمان اخذ گواهینامه ایزو به آمادگی سازمانتون و پیچیدگی فرآیندها بستگی داره. با کمک مشاور حرفه‌ای مثل ایزوسیستم، می‌تونین تو بازه ۱۰ روز تا ۲ هفته به نتیجه برسین. برای اطلاعات دقیق‌تر، می‌تونین فرم مشاوره رایگان رو پر کنین تا راهنمایی‌تون کنن.

  35. مریم مقدسی گفت:

    سلام، خیلی مقاله خوبی بود. فقط یه سوال دارم، برای یه شرکت کوچیک با ۵ نفر پرسنل، اخذ ایزو واقعا لازمه؟ هزینه‌ش چقدر میشه؟

    1. Fateme Salehi گفت:

      سلام، خوشحالم که مقاله براتون مفید بوده! بله، حتی برای شرکت‌های کوچک هم اخذ ایزو می‌تونه مزیت رقابتی ایجاد کنه، مخصوصا اگه بخواین با سازمان‌های بزرگ‌تر همکاری کنین یا اعتبار بیشتری به مشتریاتون نشون بدین. هزینه اخذ ایزو بسته به نوع استاندارد، اندازه سازمان و مرجع صدور بین ۲,۷۰۰,۰۰۰ تا ۱۵,۰۰۰,۰۰۰ تومان متغیره. پیشنهاد می‌کنم با مشاورای ایزوسیستم تماس بگیرین تا بر اساس نیازتون یه برآورد دقیق بدن.

یک دیدگاه برای ما ارسال کنید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد.