مدیریت ادعا (Claim Management) یک اصطلاح جمعی برای مشاوره و خدمات بی‌شماری است که توسط شرکت‌ها در رابطه با ادعای غرامت، جبران خسارت، استرداد یا هر راه‌‍حل دیگری برای ضرر مالی یا نقض تعهدات قراردادی ارائه می‌شود. در زمینه تأمین مالی تجارت بین‌الملل، به‌طورکلی به خدماتی اطلاق می‌شود که تأمین‌کنندگان مالی تجاری برای تسویه ادعاهای […]

ساختار شکست کار یا WBS یک ساختارشکنی بصری، سلسله‌مراتبی و تحویل‌پذیر از یک پروژه است. این سیستم، یک نمودار مفید برای مدیران پروژه است؛ زیرا به آن‌ها اجازه می‌دهد تا محدوده پروژه خود را تجزیه‌وتحلیل و تمام وظایف مورد‌نیاز را تجسم کنند. تمام مراحل پروژه در این نمودارها مشخص شده است به همین دلیل آن […]

ایزو ۱۲۸ را ویژه «مستندات فنی محصول (TPD) – اصول کلی نمایندگی» تدوین و آخرین بار در سال ۲۰۲۰ به‌روزرسانی کردند. این استاندارد مطابق زیر در سه نوبت بازنگری شده است: نقشه‌‌های فنی – اصول کلی ارائه – ISO ۱۲۸:۱۹۸۲ نقشه‌‌های فنی – اصول کلی ارائه – قسمت ۱: مقدمه و نمایه – ISO ۱۲۸-۱:۲۰۰۳ […]

اصطلاح تولید ناب (Lean manufacturing) به کاربرد شیوه‌ها، اصول و ابزارهای ناب برای توسعه و ساخت محصولات فیزیکی اشاره دارد. بسیاری از تولیدکنندگان از اصول تولید ناب برای حذف ضایعات، بهینه‌سازی فرایند، کاهش هزینه‌ها، افزایش نوآوری و کاهش زمان عرضه به بازار جهانی استفاده می‌کنند. برای بسیاری از مردم، عبارت «تولید ناب» مترادف با حذف […]

ایزو ویژه طلا و جواهرات را در راستای بهبود خدمات انواع تولیدی‌ها و فروشندگان این حیطه تدوین کرده‌اند. همه‌ی صنف‌ها برای دستیابی به اعتماد مشتریان باید نسبت به اخذ ایزو و استاندارد‌سازی اقدام کنند. امروزه، تنها با شناسایی نیاز بازار و تولید محصول نمی‌توانیم موجب موفقیت شرکت‌ها شویم؛ بلکه در درجه اول باید در راستای […]

تئوری بازی، شاخه‌ای از ریاضیات کاربردی است و ابزارهایی را برای تجزیه‌وتحلیل موقعیت‌هایی فراهم می‌کند که در آن احزاب، به نام بازیکنان، تصمیم‌های وابسته به یکدیگر می‌گیرند. این وابستگی متقابل باعث می‌شود که هر بازیکن قبل از تصمیم‌گیری، استراتژی‌های احتمالی بازیکن دیگر را در نظر بگیرد. نظریه بازی را به‌عنوان یک چارچوب نظری برای درک […]

مهندسی ارزش به روش سیستماتیک بهبود ارزش محصولی که یک پروژه تولید می‌کند اشاره دارد. در تجزیه‌و‌تحلیل یک سرویس، سیستم یا محصول، همچنین تعیین بهترین راه برای مدیریت عملکردهای مهم و درعین‌حال کاهش هزینه از این روش استفاده می‌کنند. به بررسی محصولات جدید یا موجود در مرحله طراحی به‌منظور کاهش هزینه‌ها و افزایش عملکرد، مهندسی […]

ایزو ۱۵۸۷۸ را ویژه تجهیزات راهسازی و تعمیر و نگهداری – مشخصات تجاری سنگ‌فرش، تدوین کرده‌اند. کمیته فنی ISO/TC ۱۹۵ (ماشین‌آلات و تجهیزات ساخت‌وساز ساختمان) این استاندارد را تهیه کرده است. اولین نسخه از ایزو ۱۵۸۷۸ درسال ۲۰۰۸ تدوین شده بود. این استاندارد را در سال ۲۰۲۱ از نظر فنی بازنگری کردند و  تصحیح فنی […]

مدیریت استراتژیک فرایند تعیین اهداف و رویه‌ها به منظور رقابتی‌تر کردن یک شرکت یا سازمان است. به طور معمول، مدیریت استراتژیک به استقرار مؤثر کارکنان و منابع برای دستیابی به این اهداف می‌پردازد؛ همچنین شامل ارزیابی استراتژی، تجزیه‌وتحلیل سازمان داخلی و اجرای استراتژی در سراسر شرکت است. برنامه‌ریزی‌های استراتژیک در سازمان به قدری اهمیت دارد […]

مدیریت زنجیره تأمین یا SCM، به مدیریت جریان کالاها و خدمات می‌گویند و شامل کلیه فرایندهایی است که مواد خام را به محصولات نهایی تبدیل می‌کند. این سیستم ساده‌سازی فعالیت‎‌های طرف عرضه یک کسب‌وکار برای به حداکثر رساندن ارزش مشتری و کسب مزیت رقابتی در بازار را شامل می‌شود. با مدیریت زنجیره تأمین، شرکت‌ها می‌توانند […]