برخی از خطرات محل کار مانند کار در ارتفاعات و کار با ماشین‌آلات سنگین به‌خوبی شناخته شده است و معمولاً توسط رویه‌های ایمنی سازمان پوشش داده می‌شود. باوجوداین، بسیاری از خطرات کمتر شناخته شده در محل کار وجود دارد که می‌تواند تهدیدی جدی برای سلامت و ایمنی کارکنان باشد. بر اساس داده‌های OSHA، اداره آمار […]

استانداردهای ایزو به‌طور کلی هر پنج تا هفت سال یک بار یک چرخه‌ی بازبینی را طی می‌کنند. در مارس ۲۰۱۸، این فرآیند برای استاندارد ایزو ۲۷۰۰۲:۲۰۱۳ آغاز شد و پس از انتشار پیش‌نویس در ژانویه ۲۰۲۱، سازمان ایزو استاندارد جدید ایزو ۲۷۰۰۲:۲۰۲۲ را در ۱۵ فوریه ۲۰۲۲ منتشر کرد. پیشرفت‌های زیادی در نسخه ۲۰۲۲ استاندارد […]

رضایت مشتری یک مزیت رقابتی مهم و دشوار است. به هر حال، راضی نگه داشتن مشتریان به این معنی است که آنها را به رقبایتان از دست نمی‌دهید. در عین حال، مشتریان شما ممکن است به حامیان برند تبدیل شوند و به جذب مشتریان جدید از طریق معرفی کمک کنند (قدرت تبلیغات شفاهی!). با این […]

هنگامی که به مزایای کلیدی داشتن گواهینامه ایزو  نگاه می‌کنیم، به‌راحتی می‌توان فهمید که چرا کسب‌وکارها می‌خواهند آن را اخذ کنند. ایزو فقط برای شرکت‌های بزرگ نیست و برای هر کسب و کار با اندازه در بخش‌های مختلف کاربرد دارد. افزون‌براین، به سایر شرکت‌ها نشان می‌دهد که کسب‌وکار شما در تلاش برای بهبود مستمر است […]

درک الزامات در بند ۶.۲ استاندارد ایزو ۹۰۰۱:۲۰۱۵ نقطه‌ای حیاتی در مسیر موفقیت سازمان‌هاست. این بخش، که به “اهداف کیفیت و برنامه‌ریزی برای دستیابی به آنها” می‌پردازد، پلی است میان چشم‌انداز سازمان و اقدامات عملی آن. تصور کنید که این بند، نقشه راهی است که مسیر حرکت شما را از جایی که هستید به جایی […]

گواهینامه ایزو ۹۰۰۱:۲۰۱۵ (ISO ۹۰۰۱:۲۰۱۵) محبوب‌ترین استاندارد در بین بخش‌های صنعت محسوب می‌شود. هدف آن بالا بردن کیفیت و بهبود عملیات تجاری است. برای اطمینان از عملکرد بدون نقص کل زنجیره تأمین یک سازمان با هر اندازه‌ای، گواهینامه‌های ایزو نقش مهمی را ایفا می‌کنند. کدام استانداردهای ایزو در مدیریت موثر زنجیره تأمین مفید هستند پیروی […]

همه ما با جمله‌ی پیشگیری بهتر از درمان است، آشنا هستیم و در بیشتر جنبه‌های زندگی نیز مطرح می‌شود. این جمله همچنین زمانی‌که برای اکوسیستم امنیت شبکه تجاری اعمال شود، بیشتر کاربرد دارد. تعدادی پارامتر وجود دارد که همیشه باید بررسی شوند تا اطمینان حاصل شود که سیستم IT عاری از هک یا آسیب پذیری […]

گواهینامه ایزو یک جزء ضروری برای هر سازمانی است تا عملیات تجاری خود را ساده کند و شیوه های کیفی را نشان دهد. افزون‌براین، راهی عالی برای جلب اعتماد مشتری و ایجاد یک پایگاه مشتری وفادار است. گواهینامه ایز ۹۰۰۱:۲۰۱۵ (ISO ۹۰۰۱:۲۰۱۵) محبوب‌ترین و  رایج‌ترین استاندارد ایزو است که شرکت‌ها برای توسعه سیستم مدیریت کیفیت […]

هدف ایزو ۳۸۵۰۰ ارائه ساختاری از اصول برای مدیران (شامل مالکان، اعضای هیئت مدیره، مدیران، شرکا و مدیران ارشد) است تا در هنگام ارزیابی، هدایت و نظارت بر استفاده از فناوری اطلاعات در سازمان‌های خود استفاده کنند. این استاندارد ساختاری برای حکمرانی مؤثر فناوری اطلاعات فراهم می‌کند تا به آن‌هایی که در بالاترین سطح سازمان‌ها […]

اخذ گواهینامه ایزو در بخش هتلداری نیازی ضروری برای حفظ کیفیت کلی خدمات و افزایش رضایت مشتری است. چند استاندارد ایزو وجود دارد که در بخش هتلداری و رستوران‌ها برای سنجش خدمات و سایر پارامترهای تجاری مفید خواهد بود. گواهینامه ایزو ۹۰۰۱:۲۰۱۵ – سیستم مدیریت کیفیت استاندارد ISO ۹۰۰۱:۲۰۱۵ به صنعت هتلداری کمک می‌کند تا عملیات […]