توسعه شایستگی و ایزو ۹۰۰۱
تقاضا برای کارکنان شایسته برای انجام وظایف سازمانی به میزان قابل توجهی افزایش یافته است. ایزو ۹۰۰۰ شایستگی را به عنوان توانایی بهکارگیری دانش و مهارت برای دستیابی به نتایج مورد نظر تعریف میکند. کارکنان شایسته سازمانها را قادر میسازند تا کیفیت و کارایی خود را بهبود بخشند و با نوآوریها همگام شوند. ایزو ۹۰۰۱ […]
مبارزه با فساد از طریق اخذ ایزو ۳۷۰۰۱
فساد طبق تعریف، سوء استفاده از قدرت محول شده برای منافع شخصی است. امروزه فساد یک موضوع بسیار مهم است که تهدیدی قابل توجه برای ثبات و امنیت مالی است. درصد بالایی از فساد میتواند منجر به نارضایتی مردم از نهادهای ملی شود. پرداختن به فساد از آنجا شروع میشود که همه کشورها در رابطه […]
مدیریت ریسک یکپارچه (IRM) چیست؟
مدیریت ریسک یکپارچه مجموعهای از فرآیندها و بهترین شیوهها در یک سازمان است که عملکرد و تصمیمگیری سازمان را از طریق دیدگاههای یکپارچه از نحوه مدیریت ریسکهای سازمان بهبود میبخشد. هر سازمانی برنامههای خاص خود را در رابطه با مدیریت ریسک دارد که به آنها کمک میکند نه تنها از چنین ریسکهایی عبور کرده و […]
ایزو ۱۵۸۳۸ – سیستم مدیریت مرکز تماس با مشتری
مرکز تماس پل ارتباطی بین شرکتها و مشتریانشان است. به لطف مراکز تماس، شرکتها روابط با مشتری را تقویت میکنند، رضایت مشتری را افزایش میدهند و وفاداری مشتری را ایجاد میکنند. مراکز تماس، مراکزی هستند که متشکل از نرمافزار، سختافزار و نیروی کار واجد شرایط هستند که در آن شرکتها یا سازمانها از طریق تلفن، […]
نقش استاندارد ایزو برای غذای ایمنتر، سلامتی بهتر و آیندهای روشنتر
غذای ایمنتر، سلامتی بهتر موضوع روز جهانی ایمنی مواد غذایی بود. دسترسی به غذای سالم برای زندگی و سلامتی امری حیاتی محسوب میشود و چالش در دنیای امروز این است که چگونه میتوان به این امر دست پیدا کرد. سیستمهای غذایی جهانی که پیش از همهگیری تحت فشار قرار داشتند، اکنون در معرض تنگناهای زنجیره […]
10 نکته برای جلوگیری از سرقت اطلاعات سازمان و اهمیت استاندارد ایزو ۲۷۰۰۱
اکثر موارد کلاهبرداری مربوط به جعل هویت گزارش شده که در این دسته ۲۲ درصد افزایش داشته است. همچنین افزایش قابل توجهی در سطح فعالیتهای سایبری فعال و موارد سوء استفاده از امکانات وجود دارد. گفته میشود که این افزایش همچنان ادامه خواهد داشت. ده راه برای جلوگیری از کلاهبرداری ۱- هوشیار باشید بررسیهای لازم […]
تولید در جهان پس از کرونا
هیچ سازندهای در اثر همهگیری بدون تغییر باقی نماند. آسیبپذیریها در زنجیره تأمین آشکار شد و تغییرات تسریع شد. برخی از کسبوکارها مجبور شدند درهای خود را ببندند یا تولید خود را کاهش دهند، و بسیاری از آنها با بازگشت تقاضای مشتری غافل شدند. با حرکت به دنیای پس از همهگیری و تأمل در درسهای […]
آینده امنیت برای کسبوکارها؛ چرا اینقدر مهم است؟
نرخی که کسبوکارها با نقض امنیت سایبری مواجه میشوند، نگرانکننده است. جدیدترین نظرسنجی دولت بریتانیا نشان داد که در ۱۲ ماه گذشته، ۳۹ درصد از مشاغل بریتانیا یک حمله سایبری را شناسایی کردهاند. در این میان، ۳۱ درصد از مشاغل تخمین زدند که حداقل یک بار در هفته مورد حمله قرار میگیرند. حملات سایبری را […]
8 گام برای بلند کردن اجسام و جابجایی ایمنتر
۱٫۷ میلیون نفر در بریتانیا از بیماریهای ناشی از کار رنج میبرند. حدود نیم میلیون کارگر بریتانیایی دارای اختلال اسکلتی عضلانی مرتبط با کار هستند. همچنین ۱۴۲ جراحت منجر به مرگ کارگران شده است. این آمار از اداره بهداشت و ایمنی (HSE) خیره کننده بهنظر میرسد؛ بهخصوص وقتی در نظر بگیرید که آسیب در محل […]
چگونه از تیم خود از طریق تجزیه و تحلیل موثر ایمنی شغلی (JSA) محافظت کنید
همانطور که در عنوان مقاله اشاره شد، JSA مخفف تجزیه و تحلیل ایمنی شغلی است. JSA رویهای است که شیوهها و رفتارهای ایمنی را در یک کار یا پروژه خاص ادغام میکند، کار را به خطرات ایمنی بالقوه خاص تقسیم میکند و با کاهش خطرات شناسایی شده ایمنترین راه را برای انجام کار نشان می […]








