صدور مدرک بین المللی ایزو نشان می‌دهد که الزامات استاندارد در سازمان شما برآورده شده است. این استانداردها الزاماتی را که سازمان شما برای دستیابی به گواهینامه ISO باید رعایت کند، مشخص می‌کند. اکثر گواهینامه‌ها بر الزامات مربوط به سازمان شما متمرکز هستند، نه مستقیماً بر محصولات شما.

بازنگری مدیریت در ایزو ۹۰۰۱، به‌عنوان یک جزء حیاتی از عملکرد سیستم مدیریت کیفیت و ضروری‌ترین منبع بهبود سازمانی تعریف شده است. جلسه بازنگری مدیریت یا MRM مخفف management review meeting در اکثر سازمان‌ها صرفاً یک امر رسمی است و هدف آن بحث، بررسی و ثبت صورت‌جلسه است.

مدیریت داده‌های سازمانی یا EDM مخفف Enterprise Data Management، فرایند فهرست‌بندی و کنترل داده‌های کسب‌وکار به جهت همسو کردن فرایند سازمان‌ها با اهداف تعریف شده است. EDM به همان اندازه که در مورد مدیریت داده‌ها است، در مورد مدیریت افراد نیز است. مدیریت داده به این معنی است که مطمئن شوید افراد شما داده‌های دقیق و به‌موقع موردنیاز خود را دارند و از استانداردهای شما برای ذخیره داده‌های باکیفیت در مکانی استاندارد، ایمن و تحت نظارت پیروی می‌کنند.

یکپارچه‌سازی داده‌های مشتری یا CDI مخفف Customer data integration است. CDI فرایند جمع‌آوری داده‌های مشتری از منابع مختلف و ساختاربندی آن‌ها برای به اشتراک گذاشتن آسان با بخش‌های مختلف یک شرکت است. هدف آن ایجاد یک منبع واحد برای داده‌های با کیفیت بالا است که می‌تواند برای تجزیه‌وتحلیل، مدیریت و استقرار بیشتر استفاده شود.

جلسه بازنگری مدیریت یا MRM مخفف management review meeting در اکثر سازمان‌ها صرفاً یک امر رسمی است و هدف آن بحث، بررسی و ثبت صورت‌جلسه است. این بازنگری برای آماده‌سازی یک شرکت یا کسب‌وکار هنگام اخذ گواهینامه ISO، به‌ویژه استاندارد QMS به نام ISO 9001 است. بند ۹ استاندارد ایزو ۹۰۰۱ الزامات بازنگری مدیریت، به‌ویژه ورودی و خروجی‌های ضروری آن را تشریح می‌کند.

سازمان بهداشت جهانی یا WHO آژانس سازمان ملل متحد است که مسئول تلاش‌های بین‌المللی بهداشت عمومی است. سازمان جهانی بهداشت در طول نزدیک به هفتاد و پنج سال فعالیت خود، هم موفقیت‌هایی مانند ریشه‌کن‌کردن آبله و هم شکست‌های محسوس، مانند پاسخ تأخیری به شیوع ابولا در سال ۲۰۱۴ را ثبت کرده است.

مدیریت چیست؟ سیستم چیست؟ مدیریت عبارت است از هماهنگی و اداره وظایف برای رسیدن به یک هدف. سیستم مجموعه‌ای به‌هم‌پیوسته از رویه‌ها یا اجزا است که در راستای تحقق اهداف تجاری یک مجموعه استفاده می‌شوند.

DAM چیست؟ مدیریت دارایی دیجیتال یا digital asset management یک فرایند تجاری برای سازماندهی، ذخیره و بازیابی رسانه‌های غنی و مدیریت حقوق و مجوزهای دیجیتال است. دارایی‌های رسانه‌ای غنی شامل عکس‌ها، موسیقی، فیلم‌ها، انیمیشن‌ها، پادکست‌ها و سایر محتوای چندرسانه‌ای است.

MDM چیست؟ مدیریت داده اصلی مخفف Master Data Management است. MDM فرایندی است که مجموعه‌ای یکنواخت از داده‌ها را در مورد مشتریان، محصولات، تأمین‌کنندگان و سایر نهادهای تجاری از سیستم‌های مختلف فناوری اطلاعات ایجاد می‌کند.

BOM چیست؟ مخفف Bill of Materials، به معنی صورت‌حساب مواد است. صورت‌حساب مواد (BOM) فهرست گسترده‌ای از مواد خام، اجزاء و دستورالعمل‌های موردنیاز برای ساخت، ساخت، یا تعمیر یک محصول یا خدمات است.