بهروزرسانی ایزو ۲۷۰۰۲:۲۰۲۲؛ چه چیزی تغییر کرده است؟
استانداردهای ایزو بهطور کلی هر پنج تا هفت سال یک بار یک چرخهی بازبینی را طی میکنند. در مارس ۲۰۱۸، این فرآیند برای استاندارد ایزو ۲۷۰۰۲:۲۰۱۳ آغاز شد و پس از انتشار پیشنویس در ژانویه ۲۰۲۱، سازمان ایزو استاندارد جدید ایزو ۲۷۰۰۲:۲۰۲۲ را در ۱۵ فوریه ۲۰۲۲ منتشر کرد. پیشرفتهای زیادی در نسخه ۲۰۲۲ استاندارد […]
چگونه می توان رضایت مشتری را با ISO 9001:2015 افزایش داد؟
رضایت مشتری یک مزیت رقابتی مهم و دشوار است. به هر حال، راضی نگه داشتن مشتریان به این معنی است که آنها را به رقبایتان از دست نمیدهید. در عین حال، مشتریان شما ممکن است به حامیان برند تبدیل شوند و به جذب مشتریان جدید از طریق معرفی کمک کنند (قدرت تبلیغات شفاهی!). با این […]
آیا به دلیل اینکه هنوز گواهینامه ایزو ندارید در مقابل رقبا شکست میخورید؟
هنگامی که به مزایای کلیدی داشتن گواهینامه ایزو نگاه میکنیم، بهراحتی میتوان فهمید که چرا کسبوکارها میخواهند آن را اخذ کنند. ایزو فقط برای شرکتهای بزرگ نیست و برای هر کسب و کار با اندازه در بخشهای مختلف کاربرد دارد. افزونبراین، به سایر شرکتها نشان میدهد که کسبوکار شما در تلاش برای بهبود مستمر است […]
درک الزامات در بند 6.2 ایزو ۹۰۰۱:۲۰۱۵
درک الزامات در بند ۶.۲ استاندارد ایزو ۹۰۰۱:۲۰۱۵ نقطهای حیاتی در مسیر موفقیت سازمانهاست. این بخش، که به “اهداف کیفیت و برنامهریزی برای دستیابی به آنها” میپردازد، پلی است میان چشمانداز سازمان و اقدامات عملی آن. تصور کنید که این بند، نقشه راهی است که مسیر حرکت شما را از جایی که هستید به جایی […]
گواهینامههای ایزو برای زنجیره تأمین بدون نقص
گواهینامه ایزو ۹۰۰۱:۲۰۱۵ (ISO 9001:2015) محبوبترین استاندارد در بین بخشهای صنعت محسوب میشود. هدف آن بالا بردن کیفیت و بهبود عملیات تجاری است. برای اطمینان از عملکرد بدون نقص کل زنجیره تأمین یک سازمان با هر اندازهای، گواهینامههای ایزو نقش مهمی را ایفا میکنند. کدام استانداردهای ایزو در مدیریت موثر زنجیره تأمین مفید هستند پیروی […]
بهترین روشهای امنیت شبکه که باید رعایت کنید
همه ما با جملهی پیشگیری بهتر از درمان است، آشنا هستیم و در بیشتر جنبههای زندگی نیز مطرح میشود. این جمله همچنین زمانیکه برای اکوسیستم امنیت شبکه تجاری اعمال شود، بیشتر کاربرد دارد. تعدادی پارامتر وجود دارد که همیشه باید بررسی شوند تا اطمینان حاصل شود که سیستم IT عاری از هک یا آسیب پذیری […]
چگونه در بازار خود اولین انتخاب مشتریان باشیم؟
گواهینامه ایزو یک جزء ضروری برای هر سازمانی است تا عملیات تجاری خود را ساده کند و شیوه های کیفی را نشان دهد. افزونبراین، راهی عالی برای جلب اعتماد مشتری و ایجاد یک پایگاه مشتری وفادار است. گواهینامه ایز ۹۰۰۱:۲۰۱۵ (ISO 9001:2015) محبوبترین و رایجترین استاندارد ایزو است که شرکتها برای توسعه سیستم مدیریت کیفیت […]
ایزو 38500 – مدیریت فناوری اطلاعات چیست؟
هدف ایزو ۳۸۵۰۰ ارائه ساختاری از اصول برای مدیران (شامل مالکان، اعضای هیئت مدیره، مدیران، شرکا و مدیران ارشد) است تا در هنگام ارزیابی، هدایت و نظارت بر استفاده از فناوری اطلاعات در سازمانهای خود استفاده کنند. این استاندارد ساختاری برای حکمرانی مؤثر فناوری اطلاعات فراهم میکند تا به آنهایی که در بالاترین سطح سازمانها […]
چهار گواهینامه ایزو برای هتلها و رستورانها
اخذ گواهینامه ایزو در بخش هتلداری نیازی ضروری برای حفظ کیفیت کلی خدمات و افزایش رضایت مشتری است. چند استاندارد ایزو وجود دارد که در بخش هتلداری و رستورانها برای سنجش خدمات و سایر پارامترهای تجاری مفید خواهد بود. گواهینامه ایزو ۹۰۰۱:۲۰۱۵ – سیستم مدیریت کیفیت استاندارد ISO 9001:2015 به صنعت هتلداری کمک میکند تا عملیات […]
سیستم مدیریت ایمنی مواد غذایی – مشاغل چه چیزی باید بدانند؟
گواهینامه ایمنی غذا (ISO 22000:2018) یک استاندارد بین المللی است که الزامات سیستم مدیریت ایمنی مواد غذایی را تعریف میکند. ایزو ۲۲۰۰۰ بهعنوان استاندارد ضروری برای همه سازمانها در بخش مواد غذایی شناخته میشود. گواهینامه ایزو از رویکرد تفکر مبتنی بر ریسک پیروی میکند و نیاز حیاتی برای شرکتهای فعال در بخش غذا و نوشیدنی […]








