ایزو ۹۰۰۱:۲۰۱۵ (ISO ۹۰۰۱:۲۰۱۵) به عنوان استاندارد مدیریت کیفیت، سازمان‌ها را ملزم می‌کند که تولید و ارائه خدمات را تحت شرایط کنترل شده انجام دهند. همچنین این استاندارد شامل اقداماتی برای جلوگیری از خطای انسانی است.  خطای انسانی چیست؟ خطای انسانی امری اجتناب‌ناپذیر است به دلیل غفلت، عدم آمادگی یا اشتباهی که یک فرد مرتکب […]

اقتصاد جهانی برپایه‌ی دانش به سرعت در حال تغییر است و افراد باید به کسب مهار‌ت‌ها و دانش جدید برای کل زندگی حرفه‌ای و خصوصی خود ادامه دهند. نظام رسمی آموزش نقش مهمی در توسعه نیروی انسانی در یک کشور ایفا می‌کند. باوجود این، از نظر رفع سریع نیازهای افراد و جوامع، همیشه مؤثر و […]

روش اجرایی (رویه یا شیوه انجام کار) در مقایسه با یک دستورالعمل کار جزئیات کمتری دارد و دید کلی از آنچه باید انجام شود را ارائه می‌دهد. یک دستورالعمل دقیق‌تر است و می‌گوید که چگونه کار باید انجام شود. اساساً، هر دو روش اجرایی و دستورالعمل در خدمت اهداف متفاوت هستند و باید در تمجید از یکدیگر استفاده شوند.

تضمین کیفیت چیست؟به  کسب و کار کمک می‌کند تا اطمینان حاصل کند که محصولاتش با استانداردهای کیفیت تعیین شده توسط شرکت یا صنعت آن مطابقت دارند. تضمین کیفیت (QA) چیست؟ تعریف تضمین کیفیت این است که به یک کسب و کار کمک می‌کند تا اطمینان حاصل کند که محصولاتش با استانداردهای تعیین شده توسط شرکت […]

برای بسیاری از سازمان‌ها و کسب‌وکارها، شبکه‌های اجتماعی فرصتی ارزشمند برای ارتباط با کارکنان و مشتریان محسوب می‌شود. سرعت در دسترس قراردادن اطلاعات به این معنی است که پلتفرم‌های اجتماعی روشی ارزشمند برای به‌روزرسانی در مواقع اضطراری هستند. ایزو ۲۲۳۲۹ چیست؟ ایزو ۲۲۳۲۹ استاندارد بین‌المللی جدید در مورد استفاده بهینه از طیف وسیعی از پلتفرم‌های […]

با توجه به رقابت اخبار جعلی با علم واقعی در مورد چگونگی مقابله با مسائل کلیدی مانند گرم‌شدن کره زمین و همه‌گیری کووید-۱۹، مهم‌تر از هر زمان دیگری این است که استانداردهای مشترک مورد توافق قرار گیرند و همه بدانند بهترین روش اثبات شده چیست. گزارش ریسک‌های جهانی ۲۰۲۲ اکنون در هفدهمین ویرایش خود از […]

در این مقاله قصد داریم به الزامات، وظایف، مسئولیت‌ها و مهارت‌های کلیدی که در شرح شغل بازرس کیفیت جای می‌گیرد، بپردازیم. شرح شغل بازرس کیفیت بازرس کیفیت، وضعیت محصولات یا مواد ورودی و خروجی را برای یک شرکت نظارت می‌کند. همچنین به عنوان بازرس کنترل کیفیت شناخته می‌شود. آنها وظیفه انجام آزمایشات، تجزیه و تحلیل اندازه‌گیری‌ها […]

در این مقاله قصد داریم به الزامات، وظایف، مسئولیت‌ها و مهارت‌های کلیدی که در شرح شغل مدیر تضمین کیفیت جای می‌گیرد، بپردازیم. شرح شغل مدیر تضمین کیفیت مدیران تضمین کیفیت به توسعه و حفظ استانداردهای کیفیت کمک می‌کنند. این متخصصان ممکن است مدیران QA یا مدیران کیفیت نیز نامیده شوند. الگوی شرح شغل مدیر تضمین […]

در ژانویه ۲۰۲۲، اولریکا فرانکه نقش جدید خود را به عنوان رئیس ایزو آغاز کرد. در این پیام خوشامدگویی، او دیدگاه‌های خود را در مورد اهمیت فزاینده ایزو و استانداردهای بین‌المللی در شرایط کنونی جهانی و تمرکز دوره تصدی خود برای دو سال آینده به اشتراک می‌گذارد. به‌گفته‌ی اولریکا، برعهده گرفتن ریاست ایزو، توسعه‌دهنده پیشرو […]

در این مقاله به هر آنچه که باید در مورد طرح پایداری بدانید، بیاموزید و از آن در پروژه پیشنهادی بعدی خود به نفع خود استفاده کنید، می‌پردازیم. آشنایی با طرح پایداری واژه‌ی پایداری تبدیل به یک واژه‌ی مهم در حوزه بشردوستی شده است. کمک‌کنندگان و سازمان‌های بیشتری بر این موضوع تاکید زیادی دارند. هنگامی […]