نقشه ذهنی (mind mapping) یک تکنیک سازمانی مفید است که ایجاد یک نمودار بصری برای جمع‌آوری و ساختاردهی اطلاعات، ایده‌ها یا مفاهیم را شامل می‌شود. در ادامه به بررسی دقیق از این موضوع میپردازیم… تعریف نقشه ذهنی اگر متوجه شدید که مملو از ایده جدید هستید یا نیاز دارید که یک مفهوم را به روشی […]

سازمان غذا و داروی آمریکا یا FDA چیست؟ FDA سازمان دولتی در وزارت بهداشت و خدمات انسانی ایالات متحده (HHS) است که در سال ۱۹۰۶ با تصویب قانون فدرال غذا و دارو تأسیس شد و بر تولید و توزیع مواد غذایی، داروها، تجهیزات پزشکی، تنباکو و سایر محصولات مصرفی و داروهای دامپزشکی نظارت دارد. راهنماهای فرایندهای تأیید FDA و دستورالعمل‌های دستگاه‌های پزشکی و رادیولوژیکی نیز در وب‌سایت این آژانس موجود است.

بنچمارکینگ (یا معیارسنجی یا الگوبرداری یا محک‌زنی) موضوعی است که در این مقاله به آن میپردازیم. تعریف بنچمارکینگ بنچمارکینگ (یا معیارسنجی یا الگوبرداری یا محک‌زنی) فرآیندی است که در آن موفقیت شرکت خود را در مقابل سایر شرکت‌ها می‌سنجید تا دریابید که آیا شکافی در عملکرد وجود دارد که بتوان با بهبود عملکرد آن را […]

سال ۲۰۲۰ و ۲۰۲۱ به‌دلیل همه‌گیری کرونا، مطمئنا سالی چالش برانگیز بود و شیوع مستمر آن بر جمع‌آوری داده‌ها برای گزارش سالانه اداره بهداشت و ایمنی (HSE) در مورد آمار ایمنی و بهداشت برای محیط کار تأثیر گذاشته است. بااین‌حال، اطلاعات جمع‌آوری‌شده همچنان نشان می‌دهد که کووید-۱۹ نقش مؤثری بر میزان بیماری‌ها و آسیب‌های ناشی […]

فرهنگ سازمانی ارزش‌ها و ویژگی‌های مشترک یک سازمان است. در ادامه می‌خواهیم ببینیم که چگونه فرهنگ سازمانی را شناسایی کنید و چرا مهم است. فرهنگ سازمانی چیست؟  فرهنگ سازمانی به نگرش‌ها و رفتارهای یک شرکت و کارکنان آن اشاره دارد. در نحوه تعامل افراد یک سازمان با یکدیگر، ارزش‌هایی که دارند و تصمیماتی که می‌گیرند […]

دانش به‌دست آمده و حفظ شده توسط اعضای تیم شما یکی از با ارزش‌ترین دارایی‌های سازمان شما است. آیا تا به‌حال به این فکر کرده‌اید که آن‌ها چگونه همه‌چیز را می‌دانند و اطلاع دارند؟ چنین اطلاعاتی که از طریق تجربه به‌دست می‌آیند و امکان برقراری ارتباط یا توصیف آن با کلمات دشوار است، دانش ضمنی […]

امروزه مردم به طور روز افزون برای دسترسی به کالاها و خدمات به همتایان خود روی می‌آورند و از مهارت‌ها و دارایی‌های خود بهتر استفاده می‌کنند. اقتصاد اشتراک‌گذاری یکی از بخش‌هایی است که سریع‌ترین رشد را در جهان دارد و می‌تواند نقش مهمی در رشد اقتصادی داشته باشد. به‌تازگی استاندارد جدیدی برای حمایت از ابتکار […]

در این مقاله قصد داریم به یک الزام کلیدی ایزو ۹۰۰۱ (ISO 9001:2015) بپردازیم. هرچند این استاندارد بیش از ۱۰ الزام قابل اجرا و بسیاری از موارد فرعی را شامل می‌شود؛ اما می‌توان گفت که کلیت گواهینامه ایزو ۹۰۰۱ برای اطمینان از این است که واقعا «تمرکز مشتری» در الزام ۵.۱.۲ موثر واقع شده است. […]

بازخورد ۳۶۰ درجه به‌عنوان نقشی حیاتی و ارزشمند در مدیریت عملکرد مستمر عمل می‌کند. این روش اگر به درستی انجام شود، تصویر کامل‌تری از عملکرد و مجموعه مهارت یک کارمند را در اختیار کارفرمایان قرار می‌دهد؛ اما اگر به اشتباه اجرا شود، باعث اتلاف وقت و منابع می‌شود. اگر می‌خواهید بازخورد ۳۶۰ درجه را بهبود […]

ایزو ۲۲۱۶۳ TS که بر اساس ایزو ۹۰۰۱:۲۰۱۵ و مطابق با ساختار سطح بالا (HLS) مندرج در Annex SL تدوین شده است. برای تمام سازمان‌هایی که در صنعت راه آهن کار می‌کنند، در نظر گرفته شده است. همچنین هدف آن کمک در پیاده‌سازی و حفظ کارایی است. یک سیستم مدیریت، با هدف دستیابی به سطح […]